Zertifikat für mondesi.de

No. X8BDC49F29BA66823FA5B40E13892722D
 

Zertifiziert seit
26.02.2014
Gültig bis
25.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mondesi.de



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 343 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.500 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Sehr zufrieden und froh darüber mich für mondesi.de entschieden zu haben.
5.00
Sehr gut

Nachlieferung sehr schnell.
.Lieferung kam zu früh.
Verpackung war schlampig ausgeführt.
Abladehilfe wird leider benötigt.
Eine Palette für die gesamte Lieferung wäre von Vorteil um diese
mit einem Kran oder Hubwagen abzuladen
4.33
Gut

Bestellung und Lieferung gut den Rest wird man sehen
4.00
Gut

5.00
Sehr gut

Der Kundenservice die Ware von Mondesi sind 1a. Leider können sie für die Speditionsunternehmen nichts. Nach mehrmaliger Anfrage durch Mondesi und uns bei der Spedition wurde keine Ware geliefert, obwohl sie diese schon Vorort hatten. Gott sei Dank hat Mondesi die Ware nochmals mit einer anderen Spedition versenden können, sodass sie dann doch noch eintraf.
3.67
Gut

Super shop
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle und korrekte Lieferung
5.00
Sehr gut

Kundenbetreung und Ware sehr gut ,Lieferung von der Spedition lässt zu wünschen übrig
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

Super
4.67
Sehr gut

Erst mal zur Lieferung,nicht akzeptabel,die Ware lag fast 14 Tage bei einer Spedition vor Ort.Es wurde ein Liefertermin ausgemacht,die Leute waren bestellt zum Abladen und es kam nichts.Erst nach einem Anruf habe ich erfahren das nicht geliefert werden kann.(kein Auto????).Die Ware ist ok.und konnte sofort verlegt werden.Ein Mangel,die Schrauben haben nicht gereicht,bei den Füßen waren keine dabei
3.67
Gut

Die Lieferung mit der Spedition Zufall ist nicht so schön
Bei kleine Mengen mag gehen aber bei großen Mengen sollte mit Gabelstapler oder Kran abgeladen werden.
4.67
Sehr gut

Die Lieferung kam sehr zügig.
5.00
Sehr gut

Schnelle problemlose Lieferung.
5.00
Sehr gut

alles sehr gut gelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles top
5.00
Sehr gut

Abwicklung, Ware und Lieferung ist alles perfekt gelaufen.
4.67
Sehr gut

Spedition kam über eine Stunde später wie vereinbart. Verpackungsmaterial wurde nicht zurückgenommen.
3.00
Befriedigend

Die Lieferung ist jetzt angekommen.Ist alles OK.
5.00
Sehr gut

Die Qualität der Ware ist echt gut, das mitgelieferte Zubehör sehr gut und praktisch Gerne wieder Nur der Zeitraum für die Lieferung erschien mir etwas lang
4.67
Sehr gut

Keine Beanstandungen, zuverlässige Lieferung, Ware wie gewünscht.
4.33
Gut

Dadurch, daß ausschließlich Lieferung durch Spedition mit Festpreis vereinbart werden kann, können insbesondere bei Nachbestellungen die Lieferkosten unverhältnismäßig hoch sein.
3.33
Befriedigend

die Bestellung und der Versand waren unkompliziert und gut.
4.00
Gut

Termingerecht, schnell, Zuverlässig.
Gern wieder. Danke
5.00
Sehr gut

Danke, gute Ware recht schnelle Lieferung
4.33
Gut

Die Bestellung 100042926 einer Material-Nachlieferung wurde am 10.09.17 von mir getätigt.Bis heute,25.09.17 habe ich weder die Ware erhalten noch eine
Mitteilung erhalten,wann die Ware ausgeliefert wird.Mein Kunde ist über meine Firma sehr verärgert,weil er nicht nachvollziehen kann,das die Lieferung über zwei Wochen dauert.
2.00
Ausreichend

mondesi.de antwortet: 28.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wir haben bei der Spedition nachgehört. Leider haben Sie Ihre Telefonnummer nicht richtig angegeben, weswegen niemand erreicht werden konnte. Die richtige Nummer liegt jetzt vor. Dort werden Sie umgehend kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mondesi Team

schrauben kamen zu spät
4.33
Gut

Super Ware, schnelle Lieferung und netter Kontakt
5.00
Sehr gut

Alles bestens,
5.00
Sehr gut

leider konnte ich die Ware nicht im Detail prüfen die Terrasse wird noch aufgebaut wenns fertig ist wird bewertet aber was wir sehen entspricht der Beschreibung
5.00
Sehr gut

Verzögerung beim Liefertermin.
4.33
Gut

Hat alles gut geklappt, Vier defekte Dielen wurden schnellstens problemslos ersetzt.
5.00
Sehr gut

Preis-Leistung stimmt. Lieferung aber etwas teuer.
3.67
Gut

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Eine Diele war defekt, anstandslos ersetzt. Einfacher Aufbau, dank der sehr guten Videos.
5.00
Sehr gut

Ware war zwischen 12:00 und 15:00 Uhr angekündigt. Kraftfahrer zwei Stunden zu früh und meckerte noch rum. Lieferung kostete 145,00 Euro. Dafür müssen sie Personal zum Entladen bereitstellen. Die Verpackung müssen sie selber entsorgen: er ist ja kein Müllfahrzeug. Einmal und nie wieder.
2.33
Ausreichend

Sehr gute Zusammenarbeit,alles perfekt,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Super Ware, alles prima
5.00
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Super WPC -Panele, Leider sind bei den verschiedenen Breiten nicht der gleiche Farbton erhältlich
5.00
Sehr gut

Super zufrieden. WPC bewährt sich seit einem Jahr als Boden unserer Terrasse. Kann den shop und das Produkt nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

mondesi.de

mondesi.de wurde am 26.02.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Am Lauterberg 27
57614 Berod
Deutschland
info@mondesi.de
mondesi.de

Anbieter
Mondesi GmbH
Am Lauterberg 27
57614 Berod
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Montabaur HRB 23844
Vertretungsberechtigter
Thilo Puderbach
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mondesi.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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