Zertifikat für OBI.de

No. X8BD75374EABBAC74ABF111D4CBF94A65
 
Zertifiziert seit
07.12.2010
Gültig bis
06.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für OBI.de


Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 12.884 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat OBI.de schon 34.336 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Reibungslos, super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Sehr schnelle Lieferung. Viertel Stunde für den Zusammenbau gebraucht. Gerät war sofort reinsatzbereit und funktioniert einwandfrei.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles super..
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
alles gut gelaufen immer wieder gern
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Lieferung ging schnell. Ausprobieren steh noch aus.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Handschuhe im Vergleich zu. Laden ziemlich klein.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
24.04.2019
Zu lange lieferzeiten
3.00
Befriedigend
OBI.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die angegebene Lieferzeit in diesem Fall überschritten wurde. Normalerweise erfolgt die Lieferung im angegebenen Zeitraum. Wir werden diesen Fall prüfen und für die Verzögerung entschuldigen wir uns.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles sehr gut. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Ich bin sehr zufrieden ...
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
SEHR GUT
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
24.04.2019
Ware entspricht voll der Beschreibung. Mit Lieferzeit und Kommunikation sehr zufrieden. Mehr kann man nicht erwarten.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Absolut Kundenfreundlich,sofortige Hilfe auch am Telefon bei der Bestellung und sehr kompetente Beratung etc.
Meine bestellte Ware ist pünktlich angekommen und ohne Probleme.
Alles zu meiner Zufriedenheit, GLG Wierzba Sigrid-H.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Die Ware war im Preis - Leistungs - Verhältnis in Ordnung. Nur leider hatte UPS als Lieferant weder eine Vorangündigung per E - Mail, noch befand sich ein Shop im der Nähe. OBI sollte in Zukunft dem Käufer und Empfänger der Ware den Paketzustelldienst mitteilen, damit der Käufer noch reagieren kann, was den Zustelltag und die Zustellzeit anbelangt.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Schnelle Lieferung, alles bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Prompte Bearbeitung der Bestellung, prompte Lieferung - was will man mehr? Und Bezahlung erfolgt auch prompt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Ich bin sehr erfreut, daß es diesen Artikel so überaus günstig bei OBI gibt, vielen Dank dafür.
Die Bestellabwicklung war ohne Fehl und Tadel
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Nichts auszusetzen;
allerdings würde ich davon ausgehen, dass zwei bestellte Waren in einer Sendung eintreffen und auf einer Rechnung sind.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
alles so wie es soll
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Teleskopstiel und Ersatztuch werden getrennt geliefert. Tuch ist da, Liefertermin vom Teleskopstiel wurde noch nicht genannt. Vorsintflutlich
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
24.04.2019
Schnelle Lieferung - Alles OK.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Von den bestellten 12 Kanistern kamen nur 8 an
3.00
Befriedigend
OBI.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Lieferungen, die aus mehreren Paketen bestehen, auf dem Transportweg getrennt werden. Unser Kundenservice arbeitet bereits daran, dies zu klären und wird Ihnen baldmöglichst eine Rückmeldung geben.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
24.04.2019
Ein Akkugerät ohne Akku zu verkaufen führt in meinem Fall zur Rückgabe.
Der benötigte Akku entspricht nicht dem vorhandenen und auch nicht dem Ladegerät. Nun kaufe ich ein anderes Gerät
3.00
Befriedigend
OBI.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Artikelbeschreibung besagt ausdrücklich "Die Lieferung erfolgt ohne Akku und Ladegerät". Unser Kundenservice hat Ihren Retourenwunsch im System erfasst und hilft Ihnen bei Fragen dazu gerne weiter.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
24.04.2019
Die Lieferung der Black u. Decker Elektromotorsense aus der Bestellung unter der Auftragsnr. 2009769679 durch die DHL hat sich ohne Angabe von Gründen stark verzögert. Die Verzögerung konnte auch durch mehrmalige Nachfragen bei der zentralen DHL-Stn.elle nicht geklärt bzw. die Auslieferung beschleunigt werde
3.00
Befriedigend
OBI.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die angegebene Lieferzeit in diesem Fall überschritten wurde. Normalerweise erfolgt die Lieferung im angegebenen Zeitraum. Wir werden diesen Fall prüfen und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
24.04.2019
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Schnelle Lieferung. Artikel OK
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
24.04.2019
Ware und Service waren sehr gut. Bemängeln möchte ich die unnötig große Verpackung.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Schnell geliefert. Leicht zusammen bauen. Noch nicht ausprobiert wie es funktioniert.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
24.04.2019
Leider enrspricht die Leistung der Pumpe nicht meinen Erwartungen - deshalb
habe ich die LIEFERUNG am gleichen Tag im OBI-Geschäft in Wunstorf zurück
gegeben. Dort waren keine Teichpumpen im Angebot. So habe ich mir anderswo
eine passende Pumpe gekauft um sie noch vor Ostern einbauen zu können.
Mit freundlichem Gruß
Konrad Brandes
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Lieferfrist nicht eingehalten (22 Tage anstelle 5-10 Tage). Auf telefonische Nachfrage erfolgte eine Klärung von OBI mit dem Lieferanten.
3.00
Befriedigend
OBI.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die extrem lange Lieferzeit in diesem Fall. Normalerweise erfolgt die Lieferung im angegebenen Zeitraum. Eventuell gab es hier Lieferschwierigkeiten beim Hersteller. Wir haben die Artikelbeschreibung entsprechend angepasst und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
24.04.2019
Schnelle Lieferung, alles super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Gewählte Zahlungsmethoden Paypal wohl nicht möglich und dann einfach auf Rechnung umgestellt, ohne überhaupt mit mir darüber zu sprechen. Ein Unding.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Müller
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Ware wird als lieferbar angezeigt,und jetzt doch nicht lieferbar hätte ich das gewusst hätte ich alles im Laden gekauft ,Gutschein 5 Prozent wurde erst bei der Bestellung angenommen bei der Erstellung der Rechnung stand er nicht mehr drauf Kunde muss des Öfteren beim Kundenservice telefonisch melden ,Die Geschäftsleitung von obi sollte Leute dort hinzusetzen die sich mit der Ware auskennen
1.00
Mangelhaft
OBI.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass die Aktualisierung der Webseite nicht sofort durchgeführt wird und die Bestände geringer sind als online angezeigt. So etwas entspricht keineswegs unserem Verständnis von gutem Kundenservice und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Den Fall des Gutscheins konnten wir bereits klären.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Top ware zum super Preis
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Schnell und unkompliziert, meine Rosen sagen danke
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Super schnelle Lieferung - Top Ware -
5.00
Sehr gut
OBI.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit OBI.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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