Ich habe ca. 8 qm WPC Volldiele bestellt und verlegt. Der Konfigurator ist dabei sehr hilfreich.
Positiv: Der Online Shop ist top. Lieferung klappte problemlos (der nette Fahrer hat mir beim Entladen geholfen). Preis ist top.
Neutral: Es war eine Diele von den Spanngurten minimal beschädigt, ebenso eine Leiste. Die Qualität der Dielen ist preisbedingt im unteren Bereich angesiedelt. Für die Terrasse ok, im Poolbereich würde ich sie nicht verwenden.
Negativ: Die Farbe des WPC sollte hellgrau sein, auf der Homepage ist es das auch, es geht aber tatsächlich eher ins grau-bräunliche. Siehe Fotos.
Mein Tipp: Bevor hunderte von Euros ausgegeben werden, unbedingt ein Muster von den Wunschdielen bestellen, damit es dann keine Überraschungen gibt (habe ich leider nicht gemacht).
Material ist sehr gut !
Aber !!! Die Auslieferung durch das Speditionsunternehmen sehr schlecht, da man die Bestellung selbst abladen muss. Auch der Fahrer war sehr unfreundlich.
WIe kann es sein, dass man selbst abladen muss ? Es wird bei der Bestellung auch darauf nicht direkt hingewiesen. Erst auf der Rechnung erscheint ein unauffälliger Hinweis dazu, dass mindestens 2-3 Personen zum Abladen vor Ort sein müssen.
Nur durch Glück, konnte ich kurzfristig einen Bekannten dazu holen. Normaler Weise sind die Leute mittags auf Arbeit !
Ich kann daher keine Kaufempfehlung geben ! , Berlin A.W.
Günstiges Preis / Leistungsverhältnis. Die anliefernde Spedition war jedoch äußerst unfreundlich. Obwohl mir klar war, dass ich selber abladen muss, erwarte ich schon, dass ich mehr gesagt bekomme als: Abladen! Verpackung auch, sonst zahlen! Unterschreiben!
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte gut.
Leider fehlten Teile bei Lieferung.
Bei der ersten Nachlieferung fehlten wieder Teile ,was sehr ärgerlich war.
Gut war ;das ohne Probleme die zwei Nachlieferungen in Auftrag gegeben wurden.
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise. Aber Farbmuster wich EXTREM!!! von Internetabbildung ab. Das waren Welten! Das Muster hatte nichts damit zu tun, also Vorsicht !!
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Planken sind super, die Befestigungen nicht….
Die Planken sind super, die Befestigungsklemmen aus Plastik sind leider qualitativ minderwertig. Trotz Begrenzung des Drehmoments beim Einschrauben sind manche Schrauben durch das weiche Plastik der Abstandshalter durchgegangen.
Glück gehabt. Bei meiner Bestellung habe ich ein paar Bretter vergessen. Am nächsten Morgen habe ich ein Email geschrieben und es konnte ohne Erhöhung der Versandkosten noch dazugepackt werden. Super!!! Danke
Leider wurde an die Spedition meine Nummer nicht weitergegeben, so ist die Lieferung ohne Vorwarnung angekommen und ich war daheim und hatte Zeit beim Abladen zu helfen. Glück gehabt!
Kommunikation war gut, wenn die Spedition noch zum vereinbarten Termin geliefert hätte wäre alles bestens gewesen.
Ware hat leider den einen oder anderen auch tiefen Kratzer der rausgeschnitten werden muss.
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Flexibilität wenn es um Abweichung von Standards geht, bzw überhaupt keine Gesprächsbereitschaft der Mitarbeiter.
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war nicht korrekt angliefert worden, musste reklamieren.
Bewertung melden
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist Top, netter Kontakt
Ware ist Top - Lieferung wie besprochen und die kleine Reklamation wurde auch zügig erledigt - netter Kontakt
Konfigurator, dazu erklärendes Telefongespräch, Material alles top! Negativ die Lieferung (alles war patsch nass) und bei Auswahl der Unterkonstruktion aus Aluminium passen u.a. die mitgelieferten Schrauben nicht, um die Anfangs- und Endklipps zu verschrauben! Das Alu-Material ist hierbei zu dünn, die Schrauben reißen das Bohrloch auf und/oder es findet keine Fixierung statt.
Lieferung war beschädigt, bzw. zeigte an einzelnen Dielen Qualitätsmängel auf. Ersatz ist laut Mondesi auf dem Weg. Die Qualität der i.O. - Dielen ist sehr gut
Material ist sehr gut !
Aber !!! Die Auslieferung durch das Speditionsunternehmen sehr schlecht, da man die Bestellung selbst abladen muss. Auch der Fahrer war sehr unfreundlich.
WIe kann es sein, dass man selbst abladen muss ? Es wird bei der Bestellung auch darauf nicht direkt hingewiesen. Erst auf der Rechnung erscheint ein unauffälliger Hinweis dazu, dass mindestens 2-3 Personen zum Abladen vor Ort sein müssen.
Nur durch Glück, konnte ich kurzfristig einen Bekannten dazu holen. Normaler Weise sind die Leute mittags auf Arbeit !
Ich kann daher keine Kaufempfehlung geben ! , Berlin A.W.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.