Ich habe schnell eine Kontaktperson gefunden. Leider habe ich zuerst zuviel bezahlt und ich warte bei Paypal immer noch auf den Betrag den die Gutschrift ausgemacht hat. Ich habe 151,94 abgebucht und die Bestellung womit ich sehr zufrieden war hat nur 102,37 ausgemacht. Sonst sehr schön bei Ihnen einzukaufen
E-Mail genauer lesen und sich des Problems annehmen. Zwei Hummel Sportschuhe gekauft, gleiches Modell nur in unterschiedlichen Farben. Der eine Schuh passt perfekt der andere ist einfach zu klein und zu eng im vorderen Fuss. Statt dessen wird einen 25% auf einen Schuh angeboten der nicht der Größe entspricht.
RETOUREN müssen von einem selbst übernommen werden. In diesem Fall hätte ich mir ein entgegenkommen gewünscht. Hätten beide gepasst hätte wir auch beide genommen!
Haben das zu kleine Modell heute woanders gekauft und es passt dort perfekt.
Habe für mich Fußball Schuhe und ein Trikot bestellt. Die Schuhe etwas größer wie es sein soll, das Shirt in meiner Größe. In die Schuhe bin ich nicht ansatzweise rein gekommen und das Trikot war viel zu groß. Abgesehen davon muss man für ein Retour Paket die Gebühr selbst bezahlen. Kurz und knapp, nichts hat gepasst und dafür noch Geld bezahlen müssen. Ich bin als Kunde bei Sportdeal raus, bestelle dort nichts mehr.
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vor 3 Tagen
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Ich würde zBsp lieber 5€ mehr beim Preis zahlen, um dafür ein QR Code Label im Falle eines Rückversands zu bekommen.
Eine Retoure abzugeben ist einfacher, als einen Paketschein auszufüllen, ein passendes, der Norm entsprechendes, Päckchen zu besorgen und der psychologische Effekt Porto zu zahlen ist doof… wenn man vorher 5€ mehr einkalkuliert, es dafür aber unkompliziert zurückschicken könnte, fänd ich es persönlich besser. Die Erklärung wegen Nachhaltigkeit günstigere Preise anzubieten, um Rücksendungen zu vermeiden, kann ich verstehen.. aber man weiß leider nie ob in meinem Fall dem Kind die Jacke dann live gefällt oder wie sie sitzt. Die Preise sind ansonsten super! VG
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vor 2 Tagen
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Ich habe mittlerweile das dritte mal bei sportdeal24
eine Bestllung ausgelöst und die Merkliste aktualisiert.
Am Anfang fand ich es ungewöhlich das die Lieferung relativ lange beim dritten mal dauern sollte. Doch die erklärung das der Artikel mit der längsten Lieferzeit das komplett Paket beeinflusst ist Ökölogisch Sinnvoll und
Es wurde von Anfang an wann die Auslieferung erfolgen wird.
Diese Ankündigung wurde um einen Tag verkürzt und somit zu 100% eingehalten.
Ach ja, die Sneaker haben dabei die Paket Größe maßgeblich bestimmt und es wurde mit einer vernüftigen Größe Verpackt und verschickt.
Insgesamt kann ich nur sagen ...Ihr macht es so richtig
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vor 7 Tagen
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Klasse!
**Rezension**
Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung mit dem Service. Die schnelle Antwort auf meine Anfragen hat mich sehr beeindruckt und ich fühlte mich gut betreut. Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch, dass die mögliche längere Lieferzeit nicht sofort ersichtlich war. Das hätte ich mir etwas transparenter gewünscht.
Trotzdem bin ich insgesamt sehr zufrieden mit dem Service und kann ihn nur loben. Ich werde definitiv wiederkommen!
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vor 11 Tagen
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Unzuverlässig
Bei der Bestellung waren die Artikel lieferbar, dennoch wurde die Ware nicht geliefert, ohne einen zwischen Bescheid. Ich benötigte diese Artikel für den bevorstehenden Urlaub. Als ich aus dem Urlaub kam, war meine Bestellung immer noch nicht da. Nun leitete ich eine Rückerstattung der bereits bezahlten Ware ein... und auf einmal, innerhalb von 3 Tagen wurde die Bestellung endlich geliefert.
Keine Bemerkung oder Entschuldigung
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vor 10 Tagen
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Die Auswahl und die Preise haben mich überzeugt
Die Auswahl und die Preise haben mich wirklich überzeugt. Qualitativ was die erhaltene Wahrung auch TOP. Die Lieferzeit hat mich im ersten Moment doch etwas gestört, lag daran dass ein Artikel nicht sofort lieferbar war, jedoch im Hinblick auf die Begründung, nämlich die Vermeidung von mehreren Sendungen, ist stimmig und daher stört es mich nicht.
Alles in allem eine gute Kauferfahrung und uneingeschränkt empfehlenswert.
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17.09.2024
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Retouren sind kostenpflichtig und dauern in der Bearbeitung
Kunden orientierter wäre ein Retourenlabel.
7 Euro musste ich für die Retoure zahlen.
Das Paket wurde am 12.09. übergeben und gestern (16.09.) hat mir ein Mitarbeiter erklärt, dass sie im Verzug wären und gerade bei der Abarbeitung der Retouren vom 05.09. beschäftigt sind.
Soll also noch dauern, auch bis ich mein Geld auf dem Konto habe.
Allerdings sind die Mitarbeiter im Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
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30.09.2024
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Mit Versand- und Retourkosten verbunden
Mit Versand- und Retourkosten, wird es teuer...
Andere Anbieter bieten die Artikel für den gleichen oder zumindest einen ähnlichen Preis an, jedoch nicht mit Versandkosten und Rückversandkosten verbunden.
Ich musste die Schuhe zurückschicken und für die Kosten dafür aufkommen.
Für mich ein Ausschlusskriterium.
Werde hier nicht mehr bestellen.
Ansonsten war die Ware einwandfrei und der Versand flott.
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vor 9 Tagen
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... aber die WARTEZEIT !!
Guter Preis, gute Ware ... aber die WARTEZEIT !!
Angekündigt waren 8-10 Tage. Also nichts für Eilige. Am Ende waren es nach 2 Verlängerungsankündigungen per Mail ganze 19 Tage.
Meine Vermutung: sportdeal24 hat die angebotene Ware gar nicht am Lager sondern muss sie selbst noch besorgen. Das kann dauern!
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vor 6 Tagen
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Wenn es Probleme gibt, erfolgt keine Reaktion
Bei dieser Bestellung war bisher alles gut, leider gab es ein Problem bei der letzten Bestellung, welches bis heute nicht behoben ist! Der Support hat sich leider auf meinen Emailkontakt gar nicht gemeldet!
Bereits nach kurzer Zeit löste sich der Aufdruck an einem Sportanzug! Wir haben zwei davon und der andere hat das nicht, daher deutet es auf einen Materialfehler!
Ich kann nur Gutes über sportdeal24.de sagen.
Da ich die Weste im Fachhandel nicht in meiner Größe bekam, bin ich auf die Suche im Internet gegangen und fand sie bei sportdeal24. Die Bezahlung über Klarna funktionierte einwandfrei und die Ware kam pünktlich zum angegebenen Termin.
Ich war zuerst skeptisch, aber wurde völlig zufrieden gestellt!
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vor 11 Tagen
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mit 4 Sternen liegt die Bewertung eher am oberen ende. Bei der Bestellung gab es keinen Retourschrein wie sonst üblich im Online Hhandel. Für die Rückerstattung musste Verpackung und Portokosten komplett vom Käufer übernommen werden. Ansonsten ging die Rückabwicklung relativ schnell und unkompliziert. Vielen Dank.
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23.09.2024
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Grundsätzlich alles ok. Ware in Ordnung. Lieferdauer war auch ok. Aber gestört hat mich mich die eigenverantwortliche Rücksendung. Meiner Meinung nach hätte es deutlicher kommuniziert werden müssen. Dann hätte ich wahrscheinlich die Schuhe nicht bestellt. Denn da ist ja das nicht passen immer möglich.
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vor 12 Stunden
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Wie immer top 👍🏻
Ich habe schon oft bei sportdeal bestellt. Bei zwei Fußball Jubgen benötigt man ständig neue Kleidung oder Schuhe. Wie immer entsprechen die Artikel auch der Beschreibung. Lieferung je nach Verfügbarkeit zügig. Preis-/Leistungverhältnis top. Ich würde immer wieder bestellen.
Danke u weiter so 😉
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vor 8 Tagen
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Die Verpackung war nicht gut, aber ich gebe Ihnen 5 Sterne, weil ich für meine eigene Verpackung bezahlt habe. Für Sie haben eine leere Plastikverpackung eingelegt, aber in Bezug auf die Qualität habe ich sie noch nicht verwendet, um zu sagen, ob sie gut ist oder nicht, aber ich Gib Sterne. 5
Ware top - Lieferung mehrere Tage nach zugesagten Termin
Ware top - Lieferung hat sich deutlich verzögert. Es wurde ein Termin zugesagt, obwohl die Ware nicht vorrätig war. In einem solchen Fall sollte man deutlich zurückhaltender mit Versprechen sein. Wir hatten es nicht super eilig, wenn doch, hätten wir uns sehr über die Verzögerung geärgert.
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vor 4 Tagen
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Alles gut gelaufen.
Lieferung wurde mit 9 Tagen angekündigt. Gegen Ende der 9 Tage kam eine Mail, dass es sich verzögert. Neue Info sollte innerhalb der nächsten 7 Tage kommen.
Hab dann bereits 3 Tage später die Versandbestätigung bekommen.
Bin zufrieden. Alles gut. Habe ausreichend Infos bekommen.
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vor 3 Tagen
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Niedrige Preise waren super.
Insgesamt hat alles echt lage gedauert. Durch ein fejöendesteil hat meine Bestellung 10 Tage gedauert. 13 Tage bis sie da war ‐ und bis die gwtour bearbeitet worden ist au h nochmal 13 tage. Über 1 monat hat mich das thema beschäftigt
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vor 12 Tagen
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(Fast) alles super!
Vollständigkeit, Qualität und Passgenauigkeit waren super. Auch die Verpackung war ordentlich und robust. Einziger Kritikpunkt: Die Lieferung hat recht lange gedauert. Allerdings erhielt ich Zwischennachrichten dazu, was ich als sehr seriös empfunden habe.
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vor 3 Tagen
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Alles hervorragend und wie erwartet!!!
Bis auf die Lieferzeit... Die Bestellung ist zwar pünktlich angekommen, aber 2-3 Wochen für 6 Paar Socken sprechen leider nicht wirklich für eine schnelle Lieferung.
Ansonsten stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.