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Obi Baumarkt – Bewertung Bestellung 22.01.2024 die Ihnen vom Paketdienst GLS übermittelte Info, dass mir meine Bestellung zugestellt wurde ist falsch!!! 1. Zustellung der Mitarbeiter von GLS hat bei mir geklingelt. Daraufhin habe ich diesem genau erläutert, wo ich er das Paket abstellen soll – aber man glaubt es kaum – das Paket habe ich nicht erhalten. Aufgrund einer Anfrage, meinerseits, wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht da war!!! 2. Daraufhin habe ich bei GLS angerufen und mitgeteilt, dass das Paket nicht ausgeliefert wurde. GLS hat die genauen Angaben zur Zustellung für den Paketboten für die Auslieferung im prokoliert – somit sollte die Zustellung eigentlich klappen. 3. Oh je – wo ist das Paket Nach der angeglichen 2. Zustellung habe ich von GLS eine E-Mail bekommen, dass das Paket von meinem Nachbarn angenommen wurde. Den in der Mitteilung namentlich genannte Nachbarn - gibt es gar nicht. Weder bei mir im Haus, noch in den Nebenhäusern. 4. Daraufhin habe ich wieder bei GLS angerufen – die Prüfung der Zustellung ist noch in der Bearbeitung. 5. Ich mal gespannt, ob und wann mir das Paket zustellt wird. Ich höre nicht zu den Kunden, die alles im Online bestellen. Künftig werde bei einer Bestellung ganz genau darauf achten wer die Ware ausliefert. Aus dem vorgenannten Grund, habe ich Ihre Rechnung auch noch nicht bezahlt.

Ware wurde nicht geliefert obwohl per Mail angekündigt. Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht. Trotz mehrfacher Anrufe konnten mir die Damen im Callcenter nicht sagen, wann die Lieferung erfolgt. Kommunikation innerhalb des Unternehmens Obi ist miserabel. Letzendlich habe ich von Obi die Nachricht bekommen, dass mir das Geld zurück gezahlt wird, und ich die Annahme der Lieferung verweigern soll falls doch noch geliefert wird. Das war natürlich nicht das was ich hören wollte, zumal ich die bestellte Duschwanne dringend brauchte.

Bestellt und GLS nicht geliefert mit dem Begründung das es nicht möglich wahr! Paket wurde einfach beim nächsten Paketshop abgegeben und sollte abholen! Diese war für mich von GLS Seite verlogen weil wir beide zuhause gewesen sind! Und sehe nicht an das ich für eine Leistung bezahlen muss und gegebenenfalls selber noch irgendwohin fahren muss um die Ware zu bekommen! Mit freundlichen Grüßen

Bilder sollen bestellte Ware darstellen. Gut gekennzeichnete Info,dass das Bild nicht der Bestellung entspricht, sowie eine gut verständnisvolle Beschreibung der Ware. Man kann nicht einen Artikel beschreiben, der nicht im Lieferumfang erhalten ist.

Leider war ein Artikel, aufgrund mangelnder Verpackung beschädigt und ein anderer Artikel fehlte. Das Gespräch mit dem CallCenter war freundlich. Wir haben daraufhin die Artikel erstattet bekommen.

Ich habe leider einen defekten Artikel bekommen! Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!

den Zustelldienst ,hier Gls, wechseln.Lieferung wurde nicht zugestellt. angeblich war niemand da.als Apotheke haben wir ab 8.30 Uhr geöffnet. Niemand da???? ich unterstelle:GLS war nicht da. Beschwerde bei GLS: keine Reaktion.Beschwerde bei Obi:auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen.Könnte das Paket in Liblar ja abholen.. das war mein letzter Einkauf bei ihnen. mfG Peter Nothhelfer

Hallo, Sie fragen,was können wir besser machen! GLS als Vertragspartner in die Wüste schicken! Auf dem Paket wurde rumgetrampelt,ich hätte es Anstelle meiner Frau gar nicht angenommen. GLS gilt nicht umsonst als schlechtester Paketdienst ,laut Test,aber Hauptsache billig MfG.G.Büchl

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Der Farbeimer wurde vom Lieferunternehmen beschädigt und an OBI zurückgeschickt. Ich habe keine Updates oder eine Rückerstattung oder habe vor, meine Bestellung erneut zu senden. ​

Habe die gleiche Lampe bei Segmüller gesehen für 99,95 Euro. Habe mich geärgert 50 Euro mehr zu bezahlt zu haben weil ich die Lampen bei Obi gekauft habe.

Bestellte Artikel kamen in 3 Teillieferungen. Das hat mit Nachhaltigkeit nichts mehr zu tun. Werde online bei OBI nichts mehr bestellen. A. Müller

Also so ein Durcheinander habe ich noch nicht erlebt in einem Online-Store. Im Endeffekt wurde, nach x mal hin und her, nichts geliefert.

Ich habe 24 Dosen Rinti Hundefutter bestellt leider sind davon 19 Dosen verbeult , ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung.

Drei Pakete für eine Bestellung und drei verschiedene Orte zum abholen, obwohl an allen Lieferungsterminen jemand zu Hause war!

Das Paket kam kaputt an und 1/4 des Kieses lag offen im Paket. Es fehlt bereits viel vom Kies.

Die Bestellung ist nicht angekommen und die Beschwerde wird lange nicht bearbeitet.

Hab noch nicht meine Bestellung bekommen

Bestellung kam beschätigt an.

Die Bezahlung unkomplizierter gestalten.