Wir haben eine der neuartigen LifePo4-Powerstations für mehr Autarkie in unserem Wohnmobil ‚im Angebot‘ gekauft - und hoffe auf Kulanz, falls das Gerät über die Caravan nächste Woche günstiger angeboten wird…
Gut gefallen hat uns die informative Ective-Internetseite, um die Spezifikationen mit entsprechenden anderen Geräten zu vergleichen. Unsere Bestellung wurde super schnell geliefert und das Gerät war sehr gut verpackt. Auch ausgepackt macht die Blackbox 1500 einen sehr guten Eindruck, dabei hoffen wir, sie tut ihren Dienst entsprechend auch über die 3 Garantie-Jahre hinaus - Mitbewerber bieten 5Jahre, haben allerdings keinen ‚Standort‘ in Deutschland - und wenn, hoffe ich auf einen kulanten Service…
Als verbesserungswürdig sehen wir das Zigarettenanzünderkabel zur Ladung des Gerätes während der Fahrt, das leider deutlich zu kurz ist.
Ich habe Produkte bestellt, und Shop ging ziemlich. Ich habe viele Male an alle E-Mails gemailt, die ich finden konnte - keine Antwort für 3,4,5,6,7,8 Wochen.
Der einzige Gedanke, der geholfen hat - ich habe einen Streitfall bei Trusted Shops eröffnet und schließlich haben sie mir den Betrag zurückerstattet.
Zwar nicht billig, aber hervorragende Produkte mit exelenter Abwicklung. Der Internetauftritt ist ebenfalls Spitze, sodaß man leicht das Passende Produkt findet. Für mich stimmt das Preis Leistungsverhältnis noch gerade so.
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Antwort von ective.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du unsere Produkte ausgezeichnet findest und dass du den tollen Service und die Website-Erfahrung schätzt, die wir bieten. Wir bemühen uns, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und freuen uns, dass wir dich damit überzeugen konnten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
Beste Grüße
dein ECTIVE Team
Verifizierte Bewertung
03.05.2023
Gutes Produkt zuverlässig
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Antwort von ective.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du positive Erfahrungen mit unserem Produkt gemacht hast und dass es zuverlässig ist. Vielen Dank für deine Unterstützung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem Projekt.
Beste Grüße
dein ECTIVE Team
Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Produkte und Lieferung wie bestellt und sofort und Top geliefert.
Die e-mail Beratung ist verbesserungswürdig.
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Antwort von ective.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten und der Lieferung zu geben. Wir freuen uns, dass du die Produkte rechtzeitig erhalten hast und sie zufriedenstellend fandest. Wir entschuldigen uns, wenn wir deine Erwartungen mit unserer E-Mail-Beratung nicht erfüllen konnten. Wir bemühen wir uns, einen hochwertigen Kundenservice zu bieten, daher schätzen wir dein Feedback, da es uns hilft, uns ständig zu verbessern.
Beste Grüße
dein ECTIVE Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du unsere Antwortzeit als schnell und unseren Prozess als unbürokratisch empfunden hast. Wir bemühen wir uns, unseren Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten und ihnen die Zusammenarbeit mit uns leicht zu machen. Wir freuen uns über dein Feedback und hoffen, dass wir deine Erwartungen auch weiterhin erfüllen können.
Beste Grüße
dein ECTIVE Team
Verifizierte Bewertung
28.04.2023
Perfekte Abwicklung . Gute Produkte mit excellenten Beschreibungen auf der Internetplattform. Vor allem bei der kaufentscheidenden Technischen Daten sind bei euch alle vollständig vorhanden. Das ist bei anderen Herstellern teilweise echt schlimm..
Alle Paneele beschädigt. Teilweise gebraucht bzw. Verbauspuren.
Kein Kontakt zum Käufer möglich.
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Antwort von ective.de
vor 4 Tagen
Danke für dein Feedback. Wir geben uns größte Mühe, unsere Solarmodule ordentlich zu verpacken, leider kann es vorkommen, dass diese durch unsachgemäße Behandlung beim Transport beschädigt werden. Wir versichern dir, dass alle unsere Module Neuware sind. Wir konnten in unserem System einsehen, dass wir bereits mit dir in Kontakt stehen und für den finalen Abschluss noch auf eine Antwort von dir auf unser Angebot warten.
Beste Grüße
dein ECTIVE Team
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