Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.12.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Qualität der Produkte. Die große und vielfältige Produktauswahl wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben. Rücksendungen und Erstattungen werden als einfach und problemlos wahrgenommen. Die Artikelbeschreibungen werden mehrheitlich als zutreffend bewertet. Vereinzelt werden zu lange Lieferzeiten oder der Wunsch nach einem Expressversand genannt. Einige Kunden berichten von negativen Ausnahmen bei der Produktqualität. Es gibt neutrale oder negative Rückmeldungen zum Kundenservice bei Problemen. Mehr Komfort bei Rücksendungen, wie ein beiliegendes Retourenlabel, wird teilweise gewünscht. Manche Kunden wünschen sich detailliertere oder genauere Artikelbeschreibungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenoutnorth.de - The best of Scandinavian Outdoor
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Verifiziert
Produktbeschreibung
Das Bestellen lief reibungslos und das Bezahlen mit Paypal ebenso. Die Transparenz von Bestellung bis zur Lieferung war sehr gut.
Was besser sein könnte, die Produktbeschreibung entsprach überhaupt nicht den Tatsachen, im Vergleich zu früheren Produktbeschreibungen des Hersteller Tretorn.
In meinem Fall suchte ich hohe Wandergummistiefel und entschied mich für die Tretorn 72. Da ich mit den Wandergummistiefel von Tretorn Sarek TT und insbesondere mit dem Tretorn Sarek narrow, sehr sehr gute Erfahrungen hatte, hatte ich mich für den Tretorn 72 entschieden. Der Gummistiefel "schlappert" viel zu sehr, das ermüdet den Fuß auf Wanderungen viel zu schnell. Meine Füße haben die Größe (43-44) und normale Breite, meine Waden sind auch nicht übermäßig dick.
Schnelle Lieferung und fairer Preis
Ich bin zufällig über eine Preisvergleich Seite bei Outlnorth auf die Homepage gekommen. Ich habe mich gut zurecht gefunden, der Bestellprozess war unkompliziert.
Die bestellten Markenartikel wurden sehr schnell geliefert. Preise für Ware und Versand sind wirklich fair.
Verifiziert
Absolut super!
Besonders gut gefallen hat mir das gute Angebot auf der Webseite. Ich bin sofort fündig geworden, und habe jetzt endlich genau die Jacke bekommen, wie ich sie schon seit längerer Zeit gesucht habe. Die Lieferung war sehr schnell und alles in allem gerne wieder!
Verifiziert
Hab mir die Neoprenboots Black Beauty bestellt. Allen Unkenrufen zum Trotz eine Nr. größer , obwohl in den Bewertungen stand ,die Dinger fallen GROß aus . Was soll Ich sagen , ausgepackt , angezogen.....PERFEKT. Schmiegen sich so richtig am Fuss an . Für diese Stiefel ,absolut zu Recht , 5 Sterne .
Verifiziert
Bei den Zelten wünschte ich mir eine noch genauere Beschreibung; ob Kuppel-, Geodät-, oder Freitragend, leider nicht alle Bilder geben diese Informationen, die für mich Entscheidungsrelevant sind. Innenzelt mit Außenzelt gleichzeitig aufstellbar? .. Mit Schnelligkeit der Lieferung und dem Versand bin ich sehr zufrieden
Verifiziert
Super schnell geliefert.
Der Norweger Pullover passt perfekt, ist super kuschelig und ich freue mich schon darauf, wenn ich ihn endlich tragen kann.
Die gefütterten Gummistiefel passen auch perfekt.
Immer wieder gerne.
Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Alles bestens, schneller Versand und top Produkte. Bestelle sehr gern dort…auch der Kundenservice ist super. Hatte auch schonmal eine Reklamation, der Artikel wurde nach Prüfung ersetzt. Top
Verifiziert
Good service!
Got 1 pair of shoe, the sizing was bad. Return process was super easy and fast. Week later I see same shoes but 35% off, took bigger size and they fit perfect! Thank you guys for fast delivery and hassle free return!
Verifiziert
Die Schlafsäcke sind von minderer Qualität, insbesondere der Kinderschlafsack. Die Nähte sind schlecht verarbeitet und es stehen überall Fäden heraus. Diese Artikel werde ich zurücksenden.
Der Picknicktisch wurde mit beschädigten Ecken geliefert. Bezüglich des Tisches habe ich noch keine endgültige Entscheidung getroffen. Die Qualität des Tisches ist grundsätzlich gut, aber für diesen Preis möchte ich keinen Tisch mit beschädigten Ecken behalten.
Ich warte auf Ihre Lösung bzw. Ihren Vorschlag zur Klärung dieses Problems.
Antwort von outnorth.de - The best of Scandinavian Outdoor
Hej,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut uns Leid, dass die Ware beschädigt bei dir angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren.
Bei beschädigter Ware muss unser Kundendienst kontaktiert werden unter info.de@outnorth.com mit Bildern der Beschädigung.
Ich kann einsehen, dass du bereits per Email Kontakt zu uns aufgenommen hast.
Dein Anliegen wird nun von unseren Kollegen bearbeitet. Ich kann einsehen, dass wir dir bereits eine Rückmeldung zukommen lassen haben. Melde dich gerne bei uns, wenn es weitere Fragen hierzu geben sollte.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße aus Schweden!
Verifiziert
Tolle Schuhe
Die Tretorn Chelsa Boots sind genau wie beschrieben. Der Shop outnorth hat sehr schnell gesendet, keine lange Wartezeit. Preis-Leistungsverhältnis top.
Verifiziert
Reinschauen lohnt sich immer
Für mich passen die angebotenen Produkte und die schnellen Lieferzeiten. Auch die speziellen Outnorth-Preise sind oft interessant.
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Leider war der bestellte Artikel nur noch in Größe XS verfügbar/ bestellbar und war leider zu eng. Daher ist eine Retoure erfolgt, welcher zeitnah eine Erstattung des Kaufbetrages folgte. Optimale Abwicklung, daher gerne wieder.
Verifiziert
Zuverlässiges Unternehmen
Schnelle Verpackung und Versand. Sehr zufrieden mit der bestellten Ware! Firma kann ich empfehlen!
Verifiziert
Tolle Bestellabwicklung und schnelle Lieferung. Dazu kommt ein wirklich toller Schuh, der perfekt passt. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Guter Preis, schnelle Lieferung, Kundenservice kann ich noch nicht bewerten, in aber gezwungen hier schon Punkte zu vergeben.
Verifiziert
Habe mir ein paar Schuhe gekauft und musste sie, leider der falschen Größe wegen, umtauschen. Der Umtausch und auch die Rückerstattung haben reibungslos funktioniert.
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung
Information über Versandt und Tracking Möglichkeit war super. Innerhalb von 5 Tagen Ware erhalten. Alles super!
Verifiziert
Der Pullover ist toll, für mich preiswert und die Versendung war auch zügig.
Es ist mein erster Pullover von Euch. Vielleicht ....
Verifiziert
Die Lieferung kam schneller als erwartet, die Größenangaben stimmten genau. Vielen lieben Dank
Verifiziert
Große Auswahl, gute Preise, verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Schneller Versand.
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