OBI.deBewertungen:
8.622 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.194 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
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Bewertungen für OBI.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell an
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehr Schein als sein
Die einzelnen Elemente waren nicht zusammen zu setzen. Zunächst war es sehr schwer die schon eingesetzten Verbindungensbolzen aus den Elementen zu lösen. Warum legt man diese nicht einzeln bei? Leider passten bei 4 von 6 Packungen die vorhandenen Elemente nicht zueinander. Offensichtlich gibt es rechte und linke Elemente. Der Kundendienst von Obi war reagierte zwar schnell jedoch wenig hilfreich. Ich sollte anhand einer Skizze die nötige Teile herausfinden, die mir dann vom Hersteller zugesandt würden. Ich bat um ein neues Paket um die nötigen Teile auszutauschen. Übrige Teile bot ich an zurück zusenden. Eine aussagekräftige Anleitung fehlt übrigens. Es könnte - wie versprochen - leicht sein, wenn richtige Teile im Paket verpackt und ein wenig mehr Zeit in eine aussagekräftige Anleitung investiert würde.
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Antwort von OBI.de
vor 17 Stunden
Vielen Dank für den Hinweis!
Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte und haben das Feedback an den Hersteller weitergegeben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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UP
Uwe P.
Sylt
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Wunderbar.Gut verpackt und schnell geliefert.
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vor 2 Tagen
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TN
Timm N.
Hamburg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles super und schnell geklappt.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr unkompliziert und schnell geliefert
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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RK
Reinald K.
Friedrichshafen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da GLS in unserer Gegend nie ausliefert, sondern direkt an den Abholshop fährt kann man leider nicht mehr bei OBI bestellen. Es ist jetzt das 3. Mal, dass ich das sogar auf dem live Tracker beobachten konnte. Der Abholshop ist nicht einmal barrierefrei, so dass ich als Rollifahrer nicht einmal abholen könnte, selbst wenn ich wollte.
Sie sollten sich im eigenen Interesse von diesem Dienst trennen.
Die bestellte Ware kann ich leider nicht annehmen.
Reinald Kunz
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Antwort von OBI.de
vor 17 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich war mit allem zufrieden
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller unkomplizierter Service
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vor 3 Tagen
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Top
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TB
Thomas B.
Nienburg
vor 3 Tagen
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schnell bestellt, schnell geliefert - gutes Produkt.
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BS
Bastian S.
Neunkirchen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht den Erwartungen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fliegengitter
Vollständige schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und gut verpackt, alles in Ordnung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer einfach und schnell
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