Zertifikat für OBI.de

No. X8BD75374EABBAC74ABF111D4CBF94A65
 

Zertifiziert seit
07.12.2010
Gültig bis
06.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OBI.de



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 12.901 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat OBI.de schon 34.170 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
20.04.2019
Schnelle Lieferung,die Ware war gut verpackt, ein prima Service.Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
19.04.2019
Schnelle Lieferung, Top Produkt, Danke weiter so, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Alles super Ware wie beschrieben , Gerät gleich getestet funktion einfach super.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Unkomplizierte Bestellung und prompte Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
19.04.2019
Alles bestens und schnell verlaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Die Ware hat voll und ganz das gehaten was auch in der Beschreibung stand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich beziehe mich auf die unten stehende Bestellung (2009646987) und möchte einige Beschwerden einreichen.

1. Es war mir nicht klar, dass ich so viele einzelne Lieferungen erhalten werde. Dies ist ein unglaublicher Aufwand fur mich und entsoricht nicht einem modernen Lieferservice.

2. Die Pflanze Anthurie Weiß wurde in einem wirklcih schlechten Zustand gelie
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 20.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden den Vorfall zum Anlass nehmen, unsere Prozesse einer Prüfung und Optimierung zu unterziehen. Wenn Sie den Artikel reklamieren oder umtauschen möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
19.04.2019
Es wurde von 2 Bestellungen nur eine geliefert.
Es fehlt das eigentliche Gerät, der Laubsauger. Dadurch muss ich einen weiteren Tag den Boten abwarten. Für mich NIE wieder online bei OBI bestellen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 20.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. In seltenen Fällen kann es passieren, dass Sendungen, die aus mehreren Paketen bestehen, auf dem Transportweg getrennt werden. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle einer Reklamation gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
19.04.2019
Vorheriger sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Kundenservice kann nicht bewertet werden, da noch nicht in Anspruch genommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Hat alles wie angegeben geklappt. Lieferung schnell und per eMail angekündigt. Jederzeit eine Statusmeldung. Produkt sehr gut und sicher verpackt. Ware unbeschadet. Bin wirklich zufrieden und ganz sicher nicht das letzte mal. Weiter so und besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Leider nicht alles vorrätig. Warte noch auf den "Rest".
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
19.04.2019
Der Hochdruckreiniger funktioniert gut. Der Druck könnte etwas höher sein.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Alles Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Kratzer auf dem Pizzastein
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
19.04.2019
Funktioniert gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Ware ok, schnelle Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
19.04.2019
Die Bestellung wurde schnell geliefert und ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Der DHL Mann hat die Ware einfach bei Postfiliale abgegeben, da ich nichts zuhause war, und ich warte den ganzen Tag auf das Paket echt TOLL.
Leider bei den ersten 8 cm in 2cm OSB-Platte ist die Kette gerissen,
zum glück wurde bei OBI ausgetauscht.
2.33
Ausreichend

OBI.de antwortet: 20.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht passend verlief. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
18.04.2019
Sonntag wurde bestellt und Dienstag war Ware schon da. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
sehr schneller versand und alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
18.04.2019
muss noch getestet werden aber sonst o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Schnelle, zuverlässige Lieferung. Topp Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Von A bis Z alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Alles ok -- gern einmal wieder -- SHORTY
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Einfach auf Rechnung bestellt, schnell geliefert, tolle Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
18.04.2019
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. ..Alles super schnell geliefert und sehr Freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
18.04.2019
Lieferung könnte schneller sein, aber sonst alles Bestens. Sehr schöne Pflanze geliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Hat alles sehr Reibungslos und Prima funktioniert, wir bestellen hier gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Das ist das beste Bügelbrett das ich je hatte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
18.04.2019
Schnelle Lieferung , alles ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Die Balkonkästen sehen noch viel besser aus, als ich erwartet hätte. Die Größe ist für meinen Balkon optimal und in der Farbe weiß werden alle Blumenfarben passen. Die Aufhängung ist sehr praktisch, die Kästen hängen sicher und gerade. Ich freue mich schon auf das Bepflanzen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Die gelieferte Ware ist ok.
Da die Bestellung aber aus 3 verschiedenen Dingen bestand, die nur zusammen Sinn machen, bin ich sehr unzufrieden, dass nur 2 Positionen geliefert wurden und die Pflanzen einfach durch OBI storniert wurden ohne Angabe von Gründen, obwohl laut Bestellung Verfügbarkeit bestand Das ist unzuverlässig und nicht i.O. und verärgert Kunden.
3.00
Befriedigend

OBI.de antwortet: 20.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die angezeigte Verfügbarkeit und der tatsächliche Bestand nicht übereinstimmen. Für die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

OBI.de Bewertungen

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OBI.de wurde am 07.12.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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