Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
Fand es nicht gut, dass ein Seil vom seilspannsystem im wesentlichen dunkler war und nicht original eingepackt war...
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03.03.2024
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Bestellung Lieferung und Abrechnung ohne Schwierigkeiten !
Man hat sogar eine gewisse Zahlpause drin.
War sehr zufrieden
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt und solides Regal
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
der Preis
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware top - leider konnte es nicht storniert werden, da die Bestellung versehentlich ausgelöst wurde
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28.02.2024
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28.02.2024
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GLS ist ein unzuverlässiger Lieferer
Das Paket wurde von GLS nicht bei uns abgegeben, sondern in einem entfernten Paketshop abgegeben. Solange Sie mit GLS ausliefern, werden wir nicht mehr bei Ihnen bestellen
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Antwort von OBI.de
28.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Lieferpartner gemacht haben.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging schnell, aber die Verpackung war schlecht da beschädigt siehe Foto. Könnte man besser machen
Kauf einer Einhell-Mauernutfräse
Der Preis war verglichen günstig, Bestellung und Abwicklung war einfach. Schnelle Lieferung. Mit dem Produkt bin ich zufrieden.
Die Waschbeckenarmatur Attica wird in Einzelteilen angeliefert.
Die Waschbeckenarmatur Attica wird besser von einem erfahrenen Installateur eingebaut. Die Einzelteile mussten erst noch ohne ausreichende Anleitung zusammengebaut werden. Jetzt funktioniert die Handbrause wie gewohnt.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 24 Dosen Rinti Hundefutter bestellt leider sind davon 19 Dosen verbeult , ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung.
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Antwort von OBI.de
24.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
leichte Kunststoff-Paneele 2,70 m
Ware bestellt, Lieferung innerhalb von 4 Tagen - war leider auf dem Transport teilweise beschädigt worden (2,70 m lang leichte Kunststoff-Profile) - Reklamation über OBI Hotline angemeldet - aufmerksame und sehr freundliche Gesprächspartner - Nachlieferung innerhalb von 48 Stunden.
Wir sind mit dem Service trotz des Missgeschicks sehr zufrieden.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
den Zustelldienst ,hier Gls, wechseln.Lieferung wurde nicht zugestellt.
angeblich war niemand da.als Apotheke haben wir ab 8.30 Uhr geöffnet.
Niemand da????
ich unterstelle:GLS war nicht da.
Beschwerde bei GLS: keine Reaktion.Beschwerde bei Obi:auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen.Könnte das Paket in Liblar ja abholen..
das war mein letzter Einkauf bei ihnen.
mfG Peter Nothhelfer
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Antwort von OBI.de
23.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
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