OBI.deBewertungen:
8.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.040 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
Weiterlesen
Bewertungen für OBI.de
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung war beschädigt.
Aber man hatte mir sehr schnell geholfen und einen Nachlass gewährt.
Das war einfach nur perfekt.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UB
Ulrich B.
Regensburg
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden, alles wie erwartet.
Bewertung melden
CS
Christoph S.
Fehmarn
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HS
Herbert S.
Gesees
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Allerdings kaufe ich lieber im Geschäft ein.
Ausnahmsweise Online bestellt aus Zeitmangel.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
IS
Istvan S.
ENZKLÖSTERLE
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt und GLS nicht geliefert mit dem Begründung das es nicht möglich wahr! Paket wurde einfach beim nächsten Paketshop abgegeben und sollte abholen! Diese war für mich von GLS Seite verlogen weil wir beide zuhause gewesen sind! Und sehe nicht an das ich für eine Leistung bezahlen muss und gegebenenfalls selber noch irgendwohin fahren muss um die Ware zu bekommen! Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
Antwort von OBI.de
14.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte ganz pünktlich - leider war das Glas der Stehlampe
zerbrochen!
Die Rückabwicklung von ihnen war ganz problemlos, die Vorauszahlung wurde
zurück überwiesen!
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen und die Beschwerde wird lange nicht bearbeitet.
Bewertung melden
Antwort von OBI.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten.
Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
BG
Brigitte G.
Frankfurt am Main
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam prompt und überraschend schnell.
Leider haben beim Inhalt der zwei Kartons Teile gefehlt.
Aufgrund dieser Tatsache musste ich im Baumarkt rasch Ersatz beschaffen, was jedoch mit zusätzlichen Kosten zu Buche schlug.
Eine Reklamation war nicht möglich, da die Ersatzbeschaffung unmittelbar erfolgen musste.
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Also so ein Durcheinander habe ich noch nicht erlebt in einem Online-Store.
Im Endeffekt wurde, nach x mal hin und her, nichts geliefert.
Bewertung melden
Antwort von OBI.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern die unvollständige Lieferung und den Ihnen entstandenen Ärger. Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice service@obi.de, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, außer das es 2 Pakete waren und eins davon später versendet wurde.
War allerdings nirgends ersichtlich und kam dann 2 Tage später.
Sonst alles super.
Bewertung melden
DH
Dietmar H.
Brandenburg
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden