OBI.deBewertungen:
8.395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.319 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
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Bewertungen für OBI.de
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Richtige Bestellung liefern
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Antwort von OBI.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertiges Produkt
Das Hochbeet ist insgesamt ein optisch hochwertiges Produkt. Die Teile passten bei der Montage gut zusammen, so dass der Aufbau keine Probleme macht.
Was ich sehr negativ fand, war die Empfehlung von OBI für ein Wühlmäusegitter. Bei der Bestellung wurde Zubehör mit angeboten, wozu auch das Gitter zählte. Das gelieferte Gitter hatte eine viel zu große Maschenweite und war für den beabsichtigten Zwqeck völlig ungeeignet. OBI sollte die Empfehlung zum Hochbeet überarbeiten!
Abgesehen davon bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Plastikschrott: LED Solarkugel mit Erdspieß Bojano
Wir (Kunde 107502079) haben bei ihnen (durch den günstigen Preis gelockt) eine
LED Solarkugel mit Erdspieß Bojano Ø 25 cm, art. Nr. 6531768.
Die haben wir montiert und in den Rasen auf der sonnigen Süd-Seite des Hause platziert.
Sie funktioniert nicht, blitzt gelegentlich, mehr nicht. Für mich unverständlich wie eine renomierte Firma, so ein Plastik-Schrott verkauft !!!
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Antwort von OBI.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte.
Fehlerhafte Artikel nehmen wir selbstverständlich zurück. Je nach Artikelverfügbarkeit und Kundenwunsch liefern wir einen Ersatz oder erstatten den Kaufbetrag. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle einer Reklamation oder eines Umtausches gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
leichte Kunststoff-Paneele 2,70 m
Ware bestellt, Lieferung innerhalb von 4 Tagen - war leider auf dem Transport teilweise beschädigt worden (2,70 m lang leichte Kunststoff-Profile) - Reklamation über OBI Hotline angemeldet - aufmerksame und sehr freundliche Gesprächspartner - Nachlieferung innerhalb von 48 Stunden.
Wir sind mit dem Service trotz des Missgeschicks sehr zufrieden.
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HR
Helga R.
Wimbach
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Waschbeckenarmatur Attica wird in Einzelteilen angeliefert.
Die Waschbeckenarmatur Attica wird besser von einem erfahrenen Installateur eingebaut. Die Einzelteile mussten erst noch ohne ausreichende Anleitung zusammengebaut werden. Jetzt funktioniert die Handbrause wie gewohnt.
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SS
Sven S.
Neukieritzsch
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit / Ware
Lieferzeit sehr gut. Wie angekündigt geliefert.
Das Einzige was zu bemängeln war, dass eine Ecke der Aquarienrückwand durch Transport abgebrochen war. Aber nicht weltbewegendes, da diese eh gekürzt werden musste.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung sehr STABIL!! WIRKLICH TOP!
Trotzdem hat der Transporteur Schaden, wenn auch gering, anbringen können!!
War MAKELLOSE Ware möchte --> muss in den Markt fahren!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Einhell-Mauernutfräse
Der Preis war verglichen günstig, Bestellung und Abwicklung war einfach. Schnelle Lieferung. Mit dem Produkt bin ich zufrieden.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
- Lieferung und Zubehör
- Lieferung
- Beschreibung des Zubehörs (in diesem Fall der Schlauch),
-die Anschlüsse bzw. der Adapter muss vorher zu 33,3 angepasst werden.
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Antwort von OBI.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden, aber es wird in Zukunft denke ich noch härter werden. Marktverträngung, China mit Billigprodukten siehe Temu und so weiter.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung war beschädigt.
Aber man hatte mir sehr schnell geholfen und einen Nachlass gewährt.
Das war einfach nur perfekt.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher ist es uns nicht gelungen zu bezahlen, es gibt weder bei OBI noch Klarna ein Konto, auf das überwiesen werden könnte.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Lieferung und Abrechnung ohne Schwierigkeiten !
Man hat sogar eine gewisse Zahlpause drin.
War sehr zufrieden
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CB
Corinna B.
Boizenburg
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht original eingepackt
Fand es nicht gut, dass ein Seil vom seilspannsystem im wesentlichen dunkler war und nicht original eingepackt war...
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
nachträgliche Stornierungen
Bestellung wurde in diverse Teillieferungen aufgesplittet.
Es wurden nachträglich Produkte durch OBI storniert.
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Antwort von OBI.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben.
Teilweise kann es vorkommen, dass Artikel einer Bestellung aus verschiedenen Standorten verschickt werden. Für die diesbezüglich entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging schnell, aber die Verpackung war schlecht da beschädigt siehe Foto. Könnte man besser machen
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MS
Micha S.
Siegen
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Außer die Lieferzeit alles gut, doch Lieferungen sollten in ein bis max. zwei Tagen beim Kunden sein!
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KM
kay m.
hamburg
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde auf einen Anhänger (PLane) abgestellt, das Gewicht der Ware ist dafür nicht geeignet
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