sportdeal24.deBewertungen:
14.325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.237 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.
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Relevanteste negative Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden.
Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen.
In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe.
Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen.
Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik.
Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Siehe E-Mail-Verkehr, auf den zuletzt nicht mehr reagiert wurde. Ein Artikel fehlt nach wie vor.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert
Waren wurden sehr spät geschickt, nachdem ich mich mit paypal kn verbindung gesetzt habe.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Coskun,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team von sportdeal24
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten. Keine Info darüber benommen. Warte immer noch
.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, Gekaufte Artikel waren plötzlich nicht mehr lieferbar
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu klein und kein rücktausch angeboten bekommen
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Antwort von sportdeal24.de
16.05.2024
Hallo Yvonne,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die retour nicht kostenlos ist
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Antwort von sportdeal24.de
14.05.2024
Hallo Melanie,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange
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GS
Georg S.
Dreieich
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider mit Verzögerung
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Antwort von sportdeal24.de
17.05.2024
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern.
Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen.
Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Dein Team von sportdeal24
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange versand ....
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Antwort von sportdeal24.de
14.05.2024
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Bestellung hat eine Lieferzeit von 8-10 Werktagen. Diese Angabe findest du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto.
Deine Bestellung ist innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir eingetroffen.
Wir hoffen du bist mit der Qualität der Ware zufrieden und würden uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung Link anpassen würdest.
Dein Team von sportdeal24
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis, dafür aber auch längere Lieferzeiten als üblich. Das finde ich für den Preis aber vollkommen in Ordnung und wurde ja auch vorab kommuniziert
Ich fände es jedoch kundenfreundlicher wenn im Onlineshop offensichtlicher darauf hingewiesen wird, dass die Versandkosten einer Retoure nicht übernommen werden. Dies hatte ich nur durch eine Bewertung des Onlineshops eines anderen Kunden erfahren. Da bisher jeder Onlineshop bei dem ich bestellt habe die Versandkosten von Retouren übernommen hat, lese ich mir die AGBs nicht bei jedem Onlineshop vorher durch. Ist natürlich rechtlich alles vollkommen in Ordnung und rechtfertigt auch die günstigen Preise. Ich fände es jedoch kundenfreundlicher offensichtlicher darauf hinzuweisen und es gibt bestimmt auch einige Kunden die den Hinweis vorher nicht sehen und sich im Nachhinein ärgern.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität wenn man ein bisschen Wartezeit einplant
Da ich keinen Zeitdruck hatte, habe ich mich entschieden meine Sportklamotten über Sportdeal zu bestellen - Preis-Leitung absolut unschlagbar, Qualität wie man es von den Herstellern gewohnt ist!
Wer also kein Problem hat 2 Wochen auf seine Lieferung zu warten, ist hier bestens bedient!
Was ich super finde, die Lieferzeiten werden im Voraus absolut transparent kommuniziert :)
Bestelle gerne wieder!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot und schnelle Lieferung.
Im Bestellprozess hat bei mir eine versandkostenfrei Lieferung über Bundle-Code nicht funktioniert. Daher Bundle nicht bestellt. Bezahlung über Paypal musste 2-3 mal wiederholt werden.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles super, nur das der Rückversand selber bezahlt werden muss, finde ich nicht so toll.
Man geht bei so großen Unternehmen davon aus, das sowas automatisch läuft.
Ansonsten ist nichts zu beanstanden
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Stern Abzug....
Lieferzeit 8-10 Tage, heisst für mich das es spätestens am 10.Tag bei mir angekommen ist.Der Artikel wurde erst dann losgeschickt, war aber 1Tag später bei mir. Qualität sehr gut und echtes Schnäppchen.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre besser wenn man schneller eine Mail bekommt! Habe Samstag morgens bestellt und heute aufm Dienstag nachmittag erst die Versand Email bekommen! Ansonsten sehr zufrieden
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