crulle.deBewertungen:
184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten749 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine via Internet bestellte Brille ist absolut perfekt. Entspiegelte Gläser, Gleitsichtbrille, alles was man braucht - herzlichen Dank. Das Team ist aufmerksam und fragt nach, wenn es meint Unschlüssigkeiten in den Augenwerten zu erkennen. Im Übrigen möge man bedenken::
Selbst wenn mal eine Brille nicht so ausfallen sollte, wie erwartet: Ich könnte mir bei dem Preis 14 weitere bestellen, bevor ich das Geld ausgegeben hätte, was die die letzte Brille in der Familie beim lokalen Optiker gekostet hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Customer satisfaction is not important at all! So expect to have a wrong number / glasses, nothing could be done, they simply ignore your requests.
- My glasses got lost for a week and two but finally they found it. (Hermes fault or a bad warehouse I don't know)
Update II: My complaint has been rejected even though the numbers were wrong.
All in all the process wasted too much time and effort!
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Bewertungen für crulle.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden ihren Produkt gekauft zu haben und sicherlich werde es wieder kaufen. Qualität und Preis-Leistung-Verhältnis sind unschlagbar Gut. Vielen Dank immer wieder gerne bei euch.
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Antwort von crulle.de
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für eure netten Kommentare.
Beste grüße.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung super geklappt! Vielen Dank ! Nur die Post bzw DPD hat wieder mal Probleme gemacht! Ist aber der Shop nicht schuld daran ! Gerne wieder .
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Antwort von crulle.de
16.04.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung. Bezüglich der Lieferung der Produkte bedauern wir aufrichtig und werden die Anmerkungen an den Zusteller weiterleiten.
RW
Robert W.
Fischach
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Eingabe der relevanten Daten.
Bestellung hat gut geklappt.
Brille ist wie beschrieben.
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Antwort von crulle.de
10.04.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles bestens gerne wieder
Reibungsloser Ablauf, keine Probleme gute Kommunikation
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Antwort von crulle.de
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für eure netten Kommentare und vor allem eure Erfahrungen.
Liebe Grüße :)
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Brillen sind echt klasse - vielen Dank.
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Antwort von crulle.de
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für eure netten Kommentare.
Beste grüße.
MS
Michael S.
Dörfles-Esbach
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Abwicklung
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Antwort von crulle.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar :) Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
RH
Rolf H.
27211 Bassum
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Schelle
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Antwort von crulle.de
16.04.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung. Bezüglich der Lieferung der Produkte bedauern wir aufrichtig und werden die Anmerkungen an den Zusteller weiterleiten.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht deutsche Firma, sehr schlecht beim Gläser bestellen.Paket mit Brillen gesendet vor 2 Wochen und noch nicht bei Crulle,weil Mann muss nach Paketa.de schicken und dann Paketa schickt nach Crulle. Also es dauert echt lang. Ich hoffe dass nach 1 Monat bekomme ich meine Brille mit neue Gläser. Schade dass Kunden haben keine Info, dass dauert sooo lange.
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Antwort von crulle.de
16.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind, aber wir bitten Sie, sich an den Kundendienst zu wenden und wir werden prüfen, wo das Problem liegt.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schlechter Kundenservice. Widerruf wurde als Stornierung erdacht. Dann sollte ich ein Formular ausfüllen während in den AGB stand man kann das auch per Email senden als Widerruf. Retoure habe ich geschickt. Diese ist auch angekommen und mein Geld habe ich immer noch nicht. Frechheit. Nie wieder!
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Antwort von crulle.de
vor 5 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind, aber wir bitten Sie, sich an den Kundendienst zu wenden und wir werden prüfen, wo das Problem liegt.
IJ
Irene J.
Norden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden!
Habe die Gläser tauschen lassen.
Bei Rückfragen habe ich eine schnelle Antwort erhalten.
Die Brille ist mit neuen Gläsern für einen unschlagbaren Preis, mit der richtigen Stärke wieder gut bei mir angekommen.
Bestellung vom 25.2.2024, Brille erhalten am 19.3.2024- für mich vollkommen in Ordnung, da ich für die Zeit noch eine andere Brille nutzen konnte.
Man muss sich bewusst sein, dass es nicht 3 Tage wie beim Optiker vor Ort dauert! Für den Preis warte ich gern!
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Antwort von crulle.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Worte und Ihre positive Erfahrung mit uns. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Brille mit Sonnenbrillenaufsatz, passt super und der Preis ist auch super.
Schnelle Lieferung mit Zubehör.
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Antwort von crulle.de
04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für eure netten Kommentare und vor allem eure Erfahrungen :)
Beste grüße.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, schöne qualitative Brille, die super günstig sind! Schnelle Lieferung!
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Antwort von crulle.de
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für eure netten Kommentare und vor allem eure Erfahrungen :)
Beste grüße.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles besser wie erwartet bis sehr zufrieden besser geht's nicht Vielen Dank
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Antwort von crulle.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind :)