Zertifikat für OBI.de

No. X8BD75374EABBAC74ABF111D4CBF94A65
 

Zertifiziert seit
07.12.2010
Gültig bis
06.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OBI.de



Gut

4.37/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 14.352 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 17.889 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Problemlos uns schnell.
5.00
Sehr gut

Ware, Lieferung und der Kundenservice sind klasse; kann ich nur empfehlen
3.00
Befriedigend

Leider war ein Glas kaputt und die Retoure gestaltet sich sehr schwierig. Warte nun schon 10 Tage auf das Retourenlabel
2.67
Befriedigend

OBI.de antwortet: 19.09.2017
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Wir möchten uns vielmals für die verspätete Rückmeldung auf Ihre Anfrage entschuldigen. Normalerweise erhalten Sie in kürzester Zeit ein Retourenlabel, um bestellte Artikel zurücksenden zu können.

Einfach und Super
5.00
Sehr gut

Der schlechteste online Dienst den ich ja erlebt habe. Nach fast zwei Wochen fehlt immernoch ein Teil der Bestellung, das Geld wurde aber abgebucht.
Der Kundenservice ist nicht existent, mein online Kundenkonto war nie aktuell.
Ich werde nie wieder hier bestellen und kann auch nicht dazu raten. Eine Katastrophe
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 19.09.2017
Der gesamte Ablauf entspricht nicht unseren Ansprüchen an guten Kundenservice. Ihren Ärger über den gesamten Ablauf können wir nachvollziehen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir bereits per E-Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen.

Der Artikel entsprach genau meinen Vorstellungen. Lieferzeit und Verpackung waren auch sehr gut.
Klare Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut

Ware noch nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 19.09.2017
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Anzumerken ist, dass der Versand der bestellten Ware innerhalb der von uns angegebenen Lieferfrist erfolgt ist.

alles bestens
5.00
Sehr gut

Hat Alles prima geklappt
Das Gerät konnten wir noch nicht ausprobieren, das brauchen wir erst für besondere Fälle .
5.00
Sehr gut

Die Kaufabwicklung war schnell und unkompliziert. Die Lieferung des Artikel erfolgte zügig. Der Artikel entspricht meiner Erwartung. Also alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Super Gerät mit einfacher Montage und gutem Handling.
Qualität stimmt auch.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung Top Ware
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos verlaufen
5.00
Sehr gut

Bis auf eine fehlende Niete (mit Innengewinde) beim Schloss, Ware sehr gut.
Lieferung bzw. Bereitstellung (ein Teil musste geholt werden) sehr zügig.
Werde gerne wieder online einkaufen.
5.00
Sehr gut

alles tip top, super schneller versand
5.00
Sehr gut

Ware überraschend gut verpackt, sehr possitiv
5.00
Sehr gut

Super Preis - Leistungsverhältnis.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung.Alles wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Das Produkt war nicht ausreichend beschrieben (Fahradträger AK Eufab) dadurch passten die Farräder nicht drauf (Radabstand)
Daher Rücksendung
4.33
Gut

OBI.de antwortet: 19.09.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden die Artikelbeschreibung überarbeiten, damit bezüglich des Lieferumfangs keine Missverständnisse mehr vorkommen.

Hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Liefertermin wurde zweimal verschoben, insgesamt vier Tage verspätet.
Beim Auspacken wird ein Schaden am Lampenschirm festgestellt. Der Lampenschirm wurde innseitig bei Herstellung vor Endmontage verschmiert und zusammen gefügt und kann nicht nachträglich gereinigt werden. Lampe wird zurück geschickt.
2.33
Ausreichend

OBI.de antwortet: 18.09.2017
Für die verspätete Lieferung möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern, dass die Qualität der gelieferten Ware nicht einwandfrei war. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen. Gerne haben wir Ihre Reklamation umgehend an unseren Versanddienstleister weitergeleitet.

ist OK
4.67
Sehr gut

Reibungsloser Ablauf
5.00
Sehr gut

Ich bin mit der Auslieferung zufrieden und werde nach Überprüfung des Gerätes mich dann nochmals dazu melden.
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Hallo super freundlich schnell gut gilt auch besonders für Obi Höxter
5.00
Sehr gut

Bester Preis im Netz und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Bis auf ein großes Paket für eine sehr kleine Bestellung, alles super.
4.33
Gut

Ware sauber, vollständig in einem guten Zustand erhalten.
Zusammenbau problemlos, da alles übersichtlich bebildert.
5.00
Sehr gut

Die Ware kam pünktlich an. War gut verpackt. Der Kärcher funktioniert wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Die gelieferte Ware, Fahrrad Kupplungsträger Bullwig SR 9, wurde mir in einem
defekten Zustand geliefert.
Da mir der Ansprechpartner bei der Hotline nicht sagen konnte,ob mir im gegen-
zug ein Intakter Träger geliefert werden kann, möchte ich nunmehr von einem Umtausch Abstand nehmen und Sie bitten, mir keinen neuen zu schicken.
Mit freundlichen Grüßen Werner Buchtal.
1.33
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 18.09.2017
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Ihren Ärger über den gesamten Vorfall können wir gut verstehen. Die Retoure haben wir natürlich umgehend erfasst und die Abholung der defekten Ware veranlasst.

Das Set sieht sehr hochwertig aus. Ist schwarz. Die Bürste ist rund und passt in kleine Gläser auch rein, liegt sehr bequem in der Hand, bin sehr zufrieden. Das Set insgesamt ist sehr pflege leicht. Füllt sich als ob es aus Samt wäre. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
4.67
Sehr gut

Super tolle Ware. Hat von der Bearbeitung bis zur Lieferung etwas lang gedauert aber ich bin trotzdem happy
3.67
Gut

Die Lieferung ging schneller als erwartet, gut verpackt. Wie die Ware ist, weiß ich noch nicht, hab sie noch nicht ausprobiert. Aber wenn ich diese kritisieren würde, hätte OBI als Händler damit sowieso nichts zu tun. ;-)
4.33
Gut

Die Lieferung kam schnell und die Waren sind Ok. ich bin zufrieden.
4.00
Gut

Die Online Bestellung war perfekt

Ich wünschte mir in den Filialen mehr Personal
Es war weit und breit kein Berater ... und man wird von einem Gang zum zum anderen geschickt ... ? niergendwo Personal ?
5.00
Sehr gut

Super Ware und sehr schneller Versand-gern wieder.
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Top wie immer
5.00
Sehr gut

OBI.de Bewertungen

OBI.de

Akkuschrauber und Bohrmaschinen

OBI.de wurde am 07.12.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei OBI.de finden Sie qualitativ hochwertige Heimwerkerprodukte zu attraktiven Preisen. Der OBI Online-Shop bietet einen Querschnitt aus den Sortimenten der OBI Märkte sowie Zusatzsortimente, die nur online erhältlich sind. Profitieren Sie neben einer Vielzahl von Artikeln aus den Kategorien Maschinen, Werkzeuge, Kaminöfen, Leuchten, Elektrogeräte, Garten etc. auch von zahlreichen Services (z.B. Aufbau/Anschluss, Ratgeber) und finden Sie Schritt für Schritt das passende Produkt im OBI Online-Shop.

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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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