lifta.de

Bewertungen:

Sehr gute Beratung. Zuverlässige Terminierung. Sehr guter Service.

Die Beratung hat uns sehr gut gefallen bei Herr Biselli und wir sind sehr zufrieden in allen Angelegenheiten. Wir hatten mehrere Termine mit anderen Firmen und wir mussten einen sehr großen Unterschied feststellen bezüglich der Beratungsqualität, da Herr Biselli sich sehr viel Zeit genommen hat und uns sogar Vorführstühle gezeigt hat sowie Original Schienenteile. Wir haben uns bewusst für das teurere Angebot von der Firma Lifta entschieden, obwohl ein deutlicher Preisunterschied von über 2.000€ entstand. Wir sind uns bewusst, dass das günstige Angebot nie das beste sein kann und deshalb waren wir auch bereit mehr zu investieren für eine qualitativ hochwertige Lösung. Herr Biselli ist ein grundehrlicher Mensch, sehr sympathisch und emphatisch. Wir sind sehr froh, dass uns Herr Biselli über die ganze Zeit hin begleitet hat. Wir haben innerhalb kürzester Zeit vollstes Vertrauen in seine Person gehabt, was wir bei keinem anderen Berater so erlebt haben. Er hat sich an alles gehalten was er uns versprochen hat und alles ist genauso eingetreten wie besprochen. Außerdem möchten wir uns bedanken für die tolle Unterstützung von Frau Zanger aus der Zuschussabteilung, Sie hat uns von Anfang unterstützt die passenden Widersprüche an die Krankenkasse zu formulieren obwohl dieser Prozess über 3 Monate angedauert hat. In der Zwischenzeit hat mein Mann eine Höherstufung erhalten und den Zuschuss bekommen, ohne diese Hilfe hätten wir dies nie alleine geschafft. Herr Biselli darf jederzeit mit neuen Interessenten bei uns vorbeikommen und unseren Lift als Referenz präsentieren. Wir sind einfach nur begeistert von der tollen Betreuung, da Herr Biselli am Tag der Montage Vorort war und sich mit den Monteuren ausgetauscht hat, aber auch direkt ein Tag nach der Montage nochmals mit Pralinen vorbeigekommen ist. Für uns ist es selbstverständlich eine solch tolle Bewertung zu schreiben, da wir jedem Kunden diese Betreuung und Abwicklung von Herrn Biselli wünschen. Herr Biselli ist jederzeit bei uns herzlich Willkommen. Herzliche Grüße Erika Kastner und Roland Schäfer

1.Nach erstem Anruf war innerhalb weniger Tage Berater da und hatte mit einem Blick die Machbarkeit hinsichtlich. Der schmalen Treppe eine Lösung parat und hat dann nach unserer Einwilligung in kürzester Zeit eine präzise Vermessung vorgenommen. 2.Genaue Einhaltung des versprochenen Liefer- und Einbautermins. 3. Der schnelle und saubere Einbau durch einen freundlichen Monteur.

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken bei Herr Biselli für seine exzellente Arbeit und seine tolle Unterstützung. Er hat uns beim Beratungsgespräch sehr intensiv beraten und keinen Druck ausgeübt was wir sehr zu schätzen wussten. Wenn wir Herr Biselli telefonisch nicht erreicht haben, hat er uns immer zeitnah und am selben Tag zurückgerufen. Bei der Beratung hat sich Herr Biselli sehr viel Zeit genommen und alles auch mehrfach geduldig erklärt. Er hat die Treppe perfekt vermessen und die Maßanfertigung der Schiene hat auf den Zentimeter genau gepasst. Herr Biselli war stets pünktlich, zuverlässig und freundlich - Er hat uns auch bei den Anträgen für die Krankenkasse unterstützt. Er war am Tag der Montage sowie einen Tag nach der Montage zu Besuch inklusive Pralinen und darüber haben wir uns sehr gefreut, da hier nicht nur der Verkauf sondern die gesamte Betreuung im Vordergrund stand. Wir können die Firma Lifta und Herr Biselli uneingeschränkt weiterempfehlen in allen Belangen und wissen eine solch professionelle Unterstützung sehr zu schätzen , da dies nicht alltäglich ist. Wir haben uns bewusst für das marktführende Unternehmen entschieden , da uns Qualität sehr wichtig ist. Der Techniker, Herr Lang, hat die Anlage passgenau eingebaut, war freundlich und sehr kompetent. Wir wünschen uns, dass Herr Lang auch zukünftig unsere Wartungen durchführt. Die Firma Lifta kann sich glücklich schätzen solch einen tollen Techniker und Berater in Ihren Reihen zu haben. Vielen Dank für die Unterstützung und wir wünschen Herr Biselli, Herr Lang und der Firma Lifta alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Familie Rieß aus Ellhofen

Beratung war gut. Die Lieferung und Montage auch.

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herr Biselli bedanken für seine freundliche, komptente und zuverlässige Art und Weise. Er hat es mit seiner sympatischen Art und Weise geschafft uns jegliche Ängste und Sorgen genommen. Die Treppe wurde exakt und passgenau vermessen. Die Lieferzeit war sogar schneller als vereinbart und die Montage hat reibungslos geklappt. Herr Biselli wurde uns von Bestandskunden empfohlen und dies l können wir ebenfalls uneingeschränkt tun. Durch die beiden Treppenlifte hat mein Mann wieder die maximale Lebensqualität bekommen und dafür sind wir unendlich dankbar. Sämtliche Anträge für die Krankenkasse wurden von Herrn Biselli übernommen, er war am Tag der Montage da und ist auch im Nachgang nochmals gekommen. Wir sind sehr froh beim marktführenden Unternehmen einen Treppenlift bestellt zu haben und wünschen jedem Kunden einen solch perfekten Ablauf. Mit freundlichen Grüßen Familie Fritz

Nach der schnellen Terminvereinbarung über den Kundenservice der Fa. Lifta erfolgte eine kompetente und sehr verständliche Beratung vor Ort durch Herrn Horst. Es war ein sehr nettes und angenehmes Gespräch. Gerade wir als Seniorenehepaar fühlten uns von ihm sehr gut beraten. Er erklärte alles sehr ruhig und verständnisvoll. Herr Horst übernahm für uns auch  das Ausfüllen und Einreichen der Anträge für die Krankenkasse. Er sorgte für eine sehr schnelle Lieferung und Montage. Somit ermöglichte er uns schnell die Vorzüge eines Lifta zu nutzen. Herr Horst war am Montagetag sowie 3 Tage nach dem Einbau nochmals bei uns, um eventuell aufgetretene Fragen/Probleme zu lösen. Die Montage erfolgte durch Herrn Schoepe. Ihn können wir ebenfalls nur sehr positiv bewerten. Sehr nett im Umgang. Die Montage erfolgte kompetent, schnell und sauber. Für Fragen nahm er sich jederzeit geduldig Zeit. Kurz um, die Beiden sind ein tolles Team. Wir können sie sehr empfehlen.

Beste Erfahrung mit Kundenberatung.Zwei Lifte gekauft und die Beratung von Herrn Sonnentag sachkundig und zuverlässig. Lieferzeit etwas lang.Lieferung und Montage fachkundig und sauber ausgeführt.Treppenlift von Lifta ohne Einschränkung zu empfehlen.

Ausführliche, zuverlässige und freundlichen Beratung durch Sean Andrews. Schnell und flexibel erreichbar. Kurze Lieferzeit.

Die Montage hat problemlos geklappt und alles wurde zeitlich korrekt eingehalten, der Lift wurde wie vereinbart in der genannten Lieferzeit eingebaut Der Berater, Herr Biselli, und der Monteur sind durch Ihre Höflichkeit und Ihr nettes Auftreten positiv aufgefallen. Insgesamt sind wir Vom Produkt und vom Service der Firma Lifta sehr begeistert.

Wir sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung, von der Bestellung hin bis zum Einbau. Die Anlieferung des Treppenlifts hat einwandfrei geklappt sowie die Montage. Die Techniker waren sehr freundlich und zuvorkommend. Herr Biselli hat uns bestens beraten und uns in allen Belangen unterstützt. Er hat die Treppe sehr genau vermessen, sodass der Einbau einwandfrei gepasst hast. Wir würden Herrn Biselli und die Firma Lifta jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank an dieser Stelle für die angenehme Zusammenarbeit

Kompetente Beratung und schnelle exakte Umsetzung des Projektes. Ein Ansprechpartner für die gesamte Auftragsabwicklung. Herzlichen Dank an meinen Projektleiter Herr Horst von Lifta.

Der erste Eindruck durch den Verkaufsberater Herrn Haase war sehr positiv. Nicht aufdringlich, kompetent und sehr freundlich. Weiter ging es dann mit dem Einbau des Liftes, auch da ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Alles in allem empfehlenswert. Die Technik muss sich jetzt in den nächsten Jahren bewähren. Fazit dazu in 10 Jahren🤓

Sehr angenehme Beratung und Betreuung durch Herrn Andrews. Pünktlicher und sauberer Einbau. Funktioniert gut wie von uns gewünscht.

prompte prompte Abwicklung

Beratung und Betreuung durch Herrn Andrews war kompetent und zuvorkommend.

Nach einer kurzen Mail, sofortige telefonische Kontaktaufnahme. Mitarbeiter innerhalb einer Woche bei uns zu Hause . Ihr Mitarbeiter Hr. Andrews hat uns mit seiner Kompetenz beeindruckt.Wir fühlten uns guten Händen. Ein besonderes Lob an Ihn. Sehr empfehlenswert.

Von der Terminvereinbarung über die Beratung vor Ort durch Herrn Leske (sehr Seniorengerecht), wie auch die Lieferung und Einbau und das abrechnen mit der Krankenkasse war alles perfekt organisiert. Preis Leistungsverhältnis mehr als gut. Sehr verständnisvoll alle miteinander und geduldig. Wäre ist 1a mit Sternchen. Toller service. Endlich noch wahre Menschen ohne Profitgier in der heutigen Zeit. Kann ich jedem empfehlen. Immer wieder gerne.

Wir haben den Lift angeschafft, weil ein Familienmitglied seit Jahren Arthroseprobleme mit den Knien hat und das Treppensteigen im Haus immer mit Schmerzen verbunden war. Es sollte auch eine vorbeugende Maßnahme sein. Positiv war die Beratung durch Frau Ohnesorg, die bereits so detailliert war, dass wir uns sofort entschieden haben. Der Monteur war sehr kompetent und hat alles genau erklärt und uns eingewiesen. Nun benutzen wir den Lift täglich, es ist ein hoher Bedienkomfort zu verzeichnen und wir sind glücklich.

Ganz besonderer und gleichsam auch sehr persönlicher Dank an den uns betreuenden Mitarbeiter von Lifta Herrn Niklas Horst: absolut professionelle Erfassung und Umsetzung unserer konkreten Wünsche über den Gesamtzeitraum vom ersten Vertragsgespräch bis hin in die Zeit nach Fertigstellung. Stets sehr angenehme, gar freundschaftliche Zuwendung ohne jeden Zeitdruck, durchaus zeitaufwändige Unterstützung bei Zuschussanträgen. Wiederholter Servicebesuch nach Fertigstellung, um gewährleistet zu sehen, dass wir die noch ungewohnten Gebrauchsschritte begreifen. Gerne melden wir uns bei Bedarf wieder bei Herrn Horst für weitere Betreuung. Dank und Respekt auch an Herrn Pahl, der den Lift absolut zügig vor Ort installierte mit ersten Einweisungen an uns. Gisela und Klaus Gutheil.