Juhuu !!!
Ich war megafroh, dieses Parfum zu diesem Preis (62€), statt woanders für über 100.
Und damit meine ich nicht den Vergleich Lagerware zu Onlinehandel. Im Handel hätte ich über 120 bezahlen müssen.
Paket war Ruckzucki da.
Nur zu empfehlen!
Schon mit der Bestellbestätigung wurde die vollmundige werbende Aussage zur Lieferzeit erheblich relativiert. Dann wurde die zugesagte konkrete Lieferzeit überschritten. Die Lieferung bestand darin, dass die Ware unautorisiert in eine entfernt gelegene Packstation verbracht wurde, ohne dass der erforderliche Abholcode mitgeteilt wurde oder zu ermitteln gewesen wäre. Alle Kontaktversuche mit deloox wurden ignoriert, keinerlei Service. Fazit: Gleich bezahlt, nichts erhalten. Das soll kein Antrag auf Kaufpreiserstattung sein, ich möchte Vertragserfüllung, d.h. Lieferung.
Deloox ist ein nicht Kundenorientierter unsriöser Verkäufer der nicht auf Mängel eingeht oder kooperiert , auf email wird nicht geantwortet .
Solch Verkäufer gehören nicht ins Netz , es gibt Menschen die arbeiten hart für ihr Geld , und 70€ sind viel Geld .
Hier besteht ein unter zeugen ein Mängel am Parfum .
Von mir keinen Stern und auch nie mehr wieder einen Kauf .
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Antwort von deloox.de
28.07.2024
Wie bei vielen anderen Unternehmen haben auch wir derzeit einen Personalmangel. Wir stellen sicher, dass alle E-Mails letztendlich beantwortet werden, aber es kann momentan länger dauern als wir es wünschen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beim öffnen der Verpackung und die Folie der Flasche festgestellt dass es geleckt hat. Die Kappe war nicht richtig festgedreht. Zirka 2 cm war ausgelaufen.
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Antwort von deloox.de
08.07.2024
Das ist in der Tat nicht sehr schön und natürlich auch nicht angemessen. Wir bitten Sie, sich diesbezüglich an unseren Kundenservice zu wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter!
24.07.2024
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Warte immernoch auf mein Paket obwohl es schon lange da sein sollte kann aber auch an DHL liegen
Bestellung, Zahlung Lieferung und Artikel soweit alles bestens. bei der Geschenkebox habe ich mit 2 verschiedenen Proben gerechnet, leider war eine davon wie der bestellte Artikel. Sonst alles prima.
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01.12.2023
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Alles OK - mit Verspätung
Interessantes Angebot - Lieferzeit nicht eingehalten, dafür einen Gutschein bekommen. Letztlich alles in Ordnung, Ware war wohl nicht am Lager
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Online Shopping leicht gemacht
Super Preise, schneller Versand, transparenter Bestellvorgang.