TimeTEXBewertungen:
1.809 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.267 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrtes Team, ich bin erst vor Kurzem auf Ihr Angebot gestoßen und es hat mich sofort fasziniert, wie die Artikel einerseits recht 'witzig' erscheinen, andererseits doch wohl durchdacht sind, um unserer heranwachsenden Kinder, ggf. auch schon im Vorschulalter SPIELERISCH auf physikalische, chemische oder biologische Phänomene hinzuweisen und sie anzuregen auf Forschung nach den Ursachen oder Anwendungen zu gehen. (z.B. die optischen Eigenschaften von Doppelbrechspat im Zusammenspiel des Erdmagnetismus - siehe Fotos).
Henry Ford, der amerikanische Großindustrielle soll mal gesagt haben: "Die Wettbewerbsfähigkeit eines Landes beginnt nicht in der Fabrikhalle oder im Forschungslabor. Sie beginnt im Klassenzimmer." ... und davor, möchte ich noch hinzufügen.
Weiter so und vielen Dank für die vielen kleinen Ideen.
Wolfgang Wykrota
Langenhagen
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Relevanteste negative Bewertung
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Statt Multiplikation-Domino wurde das Division-Domino geliefert. Auf meine Rückmeldung wurde zunächst nicht geantwortet. Erst nach dem dritten Hinweis auf den Fehler bekam ich die Nachricht, meine Reklamation sei nicht nachvollziehbar. Ich musste erst „Beweisfotos“ einreichen.
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Bewertungen für TimeTEX
HH
Heike H.
Kleve
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Etwas schade, Panne mit Großhändler, Rückabwicklung problemlos., Service sehr freundlich und hilfsbereit.
Angebotsversprechen nicht gehalten. Sollte innerhalb 2-3 Tage geliefert werden. Bei Bestellung am 10.12. hätte dies bis Weihnachten gepasst. Dann kam eine Mitteilung, es würde in 7 Tagen geliefert, ok. Dann kam die Nachricht, es Kleve erst ab dem 01.03. im Folgejahr geliefert werden.
Immerhin die Stornierung wurde akzeptiert und das Geld sofort problemlos erstattet.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HK
Heike K.
Vaihingen/Enz
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise bewerte ich TimeTEX mit Bestnoten. Zur Zeitdauer-Uhr 61967 kann ich noch nicht viel sagen, da ich sie erst einmal in Gebrauch hatte. Ich bin aber froh, dass es so etwas gibt.
Was nicht gut war, war die Verpackung. Die Klebefläche des Pappumschlags hatte sich vollständig gelöst. Es war ein Wunder, dass das Produkt überhaupt noch darin war. Das muss wirklich verbessert werden!
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Antwort von TimeTEX
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung zu der Klebelasche an die betreffende Stelle in unserem Haus zur Überprüfung weiterleiten.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen
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Antwort von TimeTEX
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung kam. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht da...
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Antwort von TimeTEX
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung kommt. Unser Kundenservice wird den Fall prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
PB
Peter B.
Altötting
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Diese billige gelbe Uhr klingelt nicht und läuft langsamer, als Echtzeit. Dafür kann man sie dank der Magneten unkompliziert an die Tafel heften.
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Antwort von TimeTEX
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Wir werden Ihre Anmerkung zu dem entsprechenden Produkt an die betreffende Stelle in unserem Haus weiterleiten, da unsere Artikel ständig optimiert werden. Für beschädigte Ware gibt es Ersatz, hierzu wird unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist gut, Versand zu langsam und stimmt nicht mit den Angaben überein.
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Antwort von TimeTEX
09.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang kam. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
AC
Anni C.
Mainz
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Magnetsteine bestellt, um daraus zu Weihnachten Geschenke herzustellen . Die Steine waren bestellbar und bezahlbar. Nach der Bezahlung gab es auf einer Rechnung angeblich den Hinweis, die Lieferung käme im März!!!! Eine Beschwerde wurde nicht beantwortet.
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Antwort von TimeTEX
28.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung kam. Sobald wir wieder voll besetzt sind werden wir Ihren Fall genau prüfen um Unstimmigkeiten zukünftig vermeiden zu können. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
MC
Manfred C.
Lübbecke
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hätte schneller erfolgen können. Lag vielleicht am Vor-Weihnachtsgeschäft…
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Antwort von TimeTEX
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch unsere Jahresabschlussarbeiten kam. Die Information zur Verzögerung haben Sie mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit optimieren und alle bestellten Produkte mitschicken.
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang kam. Bezüglich Ihres fehlenden Artikels wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in allem mangelhaft
Netteren Kundenservice
Zuverlässigkeit
Rechtzeitige Rückmeldung, wenn etwas nicht klappt
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte Lieferzeiten korrekt angeben! Hat eine Woche länger gedauert als zugesagt!
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang und unsere Inventur/Jahresabschlussarbeiten kam. Die Information zur Verzögerung wurde ab dem 21.11.2023 Nachmittags in den Bestellbestätigung angegeben. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten verkürzen
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang kam. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
JK
Joachim K.
Alsdorf
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Sachen bestellt und nicht zusammen geliefert.
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkung. Wir werden Ihre Anmerkung zum Versand an die betreffende Stelle in unserem Haus weiterleiten, da unsere Abläufe ständig optimiert werden.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, wenn sie denn endlich kommt. Ich habe bei den letzten Bestellungen online die Erfahrung gemacht, dass ich immer erst einmal nochmal nachfragen muss, wann das Paket kommt, bis es losgeschickt wird. Für dringende Sachen daher nicht geeignet.
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Antwort von TimeTEX
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihren letzten beiden Bestellung zu Lieferverzögerungen kam. Die Vorgänge werden wir prüfen lassen, denn natürlich ist dies nicht unser eigentlicher Standart. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
SG
Sonja G.
Nürnberg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war für 14 Tage nach der Bestellung angekündigt, ist noch nicht angekommen
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Antwort von TimeTEX
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch die verspätete Anlieferung unseres Lieferanten kam. So weit wir dies einsehen können wird Ihr Auftrag Anfang nächster Woche versendet. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Als Grundschule bestellen wir normalerweise viel Material für einen zentralen Basteltag in der Vorweihnachtszeit und timetex macht gerade in „unserer“ heißen Phase Inventur, so dass unsere Bestellung zu spät für die Kolleginnen angekommen ist…
Sehr ärgerlich.
Der Karton war zerrissen und es war ein Wunder, das nichts herausgefallen ist.
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Antwort von TimeTEX
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einmal im Jahr sind wir angehalten eine Inventur durchzuführen. Das der Zeitpunkt dieser auf Ihre "heiße" Phase gefallen ist, ist für uns nicht zu beeinflussen. Natürlich ist es für Sie ärgerlich wenn aufgrunddessen Verzögerungen auftreten.
Sollte ein Teil der Ware Beschädigt sein geben Sie uns bitte Bescheid.
Für defekte Ware gibt es natürlich einen Ersatz.
KD
Kerstin D.
Bitburg
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung und anschließend unverschämte Reaktionen des Kundenservices.
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Antwort von TimeTEX
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen bei der Lieferung gekommen ist. Die Information zur Kommunikation werden wir zur Abklärung an die entsprechende Abteilung weitergeben. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung der Produkte ist nicht kundenfreundlich - wichtige Informationen sind nicht auf den ersten Blick erkennbar. Z.B. bei einer Zeitdauer-Uhr sieht man nicht sofort, dass sie tickt. Das Rückgabesystem ist kundenunfreundlich - man kann nicht so einfach umtauschen und muss das Porto selbst bezahlen.
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Antwort von TimeTEX
15.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen, wie enttäuschend es gewesen sein muss, dass der Artikel nicht den gewünschten Vorstellungen entsprach.
Ihre Anmerkungen werden wir somit an die entsprechende Abteilung zur Überprüfung weiterleiten.