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tabak-brucker.de
Bewertungen:

4.917 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.368 Bewertungen insgesamt  

4,97
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten mal eine Pfeife und Zubehör gekauft. Hier bei Tabak brucker war das echt toll. Eine super Auswahl an Pfeifen, Tabak, Filtern und anderen Zubehör. Das Paket und sein Inhalt kamen schnell und sauber an. Sehr gefreut habe ich mich darüber das in der Pfeife bereits ein Filter, passend zu dehnen die ich bestellte, in der Pfeife steckte. Und die Kleinigkeiten die beigefügt wurden. Vielen Dank dafür, ich werde definitiv wieder hier kaufen

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach sehr vielen Jahren mußte mir daß passieren .... Ich bestellte Am Mttwoch 16.08.2023 und die Bestellung wurde erst am Freitag 18.08. in den Versandt gekommen. Eine, wie sonst auch üblich, durch die Post eine Lieferzustellung hatte ich auch nicht erhalten. Wäre ich am Montag Nachmittag nicht anwesend gewesen, so wäre meine Bestellung zurückgegangen! So etwas möchte ich nie wieder erleben! Vielleicht bin ich kein guter Kunde? Bestelle fast jeden Monat für fast 400 € Tabakwaren. Meine WE-Planung ist deshalb auch ins Wasser gefallen, denn ich wollte zu meinen Wochenendhaus nach SH fahren, mußte es um eine Woche verschieben, DANKE! Vielleicht sollte ich doch am Montag bestellen, damit ich zum Wochenende meine Bestellung erhalte. Ich verschenke an gute Bekannte, die mir am Umbau meines Ferienhauses geholfen hatten, in Schleswig Holstein, die ich dann treffe, gerne Zigaretten. Diese Arbeiter helfen mir auch noch gelegentlich. Aus Dankbarkeit nehme ich dann die Zigaretten mit. Außerdem werden Tabakwaren jedes Jahr teurer, was nicht alleine an der Tabaksteuer liegt, auch die Industrie langt kräftig zu! Ich hoffe auf eine bessere und schnellere Lieferung. Ich wu0te nicht wo am Wochenende meine Zigaretten geblieben sind. Ich hatte meine Ware für Freitag erwartet und nicht erst am Montag! Sa ist sehr viel falsch gelaufen!
WH
Wolfgang H.
Leiferde
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Bewertungen für tabak-brucker.de

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JR
Jörg R.
Schmallenberg
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlicher liefern, die Ware ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von tabak-brucker.de
10.07.2023
Guten Morgen und vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 03.07. getätigt und am 05.07. von uns verschickt. In der aktuellen Sendungsverfolgung wurde von DHL angekündigt das die Auslieferung heute erfolgen soll. Sollte dies nicht passieren, bitten wir Sie uns die Empfängererklärung ausgefüllt und unterschrieben zurückzusenden. Damit können wir eine Nachforschung und eine Nachlieferung veranlassen. Wir hoffen das ist in Ihrem Sinn. Die Kundenbetreuung wird Ihnen umgehend das Formular zusenden. Ihr Tabak Brucker Team
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung
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Antwort von tabak-brucker.de
12.06.2023
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre positive Bemerkung. Dürfen wir fragen wie wir eine bessere Sternebewertung bekommen könnten? Ihr Tabak Brucker Team
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Artikel , Wie ist jetzt,, noch nicht da!!₽🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️
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Antwort von tabak-brucker.de
02.06.2023
Guten Morgen, Ihre Bestellung vom Freitag Nachmittag haben wir direkt nach dem Feiertag am Dienstag an Sie rausgesendet. Für die Verzögerung bei DHL bitten wir um Entschuldigung. Laut der Sendungsverfolgung ist das Paket bei Ihnen in der Region angekommen. Falls es heute nicht bei Ihnen ankommt, bitten wir Sie sich mit unserer Kundenbetreuung unter shop@tabak-brucker.de in Verbindung zu setzen. Wir werden dann umgehend eine Nachforschung und Ersatzlieferung veranlassen. Ich hoffe das ist so in Ihrem Sinn. Ihr Tabak Brucker Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine vape die ich bestellt habe war leider kaputt
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Antwort von tabak-brucker.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt dies hin und wieder vor. Wir werden unseren Kundenservice informieren und man kommt wegen eines Austausches oder Gutscheins auf Sie zu. Wir hoffen das ist in Ihrem Sinn. Ihr Tabak Brucker Team
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Ich habe keine Ware erhalten
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Antwort von tabak-brucker.de
08.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Info. Ich habe mir Ihre Sendungsverfolgung angesehen und festgestellt, dass Ihre Lieferung bei DHL beschädigt wurde. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Unsere Kundenbetreuung wird sich heute noch mit Ihnen bezüglich des weiteren Ablaufes mit Ihnen in Verbindung setzten. Ich hoffe das ist so in Ihrem Sinn. Ihr Tabak Brucker Team