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Bewertungen:

14.325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.618 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sportdeal24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden. Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen. In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe. Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen. Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik. Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de

 Sortierung  
Relevanz
(11122)
(315)
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
2 bis 3 Tage Lieferzeit wäre schön Warte seit anderthalb Wochen Vier trainingseinheiten nicht mehr trainiert mangels Material
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles ok, mehr nicht. Viele Extrakosten

War alles ok, aber Lieferung hat 2 Wochen gebraucht und Versand zahlt man in beide Richtungen. Würde hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von sportdeal24.de
30.05.2023
Hallo Mattias, vielen Dank für Deine Bewertung. Ab einem Warenwert von 75€ zahlst Du bei uns keine Versandkosten. Zum Thema Rücksendung möchten wir Dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um Dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst Du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein kostenloser Rückversand. Schuhe waren zu klein. Mussten umgetauscht werden. Zumindest ein Umtausch sollte kostenfrei sein.
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Antwort von sportdeal24.de
29.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es schade dass man den Rückversand selbst tragen muss und auch die Dauer des Versands war exorbitant lang. Schade.
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Antwort von sportdeal24.de
24.11.2023
Hallo Katharina, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Bestellung hat eine Lieferzeit von 10-12 Werktagen. Diese Angabe findest du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto. Deine Bestellung ist innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir eingetroffen. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Bei der Rücksendung bitte Möglichkeit einräumen, direkt die richtige Größe zuschicken zu lassen statt nochmal zu bestellen.
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Antwort von sportdeal24.de
12.09.2023
Hallo Tim, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem fehlenden Umtauschservice unzufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Dir durch unseren fehlenden Umtauschservice entstanden sind, und werden Dein Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir möchten Dir versichern, dass wir stets daran arbeiten, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir hoffen, dass wir Dich trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen dürfen und stehen Dir bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die kostenpflichtige retoure wird mich dazu veranlassen nicht mehr bei hier zu bestellen. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von sportdeal24.de
25.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir Dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um Dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst Du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lange Wartezeiten. Kein gratis Rückversand, dass ist echt blöd, wenn die eigentlichen Größen nicht passen.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten und keine kostenlose Retoure.Das ist ein NoGo. Die Ware war aber tadellos und der VK gut
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Antwort von sportdeal24.de
20.06.2023
Hallo Gregor, vielen Dank für Deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir Dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um Dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst Du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde immer noch nicht geliefert und die Lieferung nun bereits zweimal nach hinten geschoben.
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Antwort von sportdeal24.de
08.01.2024
Hallo Natalie, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
TM
Tini M.
Grafing
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit / Kosten Retoure

Leider nur sehr „klein“ geschrieben das eine Retoure selbst zu bezahlen ist. Lange Wartezeit bis zum Versand
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Antwort von sportdeal24.de
13.12.2023
Hallo Tini, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit im Vergleich zu anderen Anbietern. Unattraktiv ist auch das selbst zu zahlende Rücksende Porto
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Antwort von sportdeal24.de
22.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir Dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um Dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst Du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
SS
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit Keine Benachrichtigung, wenn sich die Lieferzeit verlängert. Kundenservice eher unfreundlich
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht vorrätig. Lieferung erst in 2 Monaten. Kann man so machen, aber dann ist eben Schxxxxx...
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Antwort von sportdeal24.de
11.07.2023
Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit uns verbessert wird und wir deine Erwartungen erfüllen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, keine kostenlose Rücksendung. Lange Bearbeitung der Rücksendung. Das ist nicht zeitgemäß
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Rücksendeprozedere ist sehr mühsam und umständlich. Daher bestelle ich künftig bei anderen Unternehmen.
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Antwort von sportdeal24.de
25.05.2023
Hallo eli, vielen Dank für Deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir Dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um Dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst Du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
HH
Helmut H.
Falkensee
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Socken wurden erst nach 3 Tagen abgesandt, offensichtlich ist der Lagermitarbeiter völlig überlastet 🥱
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Antwort von sportdeal24.de
18.08.2023
Hallo Helmut, vielen Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung hat eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Diese Angabe findest Du in Deiner Bestellbestätigung oder in Deinem Kundenkonto. Deine Bestellung ist innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Dir eingetroffen. Liebe Grüße Dein sportdeal24-Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation zwischen Bestellung und Versand bzw Lieferung dauert mir etwas zu lange . Mfg Peter Herm
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung eindeutig zu lang und der der Kundenservice ist auch nicht sonderlich Entgegenkommend
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten, nette Preise, aber wenn man was zügig braucht leider nicht zu empfehlen.
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware alles in Ordnung, der Versand aber ist das letzte! Fast 2 Wochen???? Leider nur bei sportdeal..
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