TimeTEX Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für TimeTEX fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird als sehr gut, hochwertig und langlebig hervorgehoben. Auch die große Produktvielfalt und die Auswahl an Materialien werden positiv bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Bestellvorgang ist in der Regel unkompliziert, verständlich und reibungslos. Die Preise werden meist als angemessen oder fair eingeschätzt. Die Produktbeschreibungen werden von den meisten Kunden als zutreffend und hilfreich empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit Zustelldiensten. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice treten selten auf. Gelegentlich werden technische Probleme beim Bestellvorgang sowie Kritik an einzelnen Produktbildern oder der Übersichtlichkeit der Beschreibungen geäußert. Manche Kunden empfinden einige Artikel als teurer oder bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für timetex.com/de-de
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Prompte Lieferung.
Prompte Lieferung und Qualitätssteigerung:
Ich hatte den gleichen Rollkoffer, das Vorgängermodell, seit vielen Jahren, und war nun begeistert, dass das aktuelle Modell nicht wesentlich teurer, dafür aber verbessert war: fällt bei hoher Beladung nicht mehr um, mehr Fächer, durchdachte Einteilung,…
Als mein alter Koffer nun so defekt war, dass ich ihn nicht mehr verwenden konnte, aber dringend einen neuen brauchte, kam der Neue innerhalb weniger Tage.
Würde immer wieder bestellen!
Ich benutze gerne noch einen echten Papierkalender zum Reinschreiben und für persönliche Notizen. Das ist für mich praktischer als immer mit den digitalen Endgeräten zu arbeiten.
Mir gefällt die Aufteilung und die Qualität von den TimeTex Kalendern gut, daher benutze ich diese jedes Jahr wieder. Die schnelle Lieferung ist auch positiv zu vermerken.
"Laute Fahrgeräusche"
Mit der Bestellung hat alles hervorragend geklappt.
Ich habe den neuen Trolly "Pera Trend XXL" bei Ihnen gekauft. Ich hatte bereits mit dem Vorgängermodell sehr gute Erfahrungen gemacht.
Was mich am neuen Modell tatsächlich richtig stört ist, dass der Trolly auf leicht unebenen Flächen extrem laute "Fahrgeräusche" macht. Solch laute Geräusche kenne ich sonst nur von "Billigprodukten". Das Vorgängermodell war viel angenehmer, was die Fahrgeräusche angeht.
Beim Vorgängermodell war auch der ausziehbare Teleskopgriff wesentlich stabiler und vor allem länger. Der Griff am neuen Modell ist für große Personen von der Länge her nicht optimal.
Mit den bisher bestellten Artikeln bin ich sehr zufrieden. Mir passiert neuerdings, dass es Probleme mit meiner Kreditkarte gibt. Sie wird einfach nicht akzeptiert. Wenn ich es noch einmal versuche, ist der ganze Vorgang gelöscht. Bei der nächsten Bestellung war aber alles wieder im Warenkorb, was ich aber gar nicht gesehen hatte. So kamen plötzlich alle bestellten Artikel 2x an.
Problem gelöst!:)
Ich habe mehrere Artikel bestellt und der Versand verlief zügig. Als es jedoch Probleme mit einem der Artikel gab und der Sendung kein gratis Geschenk beilag, wie es angekündigt war, habe ich per Email Kontakt aufgenommen und bis heute keine Antwort auf meine Mail bekommen. Kundenservice geht anders und ich würde dort nicht mehr bestellen, wenn sich das nicht klären lässt.
Am selben Tag meiner Bewertung wurde seitens TimeTEX Kontakt zu mir aufgenommen und das Problem geklärt, ich habe einen Ersatzartikel und ein kleines Gratisgeschenk geliefert bekommen und somit steht einer erneuten bestellung meinerseits bei diesem Shop nichts im Wege. Dankeschön!
Antwort von TimeTEX
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Versand zunächst nicht reibungslos verlief und Sie keine zeitnahe Rückmeldung erhalten haben. Wir bedauern das sehr.
Es freut uns, dass wir das Problem letztlich klären konnten und Sie einen Ersatzartikel sowie ein kleines Gratisgeschenk erhalten haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr TimeTEX Team
Besonders gut hat mir die unkomplizierte Stornierung gefallen. Ich hatte versehentlich den falschen Artikel bestellt und ich wurde auf meine Mail mit der Anfrage hin von Ihrem Callcenter angerufen. Das Gespräch war sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank!
Gute Auswahl der Produkte, faire Preise, rasche Abwicklung.
Der „Oster-Gutschein“ nervt, da man ihn nur bei einem Mindestbestellwert einlösen kann.
Extra mehr Dinge zu bestellen, als man in diesem Moment benötigt, kann nicht im Sinne der Nachhaltigkeit sein.
Solche Lockangebote möchte ich in Zukunft nicht mehr erhalten.
Danke…
Zuverlässige Schreibtafel für alle Zwecke von Kritzeln bis Schaltungsentwurf
Ich benutze die digitalen Schiefertafeln jetzt schon eine ganze Weile und habe mir Ersatz besorgt, als mein Vorrat zur Neige ging. Man kann sie wirklich für alles brauchen. Daheim wie auch in der Arbeit nehme ich sie jeden Tag her zum Kritzeln, Rechnen, Layouten, Sprachen lernen, Erklären usw. Geht viel besser als damit und das ohne Papier zu verschwenden. Die Konkurenz hält da nicht mit, nur bei TimeTex sind die Linien so dünn und scharf und es gibt keine Staubkörner etc unter der Folie, durch die sich Punkte beim Drüberfahren bilden. Es wäre noch praktisch, wenns die Tafeln in verschiedenen Größen gäbe. Ich hab von der Konkurrenz eine kleinere und mehrere größere Tafeln daheim. Sie gehen zwar, aber lang nicht so gut wie die von Time Tex. Wechseln kann ich aber leider nicht. Manchmal wäre eine größere Tafel mit 12" is glaube der Standard schon komfortabler.
Der Kundenservice ist phänomenal: Freundlich, schnell und zuvorkommend.
Das durfte ich bei einem total verregneten und somit defektem Jahresplaner, den Hermes leider einfach neben dem Briefkasten abgelegt hatte, erfahren.
Ich kann TimeTex nur weiterempfehlen. Der Artikel wegen sowieso!
Ich finde die Produkte gut, möchte aber gerne sowohl Whiteboard- wie auch Folienstifte nachfüllen können. Die Nachfüllfarben finde ich nicht im Sortiment. Wir als Lehrkräfte sind Multiplikatoren, leben vor und können nicht immer Plastikstifte wegwerfen. Ich würde mich über Nachfüllflüssigkeiten freuen.
Liebe Grüße S. Wedemeier
Super Service!
Die Ware war schnell da. Zudem hatte ich zweimal die Rechnung bezahlt (einmal bei der Bestellung, das zweite Mal nachdem ich die Ware erhielten hatte.). TimeTex daraufhin angeschrieben, überwies mir umgehend den zuviel gezahlten Betrag zurück.
… alles gut … der Bestellungs- und…
… alles gut … der Bestellungs- und Versandprozess läuft sicher, zügig und für mich verständlich ab. Da in meiner näheren Umgebung kein Geschäft mit einer entsprechend reichen Auswahl an Schreibwaren und Büroartikeln existiert, werde ich bei Gelegenheit gerne wieder bei TimeTex bestellen …
Qualitativ gute Ware (meistens), schnelle und sichere Lieferung gegen Rechnung.
Der Preis ist nicht extrem günstig, aber man bekommt etwas für sein Geld. Leider werden immer wieder Artikel aus dem Programm genommen (A3-Schachteln aus Pappe).
Durchdacht, praxistauglich
Die Artikel sind nicht super günstig, aber auch nicht unzumutbar teuer. Nach meinem Dafürhalten sind die Produkte alltagstauglich und sehr git durchdacht. Ich kaufe seit Jahren immer wieder und bin sehr zufrieden.
Reklamation
Auf meine Anfrage bzw. Reklamation wurde sehr schnell geantwortet.
Timetex hat mir zudem den defekten Artikel anstandslos und umgehend ersetzt, obwohl es der "Fehler" des Zustellers war, der das Paket im Regen abgestellt hat und die Artikel somit beschädigt wurden.
Wie immer: Es steht und fällt mit den Mitarbeiterinnen,die uns Kunden nicht al "anonyme Masse" betrachten, sondern als Menschen!
Ein dickes Dankeschön an timetex!
Antwort von TimeTEX
Danke für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass der Reklamationsprozess und unkompliziert abgewickelt werden konnte. Ihre Anerkennung für das Team, das Sie individuell betreut, ist schön zu hören. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit!
Herzliche Grüße
Ihr TimeTEX Team
Die Produkte die ich kaufe, sind jedes Jahr die gleichen. Ich habe eine große Auswahl an analogen Lehrerkalender und Mappen.
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit den Produkten, seien es Lehrerkalender, Magnete oder Stempel etc. Alles bestens.
Preis-Leistungs-Verhältnis korrekt, Ware korrekt dargestellt
Die Waren sehen real genauso aus wie im Prospekt bzw. auf der Homepage.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, bislang gab es keine Mängel bzw. Beanstandungen.
Die Lieferung erfolgt schnell und den aktuellen Portokosten entsprechend passend.
Antwort von TimeTEX
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowie den Artikeln zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit bestärkt uns darin, am Ball zu bleiben, unser Sortiment kontinuierlich zu überarbeiten und sinnvoll zu erweitern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr TimeTEX Team
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und finde es schade, dass die Design-Schulplaner mittlerweile echt hässlich aussehen. Außerdem waren deren Farben früher viel kräftiger. I
Die Ware kam pünktlich, gut verpackt und mit einem kleinen Goodie - zwei Radierer - an. Außerdem konnte ich an einer Rabattaktion teilnehmen. Das war attraktiv.