Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, die hochwertige und zuverlässige Qualität der Produkte sowie das freundliche und hilfsbereite Verhalten des Kundenservice. Das Sortiment wird als vielfältig und praktisch für den Schulalltag empfunden. Auch der unkomplizierte und transparente Bestellprozess sowie die überwiegend angemessenen Preise werden von den Kunden geschätzt. Im Falle von Reklamationen oder Rücksendungen reagieren die Mitarbeitenden meist unkompliziert und kulant. Vereinzelt gibt es Hinweise auf längere Lieferzeiten, Kritik an der Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservice sowie auf aufwendige Rücksendeprozesse. Einige Kunden empfinden bestimmte Produkte als teuer oder bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem werden gelegentliche Schwierigkeiten bei Stornierungen oder der Zahlung sowie Wünsche nach mehr Auswahl im Sortiment und einzelne Ausnahmen beim Design und der Farbgestaltung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTimeTEX
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Verifiziert
TimeTEX ist übersichtlich, hat alle Informationen die zum Produkt wichtig sind, nichts unnötiges oder hinderliches auf der Seite das lange aufhalten würde oder die Information verzögern würde.
Ich bin sehr begeistert und habe es meinen Kolleginnen auch schon empfohlen, mit der Überzeugung dass die Seite Hand und Fuß hat (will sagen dass ich zügig und bestens informiert zum Ergebnis gelange). Super!
Verifiziert
Wir haben Bastelsto für unsere Sommeraktion gekauft und wollen davon umhänge für Superhelden basteln. Ich hab schon mal getestet und festgestellt man kann das Material gut bekleben und auch bemalen. Allerdings muss man eine Unterlage darunter legen. Die Lieferung kam innerhalb von zwei Tagen bei uns an, was für uns immer ganz wichtig ist, falls wir Teile nachbestellen müssen.
Verifiziert
Der Kundenservice ist erstklassig. Wir hatten mit einer Bestellung Probleme; über die Hälfte der Schmetterlings-Raupen hatten sich nicht entwickelt (sie waren sehr klein). Es wurde uns anstandslos eine Nachlieferung angeboten. Hier waren gleich etwas mehr und größere Raupen enthalten. Alles prima. Das Kind war glücklich. Vielen Dank!
Verifiziert
Prompte Lieferung.
Prompte Lieferung und Qualitätssteigerung:
Ich hatte den gleichen Rollkoffer, das Vorgängermodell, seit vielen Jahren, und war nun begeistert, dass das aktuelle Modell nicht wesentlich teurer, dafür aber verbessert war: fällt bei hoher Beladung nicht mehr um, mehr Fächer, durchdachte Einteilung,…
Als mein alter Koffer nun so defekt war, dass ich ihn nicht mehr verwenden konnte, aber dringend einen neuen brauchte, kam der Neue innerhalb weniger Tage.
Würde immer wieder bestellen!
Verifiziert
Ich benutze gerne noch einen echten Papierkalender zum Reinschreiben und für persönliche Notizen. Das ist für mich praktischer als immer mit den digitalen Endgeräten zu arbeiten.
Mir gefällt die Aufteilung und die Qualität von den TimeTex Kalendern gut, daher benutze ich diese jedes Jahr wieder. Die schnelle Lieferung ist auch positiv zu vermerken.
Verifiziert
"Laute Fahrgeräusche"
Mit der Bestellung hat alles hervorragend geklappt.
Ich habe den neuen Trolly "Pera Trend XXL" bei Ihnen gekauft. Ich hatte bereits mit dem Vorgängermodell sehr gute Erfahrungen gemacht.
Was mich am neuen Modell tatsächlich richtig stört ist, dass der Trolly auf leicht unebenen Flächen extrem laute "Fahrgeräusche" macht. Solch laute Geräusche kenne ich sonst nur von "Billigprodukten". Das Vorgängermodell war viel angenehmer, was die Fahrgeräusche angeht.
Beim Vorgängermodell war auch der ausziehbare Teleskopgriff wesentlich stabiler und vor allem länger. Der Griff am neuen Modell ist für große Personen von der Länge her nicht optimal.
Verifiziert
Mit den bisher bestellten Artikeln bin ich sehr zufrieden. Mir passiert neuerdings, dass es Probleme mit meiner Kreditkarte gibt. Sie wird einfach nicht akzeptiert. Wenn ich es noch einmal versuche, ist der ganze Vorgang gelöscht. Bei der nächsten Bestellung war aber alles wieder im Warenkorb, was ich aber gar nicht gesehen hatte. So kamen plötzlich alle bestellten Artikel 2x an.
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Vielleicht wäre es schön,wenn man eine Email bekommen würde,wenn das Paket versendet ist.Bei mir stand immer nur " in Bearbeitung ".
Und Eine,die die Zahlung bestätigt hat & der Kauf abgeschlossen ist,wäre auch toll.
Ansonsten rundum zufrieden
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Problem gelöst!:)
Ich habe mehrere Artikel bestellt und der Versand verlief zügig. Als es jedoch Probleme mit einem der Artikel gab und der Sendung kein gratis Geschenk beilag, wie es angekündigt war, habe ich per Email Kontakt aufgenommen und bis heute keine Antwort auf meine Mail bekommen. Kundenservice geht anders und ich würde dort nicht mehr bestellen, wenn sich das nicht klären lässt.
Am selben Tag meiner Bewertung wurde seitens TimeTEX Kontakt zu mir aufgenommen und das Problem geklärt, ich habe einen Ersatzartikel und ein kleines Gratisgeschenk geliefert bekommen und somit steht einer erneuten bestellung meinerseits bei diesem Shop nichts im Wege. Dankeschön!
Antwort von TimeTEX
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Versand zunächst nicht reibungslos verlief und Sie keine zeitnahe Rückmeldung erhalten haben. Wir bedauern das sehr.
Es freut uns, dass wir das Problem letztlich klären konnten und Sie einen Ersatzartikel sowie ein kleines Gratisgeschenk erhalten haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr TimeTEX Team
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Ziemlich genau was ich benötigte. Leichtgewichtig : das ist ein Vorteil beim Transport, aber eben nicht ur-stabil. - Langlebigkeit muss sich erst noch zeigen, wenn es 20 Jahre hält wäre das gut.
Guter Preis für diesen Artikel - Tragetaschen aus Plastik sind vergleichsweise relativ teurer.
Verifiziert
Besonders gut hat mir die unkomplizierte Stornierung gefallen. Ich hatte versehentlich den falschen Artikel bestellt und ich wurde auf meine Mail mit der Anfrage hin von Ihrem Callcenter angerufen. Das Gespräch war sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank!
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Rücksendung großes Problem
Lieferung erfolgte zügig, aber es ging bei einer Sorte Stempel nicht hervor, dass man dazu ein extra Stempelkissen benötigt. Zurücksenden ist kompliziert und kostet, da nicht unfrei möglich. Ich musste mir selber einen Paketaufkleber besorgen, alleine beschriften, einen Karton besorgen, da man den beim Öffner komplett zurufen müsste, den Pachschein kopieren und beilegen und die Rücksendung bezahlen.
Verifiziert
Die Bestellung meiner Artikel war problemlos und der Versand war schnell. Leider beinhaltete das Päckchen nicht die versprochene kostenlose Überraschung. Da war ich schon etwas enttäuscht. Ansonsten Verpackung und Versand waren super.
Verifiziert
TOP, weil...
... sehr gute Qualität an Büro- und Schulmaterialien mit einer großen Auswahl und
Schnelle Lieferung, freundliches Personal und gute Beratung
zusammenkommen.
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Gute Auswahl der Produkte, faire Preise, rasche Abwicklung.
Der „Oster-Gutschein“ nervt, da man ihn nur bei einem Mindestbestellwert einlösen kann.
Extra mehr Dinge zu bestellen, als man in diesem Moment benötigt, kann nicht im Sinne der Nachhaltigkeit sein.
Solche Lockangebote möchte ich in Zukunft nicht mehr erhalten.
Danke…
Verifiziert
Zuverlässige Schreibtafel für alle Zwecke von Kritzeln bis Schaltungsentwurf
Ich benutze die digitalen Schiefertafeln jetzt schon eine ganze Weile und habe mir Ersatz besorgt, als mein Vorrat zur Neige ging. Man kann sie wirklich für alles brauchen. Daheim wie auch in der Arbeit nehme ich sie jeden Tag her zum Kritzeln, Rechnen, Layouten, Sprachen lernen, Erklären usw. Geht viel besser als damit und das ohne Papier zu verschwenden. Die Konkurenz hält da nicht mit, nur bei TimeTex sind die Linien so dünn und scharf und es gibt keine Staubkörner etc unter der Folie, durch die sich Punkte beim Drüberfahren bilden. Es wäre noch praktisch, wenns die Tafeln in verschiedenen Größen gäbe. Ich hab von der Konkurrenz eine kleinere und mehrere größere Tafeln daheim. Sie gehen zwar, aber lang nicht so gut wie die von Time Tex. Wechseln kann ich aber leider nicht. Manchmal wäre eine größere Tafel mit 12" is glaube der Standard schon komfortabler.
Verifiziert
Gut sortiertes Sortiment rund um Schule und Betreuung. Vom Magnet bis Gehörschutz alles dabei. Zeitige Lieferung und gut aufgeschlüsselte Rechnung.
Verifiziert
Der Kundenservice ist phänomenal: Freundlich, schnell und zuvorkommend.
Das durfte ich bei einem total verregneten und somit defektem Jahresplaner, den Hermes leider einfach neben dem Briefkasten abgelegt hatte, erfahren.
Ich kann TimeTex nur weiterempfehlen. Der Artikel wegen sowieso!
Verifiziert
Ich bestelle den Kalender jedes Jahr und bin sehr zufrieden damit.
Die Sendung war dieses Mal auch wieder innerhalb einer Woche bei mir.
Verifiziert
Sehr gute Präsentation der Artikel, erprobt im Schulalltag. Einfache Bestellung, zuverlässige Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
