OBI.de

Bewertungen:

Ich hatte ursprünglich 2 Handkreissägen bestellt. Geliefert wurde nur eine. Beim Anruf im Kundenservice hatte ich eine freundliche und kompetente, hilfsbereite Dame am Telefon. Sie sagte, dass Sie sich darum kümmern wird ich solle aber noch einen Tag warten. Schon am nächsten Morgen hatte ich eine E-Mail mit einer neuen Sendungsverfolgung. Nach fast einer Woche gab es auf dieser Sendungsverfolgung noch keine Informationen. Der Link hatte schlichtweg gar keine Information! Ich habe dann noch einmal angerufen und hatte eine andere Dame dran. Sie hat mir gesagt, Sie wird das verfolgen und sich dann definitiv per Mail melden. Dann sind auch wieder ein paar Tage vergangen aber eine Mail habe ich nicht erhalten!! Ich habe dann wieder angerufen und hatte wieder eine andere Dame dran. Anstatt einfach eine 2. Säge loszuschicken hat Sie mir ein Formular für eine Eidesstattliche Erklärung geschickt und meinte, ich solle das ausfüllen, damit ich das Geld für die 2. Säge erstattet bekomme. Denn abgebucht wurde das Geld für beide Sägen sehr pünktlich!! Nur kümmern, dass die 2. Säge bei mir ankommt, konnte sich keiner so richtig!?! Das Geld habe ich bisher nur als vorgemerkt in meinem PayPal Konto aber nicht auf dem Girokonto!! Fazit: Eine weitere Bestellung bei Ihnen wird 2 mal überlegt! Eine echte Konkurrenz zu Amazon sind Sie nicht. Da gibt es die Säge knapp 10 Euro günstiger und auch Versandkostenfrei. Da ich noch 50€ in Gutschein habe, kann ich nur sagen, danke OBI,dass ich mir geholfen habt 60€!!! zu sparen und nicht bei euch zu kaufen.

Es wurden Waren bestellt, die mit einer Spedition geliefert werden mussten. Die Spedition behauptete eine Lieferung an die Adresse sei nicht möglich. Dies entspricht nicht den Tatsachen , ein anderer Baumarkt stellte die entsprechende Ware zu.

Nach über 4 Wektage noch immer kein Lösungsvorschlag und der Rasen wächst!

Bestellung wurde in diverse Teillieferungen aufgesplittet. Es wurden nachträglich Produkte durch OBI storniert.

2x den gleichen Artikel bestellt und 2x haben Sachen gefehlt

Nur zu 75 % würde in ganzen geliefert

Das Paket wurde von GLS nicht bei uns abgegeben, sondern in einem entfernten Paketshop abgegeben. Solange Sie mit GLS ausliefern, werden wir nicht mehr bei Ihnen bestellen

Guter Preis aber 2-3 Wochen Lieferzeit?

Ich habe 24 Dosen Rinti Hundefutter bestellt leider sind davon 19 Dosen verbeult , ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung.

den Zustelldienst ,hier Gls, wechseln.Lieferung wurde nicht zugestellt. angeblich war niemand da.als Apotheke haben wir ab 8.30 Uhr geöffnet. Niemand da???? ich unterstelle:GLS war nicht da. Beschwerde bei GLS: keine Reaktion.Beschwerde bei Obi:auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen.Könnte das Paket in Liblar ja abholen.. das war mein letzter Einkauf bei ihnen. mfG Peter Nothhelfer

Ware wurde nicht geliefert obwohl per Mail angekündigt. Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht. Trotz mehrfacher Anrufe konnten mir die Damen im Callcenter nicht sagen, wann die Lieferung erfolgt. Kommunikation innerhalb des Unternehmens Obi ist miserabel. Letzendlich habe ich von Obi die Nachricht bekommen, dass mir das Geld zurück gezahlt wird, und ich die Annahme der Lieferung verweigern soll falls doch noch geliefert wird. Das war natürlich nicht das was ich hören wollte, zumal ich die bestellte Duschwanne dringend brauchte.

Wir (Kunde 107502079) haben bei ihnen (durch den günstigen Preis gelockt) eine LED Solarkugel mit Erdspieß Bojano Ø 25 cm, art. Nr. 6531768. Die haben wir montiert und in den Rasen auf der sonnigen Süd-Seite des Hause platziert. Sie funktioniert nicht, blitzt gelegentlich, mehr nicht. Für mich unverständlich wie eine renomierte Firma, so ein Plastik-Schrott verkauft !!!

Hallo, Sie fragen,was können wir besser machen! GLS als Vertragspartner in die Wüste schicken! Auf dem Paket wurde rumgetrampelt,ich hätte es Anstelle meiner Frau gar nicht angenommen. GLS gilt nicht umsonst als schlechtester Paketdienst ,laut Test,aber Hauptsache billig MfG.G.Büchl

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Alles bestens ausser die Lieferung. DPD ist eine Katastrophe

Bestellt und GLS nicht geliefert mit dem Begründung das es nicht möglich wahr! Paket wurde einfach beim nächsten Paketshop abgegeben und sollte abholen! Diese war für mich von GLS Seite verlogen weil wir beide zuhause gewesen sind! Und sehe nicht an das ich für eine Leistung bezahlen muss und gegebenenfalls selber noch irgendwohin fahren muss um die Ware zu bekommen! Mit freundlichen Grüßen

Die Bestellung ist nicht angekommen und die Beschwerde wird lange nicht bearbeitet.