OBI.deBewertungen:
8.984 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.037 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
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Bewertungen für OBI.de
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware top - leider konnte es nicht storniert werden, da die Bestellung versehentlich ausgelöst wurde
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
GLS ist ein unzuverlässiger Lieferer
Das Paket wurde von GLS nicht bei uns abgegeben, sondern in einem entfernten Paketshop abgegeben. Solange Sie mit GLS ausliefern, werden wir nicht mehr bei Ihnen bestellen
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Antwort von OBI.de
28.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Lieferpartner gemacht haben.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging schnell, aber die Verpackung war schlecht da beschädigt siehe Foto. Könnte man besser machen
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GK
Gerd-Heinz K.
Hessen - Wiesbaden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles mittelmäßig da einige Kleinteile fehlten !
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Einhell-Mauernutfräse
Der Preis war verglichen günstig, Bestellung und Abwicklung war einfach. Schnelle Lieferung. Mit dem Produkt bin ich zufrieden.
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HR
Helga R.
Wimbach
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Waschbeckenarmatur Attica wird in Einzelteilen angeliefert.
Die Waschbeckenarmatur Attica wird besser von einem erfahrenen Installateur eingebaut. Die Einzelteile mussten erst noch ohne ausreichende Anleitung zusammengebaut werden. Jetzt funktioniert die Handbrause wie gewohnt.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 24 Dosen Rinti Hundefutter bestellt leider sind davon 19 Dosen verbeult , ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung.
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Antwort von OBI.de
24.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
leichte Kunststoff-Paneele 2,70 m
Ware bestellt, Lieferung innerhalb von 4 Tagen - war leider auf dem Transport teilweise beschädigt worden (2,70 m lang leichte Kunststoff-Profile) - Reklamation über OBI Hotline angemeldet - aufmerksame und sehr freundliche Gesprächspartner - Nachlieferung innerhalb von 48 Stunden.
Wir sind mit dem Service trotz des Missgeschicks sehr zufrieden.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
den Zustelldienst ,hier Gls, wechseln.Lieferung wurde nicht zugestellt.
angeblich war niemand da.als Apotheke haben wir ab 8.30 Uhr geöffnet.
Niemand da????
ich unterstelle:GLS war nicht da.
Beschwerde bei GLS: keine Reaktion.Beschwerde bei Obi:auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen.Könnte das Paket in Liblar ja abholen..
das war mein letzter Einkauf bei ihnen.
mfG Peter Nothhelfer
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Antwort von OBI.de
23.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert obwohl per Mail angekündigt.
Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht.
Trotz mehrfacher Anrufe konnten mir die Damen im Callcenter nicht sagen, wann die Lieferung erfolgt.
Kommunikation innerhalb des Unternehmens Obi ist miserabel.
Letzendlich habe ich von Obi die Nachricht bekommen, dass mir das Geld zurück gezahlt wird, und ich die Annahme der Lieferung verweigern soll falls doch noch geliefert wird.
Das war natürlich nicht das was ich hören wollte, zumal ich die bestellte Duschwanne dringend brauchte.
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Antwort von OBI.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
GB
Günter B.
Weilmünster
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Elektronikteilelieferung auf GLS-Art
Hallo,
Sie fragen,was können wir besser machen!
GLS als Vertragspartner in die Wüste schicken!
Auf dem Paket wurde rumgetrampelt,ich hätte es Anstelle meiner Frau gar nicht angenommen.
GLS gilt nicht umsonst als schlechtester Paketdienst ,laut Test,aber Hauptsache billig
MfG.G.Büchl
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Antwort von OBI.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung sehr STABIL!! WIRKLICH TOP!
Trotzdem hat der Transporteur Schaden, wenn auch gering, anbringen können!!
War MAKELLOSE Ware möchte --> muss in den Markt fahren!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden, aber es wird in Zukunft denke ich noch härter werden. Marktverträngung, China mit Billigprodukten siehe Temu und so weiter.
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22.02.2024
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Schnelle Lieferung.Artikel wie beschrieben
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Artikel erhalten
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Antwort von OBI.de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Anzumerken ist, dass der Versand der bestellten Ware erfolgt ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HP
Henry P.
Ruppersdorf
21.02.2024
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Sehr schnell geliefert, aber leider nicht immer alles zu bekommen
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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