justhifi.de

Bewertungen:

Ich habe einen Plattenspieler auf justhifi bestellt. Der Versand ging schnell, leider gab es jedoch ein kleines Problem mit der Lieferung. Diese kam zunächst beschädigt an. Die genaue Ursache / wer nun verantworlich für den Schaden war, ließ sich nicht eindeutig klären, aber der Geschäftsführer hat sich persönlich um die Angelegenheit gekümmert. Auch der Kundenservice dieses Shops waren äußerst entgegenkommend und sympathisch. Letztlich wurde dafür gesorgt, dass der Schaden ohne zusätzliche Kosten für mich behoben wurde. Die Entschlossenheit, das Problem zu lösen, hat mich wirklich beeindruckt. Ein exzellenter Kundenservice und wahre Kundenorientierung! Dabei war der Umgang immer sehr nahbar und menschlich :) Ich werde auf jeden Fall gerne wieder kommen!

...sind bei JustHifi normal. Auch bei prekären Versandsituationen(DHL) bleibt man bei JustHifi ruhig und souverän. Das nervt den Kunden, ist aber spätestens vergessen, wenn die Ware heile angekommen ist. Ich habe schon etliche Bestellungen getätigt und werde damit nicht aufhören. Besonders ansprechend finde ich die Schnäppchen, von denen ich bereits so Einige ergattert habe.

Vor Ort, den Service und die Kundenbetreuung. Was mir nicht so gut gefällt, ist das überwiegend alles übers Internet abgewickelt wird also per E-Mail Verkehr, dass es unglücklich wenn man dann um Rückruf bittet dann passiert das nicht. Das ist verbesserungswürdig gerade was was direkten Kundenverkehr angeht und betrifft.

Im Preis war justhifi der Konkurrenz im Fall meines Hifi Kabels überlegen. In der Lieferzeit leider nicht. Sonst wird das Unternehmen meist gern von mir beim Kauf berücksichtigt. Schön übrigens, dass sich in meinem Fall Frau Sabahat vom Team justhifi die Arbeit gemacht und auf meine Bewertung reagiert hat. Dankeschön.

Justhifi ist ein zuverlässiger Händler. Die Lieferzeit von 14 Tagen sind eingehalten worden. Das HDMI-Kabel ist wirklich gut als Verbindung zwischen Universalplayer Cambridge Azur 751BD und dem D.BOB von GeerFab Audio zur Übertragung von hochauflösenden Tonsignalen (SACD,Bluray Audio). 48k statt nur 18k.

Supra Netzleiste mit Schalter bestellt, Lieferung ohne Schalter. Schnelle Regelung des "Packfehlers" und Nachlieferung binnen weniger Tage. Zudem löblich, dass man noch jemanden ans Telefon bekommt, der einem inhaltlich weiterhilft und nicht irgendwelche Callcenter-Mitarbeiter, die null Plan haben.

Die vergleichsweise günstigen Kabel kamen unverzüglich an, und eines davon war - ohne Aufpreis - sogar länger als bestellt, um eine Wartezeit zu vermeiden: Hervorragender Service! Beide Kabel - Reference Ethernet sowie Optical Quartz - übertragen die Musikdaten auf höchstem Niveau.

Der Onkyo AV-Receiver hatte ein technisches Problem. Reklamation wurde sofort bearbeitet, Kommunikation war sehr gut. Reparatur erfolgte auf Garantie in kurzer Zeit. Für solche Mängel trifft den Verkäufer keine Schuld. Der Ablauf wurde hervorragend organisiert. Jeder Zeit wieder!

Der Chef persönlich hat sich die Mühe gemacht hat mich angerufen und hat sich um eine Problemlösung bemüht. Dies obwohl er für die Komplikationen nicht verantwortlich war. Das nenne ich Serviceorientierung ,Kundenorientierung und Ergebnisorientierung. Besser geht´s nicht !

Das war meine zweite Bestellung. Auch bei Lieferproblemen bliebt man am Ball und informierte mich. Und dann wurde sogar per DHL Express versandt! Und als Ausgleich für die Verzögerung teilte man mir mit: "Sie haben Einen gut" für die nächste Bestellung.

Super Händler, schnelle Lieferung, Dinge die Vorab besprochen wurden alle eingehalten und auf Emails wurde jedesmal in kürzester Zeit kompetent geantwortet. Sollten sich viele von ne Scheibe abschneiden. Werde wieder dort bestellen.

Sehr nett, mitdenkend, gezielte/sehr professionelle und prompte Beantwortung all meiner Fragen, perfektes Handling, unkomplizierte/prompte Reklamations-bearbeitung etc. - unbedingt auch zukünftig so bleiben!

Ob Beratung durch Herrn Blaß oder das Angebot sich Geräte „auszuleihen“ all dies findet man leider nicht überall. Deshalb immer wieder gerne immer es macht Spass dort einzukaufen und man bekommt gute Musik.

Hersteller hatte Verzögerung bei der Lieferung der bestellten Teile. Die Mitarbeiter von Justhifi haben sich sofort gekümmert und die Ware wurde dann auch schnell geliefert. Gerne wieder.

Just Hifi hat auch nicht die Gedult mit einem etwas schwierigen Kunden verloren. Am Ende der längeren Geschichte war aber alles top .Gibt nichts besser zu machen . alles ok !!!

Ich habe hier schon mehrmals Bestellt und bin mit allem zufrieden. Werde auch weiterhin dort kaufen und weiterempfehlen. Guter, freundlicher Service. Danke.

Eversolo DMP A6 Master Edition bestellt,Lieferung schneller als angekündigt. Meine Fragen dazu wurden schnell und kompetent beantwortet. Alles Topp,gerne wieder

Freundlich,Spontan als auch besondere Kundennähe. So geht Service am Menschen,nochmals vielen Dank. Unbedingt empfehlenswert und ehrliche,verdiente5 Sterne !

Wir haben bisher nur super Erfahrungen gemacht. Schnelle Bearbeitung unserer Bestellungen, schneller Versand, super Geräte zu tollen Preisen!

Versand funktioniert super, schade, dass es nur DHL als Auswahl gibt. Ebenfalls könnte bei der Verpackung auf Kunststoffe verzichtet werden.