Zertifikat für OBI.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
07.12.2010
Gültig bis
06.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für OBI.de
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- Lieferung
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- Ware
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-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit OBI.de
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
16.09.2019
Sehr schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Die Leiter ist eine Wucht
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
immer wieder
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnell und unkompliziert jeder Zeit wieder
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Alles super geklappt. Nachzügler ist dann auch problemlos angekommen
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Alles okay.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Alles gut gelaufen. Wie das Gerät läuft stellt sich noch raus
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Super schnell
Komplett
Komplett
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Sendung für 05.09. angekündigt, dann für 07.09., Umzug erfolgt am 09.09. geliefert wird am 10.09., wir wohnen aber nicht mehr dort. Abholung bei der Post als Schwertsbehinderter mit 2 Unterarmstützen. Post ist ca. 2 km von Wohnung entfernt. Danke lieber Versender. Zusammenbau mit Problemen, Fertigprodukt könnte als Panzerschrank dienen. Von Leichtbauweise hat der Produzent überhaupt keine Ahnung.
OBI.de antwortet: 17.09.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir bedauern, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Verärgerung über die Lieferung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Es ist alles super gelaufen
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Etwas viel Verpackungsmaterial. Lieferung an Packstation wäre wünschenswert.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Habe einen Akkuschrauber von Bosch ohne ladegerät und Akku gekauft. Das Ding ist nutzlos und sollte nicht verkauft werden
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
alles super gelaufen
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Hallo, leider bin ich sehr unzufrieden, da die Ware nie bei mir angekommen ist. Auf der Bestellbestätigung stand mein Firmenname nicht mit drauf, daraufhin habe ich direkt angerufen und telefonisch um Ergänzung gebeten. Dies wurde auch bestätigt. 3 Tage später habe ich dann die Information erhalten, dass man meinen Namen nicht gefunden hat (da der Firmenname gefehlt hat). Ich rief ihren Kundens
OBI.de antwortet: 17.09.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Der Kaminofen wurde dreimal beschädigt angeliefert.
Auf eine Stellungnahme wartete ich vergeblich.
Auf eine Stellungnahme wartete ich vergeblich.
OBI.de antwortet: 17.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, sehr das die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Das Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben, bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Das Produkt wurde termingerecht und in der Qualität geliefert , wie versprochen.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
16.09.2019
Sehr gute abwicklung
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Prima
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ware nicht erhalten, keine Info von Obi
OBI.de antwortet: 17.09.2019
Vielen Dank für den Hinweis.
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Das Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben und nicht zeitnah informiert wurden, bitten wir zu entschuldigen.
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung innerhalb von 5 Werktagen erhalten. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnelle und prompte Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ware ohne Probleme geliefert
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Spizte
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Ware sehr gut, schnelle Lieferung, alles ok.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Prompte, überraschend schelle Lieferung am 2. Werktag nach der Bestellung.
Das Gerät El Fuego heizt ordentlich, allerdings ist die Bedienung nicht optimal und das Ablesefeld ist zu klein. Optisch guter Eindruck, also kein Fremdkörper in der Wohnung.
Das Gerät El Fuego heizt ordentlich, allerdings ist die Bedienung nicht optimal und das Ablesefeld ist zu klein. Optisch guter Eindruck, also kein Fremdkörper in der Wohnung.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnell und unkompliziert Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ich habe das 1.mal bei OBI.de bestellt und war überrascht wie unkomplieziert
und schnell von Bestellung bis Lieferung alles ablief.Einfach super.
und schnell von Bestellung bis Lieferung alles ablief.Einfach super.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Hat alles gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
16.09.2019
Alles ok
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung, Top Ware alles bestens. Danke
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ich finde es schade, dass man den Artikel nicht zu der nächstgelegenen OBI-Filiale liefern lassen konnte.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung der bestellten Ware, einfach ohne jegliche Probleme.
So muss das sein
So muss das sein
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnell Anlieferung, Ware komplett und so wie bestellt. Der Lueferservice war sehr hilfsbereit und freundlich, nö nie so erlebt
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
voll und ganz zufrieden mit dem produkt
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
16.09.2019
Schnell und unbüromratisch
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
15.09.2019
Leider waren einige Bretter ziemlich beschädigt so das ich sie nicht verarbeiten konnte
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
Rechnungsadresse und Lieferadresse waren unterschiedlich. Natürlich wurde an die Rechnungsadresse geliefert. Dadurch sknd enorme Mehrkosten entstanden. Die Antwort vom Kundendienst der rechtzeitig auf den Fehler hingewiesen wurde - wir kümmern uns darum, Sie bekommen dazu eine Bestätigung.
Nie eine Bestätigung bekommen, dafür die Waren am falschen Ort.
In Zukunft kein OBI mehr. Schade
Nie eine Bestätigung bekommen, dafür die Waren am falschen Ort.
In Zukunft kein OBI mehr. Schade
OBI.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben und nicht zeitnah informiert wurden. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen!
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
Sehr schnelle Lieferung der Vogelnistkästen. Die Kästen machen einen stabilen Eindruck und sind frei von unsinnigem Dekor. Angemessener Preis.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
nichts auszusetzen top
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles hat perfekt funktioniert. Vielen Dank
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
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