outnorth.de - The best of Scandinavian OutdoorBewertungen:
2.786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.977 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt. Tolle Qualität und ab der Bestellung wurde man immer zeitnah über den Stand der Dinge informiert. Herne mal wieder!
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Relevanteste negative Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich eine Snowboardbindung von Nidecker bei Outnorth.de bestellt, und meine Erfahrung war äußerst enttäuschend. Obwohl das Geld sofort abgebucht wurde, erhielt ich kurz darauf eine Nachricht, dass der Artikel sowohl im Shop als auch beim Hersteller ausverkauft sei.
Was mich besonders frustriert, ist die mangelnde Kundenorientierung im Umgang mit solchen Situationen. Es wurden keine Alternativvorschläge oder sonstige Bemühungen unternommen, um das Problem zu lösen. Stattdessen wurde meine Bestellung einfach storniert und eine Rückerstattung veranlasst.
Ein Online-Shop sollte sicherstellen, dass der Bestand seiner Artikel korrekt und aktuell ist, um solche Enttäuschungen zu vermeiden. Der Kundenservice sollte in solchen Fällen proaktiver sein und nach Lösungen suchen, anstatt den Kunden mit leeren Händen stehen zu lassen.
Ich bin von Outnorth.de enttäuscht und würde anderen empfehlen, bei der Bestellung von Artikeln, die möglicherweise knapp sind, vorsichtig zu sein.
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Bewertungen für outnorth.de - The best of Scandinavian Outdoor
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Einfache Qualität der Ware (bei dem Preis aber such OK), schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerne wieder!
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Artikel, schnelle Lieferung.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Retoure nicht gratis aber absolut akzeptabel.
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HK
Hildegard K.
Kleve
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MC
Monika C.
Düsseldorf
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung, wenn auch einen Tag später, als vorerst mitgeteilt wurde.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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ML
Mona L.
Florenz
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl aus die Pakete aus Schweden anreisen, sind sie in der Regel fast so schnell da, als kämen sie aus Norddeutschland: sehr flott! Das Angebot ist riesig und sehr breit gefächert. Immer wieder lohnt sich das Stöbern, es gibt immer etwas, was gerade wirklich günstig zu haben ist.
Einziges Manko: die Artikelbeschreibungen sind dürftig; kaum Maßangaben, leider keine Gewichtsangaben oder Materialzusammensetzung. DA fehlt noch was!
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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MM
Max M.
Kandern
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut
Die Jacke kam schnell an, verpackt war sie allerdings in Plastik, was ich nicht gut fand. Ich sehe, dass viele andere Kund:innen Probleme mit Retouren hatten. Ich behalte meine Jacke und daher habe ich bislang mit Rückgaben bei Outnorth keine Erfahrung.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, rasche Lieferung.
Für mich wäre besser der beigefügte Retourenschein auf das Paket zu kleben.
Telefonisch war etwas kompliziert für mich.
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FS
Frank S.
Leipzig
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandverpackung ist mangelhaft,so sind Beschädigungen vorprogrammiert.
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GM
Gaby M.
Viersen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr weiches Gummi, aber sehr schnell reißen die Nähte.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zur Zufriedenheit
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