Zertifikat für OBI.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
07.12.2010
Gültig bis
06.12.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für OBI.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit OBI.de
Die Ware ist leider nicht gut verarbeitet, wird aber erstmal ihren Dienst tun
Mit dem Kundenservice hatte ich nichts zu tun.
Die Lieferung dauerte leider eine ganze Woche, verglichen mit anderen Onlineshops ist das nicht besonders schnell
Mit dem Kundenservice hatte ich nichts zu tun.
Die Lieferung dauerte leider eine ganze Woche, verglichen mit anderen Onlineshops ist das nicht besonders schnell
Hatte eine Bestellung (2 Artikel) für 40€, da ich der Meinung war, dass dann die Versandkosten wegfallen. Bestellte Artikel kamen in 2 Teillieferungen an. So weit, so gut. Auf der Rechnung des zuletzt bekommenen Artikel lese ich mit Estaunen, dass nach Abzug eines Gutscheinrabattes, ich dennoch die vollen 4,95€ Versand aufgerechnet bekomme. Werde mich bei OBI beschweren und hoffe auf Einsicht.
Bisher können wir nur zum Bestellprozedere und Handling etwas sagen, da wir das Material noch nicht verarbeitet haben, aber wir sind sicher, es wir genau so hervorragend sein, wie Bestellung / Lieferung.
Die bestellen Terracottatöpfe kamen in 2 Sendungen größtenteils zerschlagen an, da sie sehr schlecht verpackt waren. Die Zustellung des 1. Pakets hatte der Bote sich selbst quittiert. Bei der 2. Lieferung war ich zufällig dabei und konnte die Annahme nach Warenprüfung verweigern. Das 1. Paket nahm er nicht mehr zurück, da die Annahme nicht verweigert worden war - wie auch???
Preis sehr günstig und Ware i.o.
Lieferung im beschädigten original Karton ohne Umverpackung.
Bis heute 3 Tage nach Lieferung keine Rechnung erhalten.
Lieferung im beschädigten original Karton ohne Umverpackung.
Bis heute 3 Tage nach Lieferung keine Rechnung erhalten.
Die Ware ist gut verpackt angekommen und entspricht unserer Vorstellung .
Schnelle Lieferzeit nach der Ankündigung.
Schnelle Lieferzeit nach der Ankündigung.
Fehlt die komplette Rückwand. Schon 3 mal telefoniert und keine Retoure möglich gemacht
Bin sehr zufrieden. Die Ware war professionell und sicher verpackt, und die Lieferzeit war gut.....werde wieder bestellen.
Paypal Zahlung wurde seitens Obi storniert ohne Info. Auf Nachfrage bei Obi war die Antwort, die Ware sei nicht lieferbar. Ein Blick in den shop zeigte mir dass noch Ware vorhanden war - es gab eine Preiskorrektur nach oben.
Sendungsverfolgung funktionierte nicht, da die Nummer nicht korrekt war. Die Obi Hotline ist aufgrund langer Wartezeit und der völlig nervigen Musik abschreckend.
Beim Schrauben weicher Anlauf. Gut einstellbarer Schraubenwiederstand.
Ausreichend Drehmoment mit 40 Nm beim Bohren.
Sehr zufrieden.
Ausreichend Drehmoment mit 40 Nm beim Bohren.
Sehr zufrieden.
Ich bin sehr unzufrieden Ich habe 25 Dachlatten bestellt, erste Lieferung-10 Stuck geliefert. Begleiteschein - Packet 1/1,Menge 25 St..Bei Kundenservice angerufen-insgesamt 15 min gewartet, ok, es hat sich gelohnt, wir haben schnell alles geklärt und....in 2 Tagen restliche Latten wurden nachgeliefert und zwar 14St.,also, insgesamt 2 Lieferungen und 24 St. statt 25St.
Die Thujas sind unerwartet größer, wie ich erwartet hatte, was als positiv zu sehen ist. Wie sie sich nun machen, zeigt die Zeit.
Leider war die erste angegebene Lieferzeit falsch und erst die Nachmeldung das sich die Lieferung verzögert stimmte dann.
Bin mit der Ware voll zufrieden aber die Lieferzeit kommt mir recht lang vor.
Bin mit der Ware voll zufrieden aber die Lieferzeit kommt mir recht lang vor.
Der Schrank könnte etwas stabiler sein, Nacharbeiten waren notwendig um das Spülbecken einzubauen.
OBI.de
Akkuschrauber und Bohrmaschinen
OBI.de wurde am 07.12.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Bei OBI.de finden Sie qualitativ hochwertige Heimwerkerprodukte zu attraktiven Preisen. Der OBI Online-Shop bietet einen Querschnitt aus den Sortimenten der OBI Märkte sowie Zusatzsortimente, die nur online erhältlich sind. Profitieren Sie neben einer Vielzahl von Artikeln aus den Kategorien Maschinen, Werkzeuge, Kaminöfen, Leuchten, Elektrogeräte, Garten etc. auch von zahlreichen Services (z.B. Aufbau/Anschluss, Ratgeber) und finden Sie Schritt für Schritt das passende Produkt im OBI Online-Shop.
Kontakt
Albert-Einstein-Straße 7-9
42929 Wermelskirchen
Deutschland
42929 Wermelskirchen
Deutschland
Tel: 02196/76-01
service@obi.de
OBI.de
Anbieter
OBI E-Commerce GmbH
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Deutschland
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Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 68888
Vertretungsberechtigter
Dr. Matthias Bauer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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