sportdeal24.deBewertungen:
14.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.810 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.
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Relevanteste negative Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden.
Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen.
In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe.
Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen.
Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik.
Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenig kundenfreundlich
Es ist Schade,dass der Rückversand dem Kunden auferlegt wird, obwohl Versandkosten extra kosten. Das Paket kam bereits beschädigt an, so dass wir zum Porto auch ein neues Päckchen kaufen müssen, und dieses wie beschrieben einwandfrei ankommen muss, ansonsten werden 2,50 einbehalten ????
Werden wohl nicht mehr bestellen.
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Antwort von sportdeal24.de
11.04.2024
Hallo Guido,
vielen Dank für deine Bewertung.
Ab einem Warenwert von 75€ bezahlst du bei uns keine Versandkosten.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas längere Lieferzeit. Leider muss man, falls die Ware nicht passt, das Porto selbst bezahlen. Deshalb 3 Sterne….
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RV
Rene V.
Bennebroek. The Netherlands
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Bei der Bestellung wurden die Preise geändert, obwohl sie bereits im Warenkorb waren.
Bestellung storniert.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Versanddauer unterirdisch! Es handelte sich um ein Ostergeschenk und es kam erst Tage nach Ostern an, obwohl ich rechtzeitig bestellt hatte!
Sehr schade!
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Antwort von sportdeal24.de
08.04.2024
Hallo Nina,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass du das Produkt deinen Erwartungen entspricht.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team von sportdeal24
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine kostenlose Rücksendung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit
Bekleidung entsprach der Beschreibung. Retouren muss man selbst zahlen. Lange Lieferzeiten von 14 Tagen
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05.04.2024
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04.04.2024
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RS
Regina S.
Obhausen
04.04.2024
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Wie wärs um eine schnelle Lieferung
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03.04.2024
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Versandzeit zu lang, kein Rücksendeetikett.
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03.04.2024
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Leider ist die Wartezeit von Bestellung bis hin zur Lieferung zu lang.
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AR
Alessandro R.
Rüsselsheim
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das mit den retouren funktioniert leider nicht gut , habe immer noch keine neue Rechnung bzw. Geänderten Zahlplan bekommen obwohl die retoure fast 4 Wochen zurück liegt . Das muss besser werden , und warte seit 3 Wochen auf eine Bestellung .
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01.04.2024
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01.04.2024
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Wo bleibt meine Rückerstattung?
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30.03.2024
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DS
Dirk S.
Cottbus
28.03.2024
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Ware war groeßentechnisch nicht gut und dann muss man auch noch teuer den Rückversand bezahlen.
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28.03.2024
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Leider wurde meine erste Bestellung bei sportdeal einfach storniert ohne Grund. Hab auch keine Mail erhalten warum. Habe es nur durch die klarna app gesehen. Bei der 2ten Bestellung lief alles super und das Geburtstagsgeschenk kam noch rechtzeitig an
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28.03.2024
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