Es geht bei uns bald auf ein Festival. Die Temperaturen werden kühler und ich habe wirklich keinerlei Lust zu frieren. Daher haben wir uns kleine Heizlüfter gekauft.
Mit der Accubox können wir zwei parallel völlig problemlos betreiben. Wir haben auch direkt ein flexibles Solarmodul dazu gekauft, damit wir es hoffentlich laden können. Nach unserem Härtetest übernehmen es die Eltern dann für eine Wohnwagentour durch Skandinavien.
Mein Paket ist seit 10 Tagen am Postweg verschwunden. Ich ersuche nun zum 30. Mal (nicht übertrieben) um Kontaktaufnahme bezüglich der Bestellung RE1721842. Nein, es ist niemand von Ective mit mir in Kontakt. Ich benutze diese Möglichkeit bei Trusted, da es keinen Telefon-oder Email Support gibt und es die einzige Option ist jemanden von Ective zu motivieren, sich der Sache endlich anzunehmen. Ich hatte extra Urlaub genommen, um das Ding zu montieren und nun ist es bezahlt aber verschwunden.
Ich muss sagen, dass ich die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen kann bzw. dass ich deutlich andere Erfahrungen gemacht habe.
Habe active auf der Messe in Düsseldorf besucht, das Team am Stand war mega nett und sehr kompetent.
Habe gekauft, alles problemlos erhalten, eine Rückfrage gehabt und dazu schnelle Hilfe bekommen.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Rettung des Festivalbesuchs
Es geht bei uns bald auf ein Festival. Die Temperaturen werden kühler und ich habe wirklich keinerlei Lust zu frieren. Daher haben wir uns kleine Heizlüfter gekauft.
Mit der Accubox können wir zwei parallel völlig problemlos betreiben. Wir haben auch direkt ein flexibles Solarmodul dazu gekauft, damit wir es hoffentlich laden können. Nach unserem Härtetest übernehmen es die Eltern dann für eine Wohnwagentour durch Skandinavien.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service und tolle Produkte
Ich habe schon seit Längerem eine Accubox in Kombination mit dem Solarmodul im Einsatz. Es hat dann von heute auf morgen nicht mehr funktioniert. Der Kundenservice konnte mir aber super schnell weiterhelfen und hat mir die benötigten Ersatzteile zur Verfügung gestellt. Ich kann es nach meinen bisherigen Erfahrungen mit Produkt und Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nix zu Klagen alles gut gelaufen
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles zügig geklappt. E-Mail Kontakt könnte etwas schneller auf fragen antworten …. Ansonsten zu empfehlen.
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Antwort von ective.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihren Hinweis, dass der E-Mail-Kontakt bei der Beantwortung von Fragen schneller sein könnte; wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit und sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
10.04.2024
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Sehr schlechte Kommunikation
Alles bestens gerne wieder.
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07.03.2024
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
die schnelle Lieferung und die Qualität der Ware
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Antwort von ective.de
09.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, uns dein Feedback zur Qualität und zur Schnelligkeit unserer Lieferung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass du beide Aspekte unserer Dienstleistungen zu schätzen weist, und wir bemühen uns, unseren Kunden stets die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, und wir sind dir für dein Feedback dankbar.
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir wissen dein Feedback zu schätzen und freuen uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht hast. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und freuen uns, dass sich dies in deiner Erfahrung widerspiegelt. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen.
schneller Versand und gute Kommunikation, gerne wieder
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Antwort von ective.de
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schnellen Versand und eine gute Kommunikation erlebt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Promte Lieferung, gut verpackt passte alles
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Antwort von ective.de
06.10.2023
Es freut uns zu hören, dass du mit der Lieferung und der Verpackung zufrieden warst. Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir von autobatterinbilliger.de sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank nochmal für dein Feedback.