Zertifikat für OBI.de

No. X8BD75374EABBAC74ABF111D4CBF94A65
 

Zertifiziert seit
07.12.2010
Gültig bis
06.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für OBI.de



Gut

4.38/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 13.991 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 18.308 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Kundenservice habe ich nur mit 2 Sternen bewertet, weil ich eigentlich das Produkt im Geschäft direkt bestellen und dort dann abholen wollte. Ich wurde darauf aufmerksam gemacht, dass es auf diese Weise einige Wochen dauern könnte. Online ging es in den versprochenen 4 Tagen.
4.00
Gut

Die Lieferung kam erst sehr spät zu mir. Da ich aber Kenntnis von der teilweisen Überforderung, der Zustellerin, habe, erhalten Sie von mir insgesamt Sterne. Besser geht immer Und dann abwarten, mein Laminat Lieferung 19.10..
4.00
Gut

Schnelle, pünktliche Lieferung Der Briefkasten ist genauso, wie beschrieben.
Guter, stabiler, formschöner Briefkasten. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Samstag bestellt auf Rechnung und Dienstag geliefert.Was will man mehr.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. Alles korrekt.
5.00
Sehr gut

ich hatte mir die maschine grösser vorgestellt,hoffe das sie ihre zwecke erreicht
3.67
Gut

Wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Dieser Kronleuchter ist das Geld nicht Wert. Völlig billiges Material. Beim auspacken gingen schon einige Drahtverbindungen auseinander. Außerdem waren schon defekte Teile dabei. Retoure
2.67
Befriedigend

OBI.de antwortet: 18.10.2017
Wir bedauern, dass die Qualität der gelieferten Ware nicht einwandfrei war. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen. Gerne können Sie von Ihrem 14 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Die Verpackung war teilweise kaputt und eingedrückt.
4.00
Gut

OBI.de antwortet: 18.10.2017
Wir bedauern, dass die Qualität der Verpackung der gelieferten Ware nicht ausreichend war. Sollte der Artikel beschädigt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Selbstverständlich führen wir eine Rückabwicklung oder einen Austausch durch.

Sind sehr zufrieden, außer das wir als Kunde mal Nacht tagen nach ,, unserem Status nach fragten mussten ;-/ - aber dann klappte alles Zack - Zack... immer wieder gern
4.67
Sehr gut

Meine Bestellung wurde in 2 Sendungen verschickt. Eine kam heute Nachmittag an. Endzimmern 4928. -Wenn ich auf DHL schaue sagen sie, dass die 2. Sendung beim Nachbarn abegegeben wurde. Ich war aber den ganzen Tag hier. Niemand klingelte. Ich habe keinen Zettel im Briefkasten und weiß nicht bei welchem meiner vielen Nachbarn die Sendung abgegeben wurde. HILFE
Maja Bruhn
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 18.10.2017
Ihren Ärger können wir durchaus verstehen. Gerne haben wir Ihnen per E-Mail einen detaillierten Abliefernachweis zukommen lassen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Ausprobiert und für gut befunden.Gut zu handhaben.Super.
5.00
Sehr gut

Sehr schneller Versand, gute Ware. TOP
5.00
Sehr gut

immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Toll Ruck-Zuck und die Ware ist da .
5.00
Sehr gut

Sehr schöne Leuchte ,bin von der Helligkeit begeistert ,gerne wieder .
4.67
Sehr gut

Ware wurde schnell geliefert. Die Heckenschere sieht robust aus. Habe sie noch nicht benutzt.
5.00
Sehr gut

Schnelle, unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Lieferung von OBI war super schnell. Klasse.
5.00
Sehr gut

Die Kanten des Bohrers könnten schärfer sein.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Einen Teil zurückgeschickt, keinerlei Antwort mehr seitens Obi.

Kein Geld zurück erhalten.
Keine Ware zurückerhalten.

Bei Obi habe ich das letze mal gekauft.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 17.10.2017
Normalerweise erfolgt die Rückerstattung einer Retoure direkt nach Wareneingang bei uns. Durch einen technischen Fehler hat sich die Auszahlung leider verzögert. Der ausstehende Betrag wird innerhalb der nächsten 5 Tage auf Ihr Konto überwiesen.

DIE MASCHINE IST PÜNKTLICH UNDGUT ANGEKOMMEN
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt
5.00
Sehr gut

Unheimlich schnelle Lieferung. Gut verpackt, Ware so wie beschrieben. Alles gut.
5.00
Sehr gut

Wir haben auch noch falsche Ware bekommen und niemand kümmert sich um die Rücksendung. Wir haben schon 3 mal angerufen warten schon seit einer Woche auf einen Rücksendeaufkleber.
Heute werden wir wieder per Mail um die EAN-Nr. gefragt. Diese haben wir bereits schon 3 x angebeben. Wie lange dauert das noch. Der anders Kunde braucht doch auch die Ware?
2.33
Ausreichend

OBI.de antwortet: 17.10.2017
Wir bedauern, dass die falsche Ware geliefert wurde und sorgen umgehend für den Austausch. Die Ersatzlieferung ist bereits auf den Weg gebracht und in Kürze bekommen Sie das Retourelabel per E-Mail übermittelt.

Ich hatte 5 Holzstäbe mit unterschiedlichen Durchmessern bestellt. Der Holzstab mit 12mm Durchmesser war zerbrochen, leider.

Die anderen Holzstäbe waren unbeschädigt und von der Qualität einwandfrei

Da der Karton absolut unbeschädigt war, muss der Stab schon beim Verpacken sichtbar angebrochen gewesen sein.
4.00
Gut

OBI.de antwortet: 17.10.2017
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Bitte senden Sie Fotos der Beschädigung an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können.

Ware gut, Abwicklung gut, alles prima
5.00
Sehr gut

super,immer wieder gern
4.67
Sehr gut

Vielen Dank
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Leuchten haben eine gute Qualitaät und sind preiswert, Lieferung erfolgte schnell, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Super Qualität. Svhnelle Lieferung. Freundliche Anlieferung. Danke.
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

schnelle Lieferung, Ware in gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
4.33
Gut

bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Packet noch nicht ausgepackt. Danke
5.00
Sehr gut

Alles zur vollen Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Leider wurde ein Artikel den ich 2 Mal bestellt habe nur 1 Mal geliefert .
Sofortiger Anruf beim Kundenservice .
Artikel sollte in spätestens 2 Tagen da sein . Leider immer noch nicht da .
Ich werde nicht locker lassen
2.67
Befriedigend

OBI.de antwortet: 16.10.2017
Dass es zu einer Verzögerung der Nachlieferung kam, bedauern wir sehr. Unser Versanddienstleister bestätigte uns nach Rücksprache, dass die Sendung auf den Weg zu Ihnen gebracht wurde.

OBI.de Bewertungen

OBI.de

Akkuschrauber und Bohrmaschinen

OBI.de wurde am 07.12.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei OBI.de finden Sie qualitativ hochwertige Heimwerkerprodukte zu attraktiven Preisen. Der OBI Online-Shop bietet einen Querschnitt aus den Sortimenten der OBI Märkte sowie Zusatzsortimente, die nur online erhältlich sind. Profitieren Sie neben einer Vielzahl von Artikeln aus den Kategorien Maschinen, Werkzeuge, Kaminöfen, Leuchten, Elektrogeräte, Garten etc. auch von zahlreichen Services (z.B. Aufbau/Anschluss, Ratgeber) und finden Sie Schritt für Schritt das passende Produkt im OBI Online-Shop.

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 68888
Vertretungsberechtigter
Dr. Matthias Bauer
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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