OBI.deBewertungen:
8.622 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.194 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
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Bewertungen für OBI.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut und Günstig
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel war leicht verschmutzt, würde beim nächsten Mal lieber im Laden kaufen
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DB
Detlef B.
Angermünde
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle bestellung Danke
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RW
Rita W.
Dornhan
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief schnell und reibungslos ab
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EA
Elke A.
Schwetzingen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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GR
Günther R.
Ballrechten-Dottingen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel auf der WEB Site schnell gefunden, einfache Abwicklung, schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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MS
Matthias S.
Kropp
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falschlieferung durch Obi .
Habe bis heute keinen Rücklieferungs Schein bekommen.
Fühle mich sehr schlecht behandelt!
Werde nicht mehr bei obi kaufen .
(Dichtungen wurden in der Falschen Größe geliefert .Der Fehler liegt eindeutig bei Obi )
Eine Nachlieferung wäre das mindeste gewesen .
Bis jetzt habe ich noch kein Rücksende Formular erhalten.
Bin echt sauer.und jetzt noch nach einer Bewertung fragen!
Der eine Stern ist schon zu gut bewertet!
-10 Sterne auf der nach unten offenen Richterskala!
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Antwort von OBI.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für den Hinweis!
Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen.
Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Obi sehr gut im Kundendienst, dagegen die zuliefere Firma 😣miserabel. Waschtisch defekt angeliefert. Sehr schnell außer Sicht, dann Schwierigkeiten machen. Aber Service vom Obi Kundendienst erste klasse. Ende gut alles gut.
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NH
Nils H.
Wuppertal
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schneller Versand - sehr zufrieden
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AW
Angelika W.
Friedrichshafen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung und es hat alles toll geklappt!
War einfach übersichtlich und pünktlich!
Würde Immer wieder bei obi bestellen!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rasenkanten-Stecher sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Rasenkanten-Stecher hat bei Obi ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Lieferung war sehr gut verpackt, Lieferungszeitraum war wie angegeben, Produkt/Material war genau wie online beschrieben :-)
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
gut und schnell
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DM
Dirk M.
Ahrensburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Grunde war es erst einmal das Angebot mit einem günstigen Preis.
Danach war es der Umgang mit mir als Kunden mit guten Informationen in diversen E-Mails.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, super schnelle Lieferung. Der beste Mähroboter den ich je hatte.
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VR
Valerie R.
Gießen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten trotz Vorrauszahlung
Trotz Telefonat kein Nachforschungsauftrag bei DHL , keine Rückerstattung vom Kaufpreis, kein Angebot die Ware nochmals zuzustellen, keine Entschuldigung . Über eine Woche ist schon vergangen. Habe Paypal Käuferschutz kontaktiert
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Antwort von OBI.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für den Hinweis!
Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen.
Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von OBI.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam.
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team