Ich habe nachdem ich vor einigen Monaten bereits eine Bestellung bei MyMat gemacht habe die gleiche Designdatei erneut hochgeladen um weitere Matten zu bestellen. Am Design sowie dem Farbraum hatte sich somit nichts verändert. Als nun die Lieferung kam, sah ich direkt dass die gedruckte Farbe nicht der digitalen vorab Version oder der bereits an mich gelieferten Version vor einigen Monaten entsprach. Hierzu kontaktierte ich den Kundenservice mit Fotos und bitte um Erstattung oder Neuproduktion. Mir wurde hierauf jedoch nur ein lächerlicher 10% Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. Leider hatte ich die Lieferung schon bezahlt, werde jetzt aber über trustedshop versuchen eine Erstattung zu erhalten.
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