OBI.de

Bewertungen:

Eine Bestellung kommt in drei Lieferungen. Naja... Von den sechs Regalbrettern sind vier beschädigt. Ich habe das Regal an die Wand geschraubt und die beschädigten Stellen nach hinten gesetzt. Ich wollte nicht wieder alles zurückschicken.

Lieferzeit wurde deutlich überschritten, könnte aber auch an der damaligen Wetterlage liegen ( Eisregen etc.), daher möchte ich es nicht zu negativ bewerten und denke mit befriedigend eine stimmige Bewertung gefunden zu haben

Die Homepage könnte übersichtlicher sein und die Filtermöglichkeiten ebenso. Zudem war ich mit der Versandfirma sehr unzufrieden und das nicht zum ersten Mal. Ggf. sollte OBI hier einen anderen Partner suchen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Ansprache gefällt mir nicht. Die Lieferung war wunderbar. Aber hey Simon ist nicht meine Welt. Mit freundlichen Grüßen Simon Eckardt

Die Nachlieferung eine Teils hat ungewöhnlich lange gedauert. Der Status der Nachlieferung war beim Packetdienst nicht klar zu erkennen.

Artikel an sich waren gut. Versand hat lange gedauert und wurde von einem anderen Anbieter durchgeführt, was vorher nicht bekannt war.

Nach Reklamation musste ich mich an den Hersteller wenden, währe Aufgabe von OBI gewesen diesen Kundendienst anzufordern.

Die Montage des Eckregals war wegen der zu geringen Maßtoleranzen der Befestigungselemente sehr schwierig.

Die richtigen Teile liefern, oder im Sortiment richtig beschriften.

Zum Teil unverhältnismäßig große Kartonagen.

Kleinere Verpackung für eine Klobürste

Obi Baumarkt – Bewertung Bestellung 22.01.2024 die Ihnen vom Paketdienst GLS übermittelte Info, dass mir meine Bestellung zugestellt wurde ist falsch!!! 1. Zustellung der Mitarbeiter von GLS hat bei mir geklingelt. Daraufhin habe ich diesem genau erläutert, wo ich er das Paket abstellen soll – aber man glaubt es kaum – das Paket habe ich nicht erhalten. Aufgrund einer Anfrage, meinerseits, wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht da war!!! 2. Daraufhin habe ich bei GLS angerufen und mitgeteilt, dass das Paket nicht ausgeliefert wurde. GLS hat die genauen Angaben zur Zustellung für den Paketboten für die Auslieferung im prokoliert – somit sollte die Zustellung eigentlich klappen. 3. Oh je – wo ist das Paket Nach der angeglichen 2. Zustellung habe ich von GLS eine E-Mail bekommen, dass das Paket von meinem Nachbarn angenommen wurde. Den in der Mitteilung namentlich genannte Nachbarn - gibt es gar nicht. Weder bei mir im Haus, noch in den Nebenhäusern. 4. Daraufhin habe ich wieder bei GLS angerufen – die Prüfung der Zustellung ist noch in der Bearbeitung. 5. Ich mal gespannt, ob und wann mir das Paket zustellt wird. Ich höre nicht zu den Kunden, die alles im Online bestellen. Künftig werde bei einer Bestellung ganz genau darauf achten wer die Ware ausliefert. Aus dem vorgenannten Grund, habe ich Ihre Rechnung auch noch nicht bezahlt.

Ware sollte am Freitag zwischen 10 und 14 Uhr angeliefert werden mit einem Anruf 30 Minuten vorher.Der Fahrer war aber um 8 Uhr anscheinend ohne vorher anrufen bei mir. Ich war noch nicht Zuhause da ja ab 10 Uhr mit vorherigem Anruf ausgemacht war. Ware wird von der Spedition an Obi zurück gesendet da ich nicht bereit bin nochmal frei zu nehmen von der Arbeit und umsonst zu warten. Bitte umgehend den Betrag auf PayPal zurück erstatten. Das ist ein mieser Service !!

Das Produkt (Regalbrett) war an den Ecken beschädigt. Es lohnt sich nur nicht, es bei einem Kaufpreis von ca. 2,50€ zurückzuschicken und Neulieferung zufordern. Außerdem wurde es sehr spät versendet, obwohl der nächste OBI-Markt nur einige Postleitzahlen weiter in der gleichen Stadt ist.

Die Reklamationsbearbeitung ist eine Katastrophe. Das bestellte Teil war beim Auspacken defekt im Karton; ich bin sicher, dass es schon einmal bei einem anderen Kunden war und danach nicht kontrolliert wurde, bevor es zu mir gesendet wurde. Das ist Unprofessionell.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Der Farbeimer wurde vom Lieferunternehmen beschädigt und an OBI zurückgeschickt. Ich habe keine Updates oder eine Rückerstattung oder habe vor, meine Bestellung erneut zu senden. ​

Eine Antwort geben, wenn man den Artikel umtauschen möchte und noch nicht einmal angerufen wird, nachdem ein Rückruf im Kundenportal eingestellt worden ist

Bestellte Artikel kamen in 3 Teillieferungen. Das hat mit Nachhaltigkeit nichts mehr zu tun. Werde online bei OBI nichts mehr bestellen. A. Müller