crulle.de

Bewertungen:

Pünktliche Lieferung, keine Beanstandungen

Es ist nicht deutsche Firma, sehr schlecht beim Gläser bestellen.Paket mit Brillen gesendet vor 2 Wochen und noch nicht bei Crulle,weil Mann muss nach Paketa.de schicken und dann Paketa schickt nach Crulle. Also es dauert echt lang. Ich hoffe dass nach 1 Monat bekomme ich meine Brille mit neue Gläser. Schade dass Kunden haben keine Info, dass dauert sooo lange.

Super schlechter Kundenservice. Widerruf wurde als Stornierung erdacht. Dann sollte ich ein Formular ausfüllen während in den AGB stand man kann das auch per Email senden als Widerruf. Retoure habe ich geschickt. Diese ist auch angekommen und mein Geld habe ich immer noch nicht. Frechheit. Nie wieder!

Ich habe von meiner Bestellung nach Überweisung des Rechnungsbetrages nie wieder etwas von Crulle.de gehört. Auf schriftliche Nachfrage erhielt ich eine automatisierte inhaltlose Antwort. Offensichtlich bin ich einer Betrugsmasche aufgesessen. Ich kann somit nur dringlichst von crulle.de abraten. Mein Geld werde ich wohl nie erstattet bekommen.

Ich habe mir 2 Brillen gekauft bei der ersten hatt sich einem Jahr ne Öse gelöst hab diese dann auch leider verloren so das ich das glasrahmnen nicht mehr am Gestell fest machen kann …die 2brille ist sehr schön und bin mit ihr bis jetzt Mega glücklich …

Angeblich wurde mein Paket zugestellt, ich habe es aber nicht erhalten, der Hermes Zustellbeleg wurde einfach von irgendwem unterschrieben, damit es so aussieht, als hätte ich es unterschrieben. Die Firma Crulle glaubt mir nicht und besteht auf Zahlung, obwohl ich die Ware nie bekommen habe

schnelle Lieferung, leichtes Gewicht

Leider klappt das Sehen nicht wie gewünscht

crulle gesteht falsche Produktion des rechten Linse nicht ein. - mein rechtes Auge kann nicht durch die rechte Linse sehen, das ist Fakt! - mein Optiker hat das rechte Glas ausgemessen und die Werte stimmen nicht mit den bestellten Werten überein. crulle Schadensabteiltung: Alles TOP... Wie kann das sein???

Brillen sind super schön habe 5 bestellt (ohne Stärke) zum anprobieren für meine kleine Tochter. Preis und Qualität waren super aber die Retoure ist nicht zeitgemäß und wahnsinnig aufwändig.

Bestellung wurde angenommen, Produktion konnte nicht durchgeführt werden und das Geschäft kam nicht zustande.

Zuerst wurde mir eine falsche Lieferung geschickt. Es wurde aber ohne Probleme die richtige Lieferung kostenlos nachgeliefert, die falsche Lieferung, konnte ich vermutlich wegen der hohen Versandkosten, die ja Crulle tragen müsste behalten. Es gab nur Probleme mir GLS, die haben nicht geklingelt und in der Sendungsverfolgung angegeben es war niemand anzutreffen, dies passierte an zwei aufeinander folgenden Tagen. Ich habe dann die Lieferung selbst im GLS Depot abgeholt, das ca. 8 Kilometer von mir entfernt ist.

Die Brillen kommen wie bestellt an. Jedoch wird keine Versandbestätigung rausgeschickt, daher hängt man ein wenig in der Luft wann die Brillen da sein werden. Die Brillen an sich sind natürlich nicht an den individuellen Kopf angepasst, daher sollte man deswegen schon einen Optiker aufsuchen.

einfach detailliert erklärt so das man eigentlich nichts falsch machen kann. Vielleicht könnte man noch eine Information geben aus welchem Land diese Brille kommt ich habe es erst gesehen als das Paket ankam und bin überrascht für die schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.....super gearbeitet....leider hatte ich verkehrte Werte bestellt und musste zurück. Habe an angegebene Adresse PAKETA.DE Retoure gesendet am 04.07.2023, bis jetzt jedoch keinerlei Antwort erhalten.

Leider kam die Empfangsbestätigung des eingesandten Brillengestells erst sehr spät. Dann eine Mitteilung, dass die Brille in Arbeit sei.Und jetzt wieder warten, warten, warten… Wie lange noch?

Die Brille ist heute eingetroffen. Wir sind zufrieden und werden gleich wieder bestellen. Ein großes sry an den Kundenservice, den wir etwas mit unseren Fragen strapaziert haben.

Brillenglas ist sehr gut, aber die angegebene Lieferzeit von 3-5 Tagen wurde bei weitem übertroffen. Brille kam exakt nach 3 Wochen. Darum nur 3 Sterne.

Schnelle Fertigung und Lieferung, viel Zubehör, gute Auswahl, onlineanprobe