Habe ein Ghost Gravel Bike gekauft und nach vier Werktagen erhalten.
Alles war wie beschrieben, das Bike Top vormontiert, eingestellt und geprüft...
Für den Transport wurde es dann sicher verpackt.
Zuhause musste ich dann noch den Lenker gerade stellen, die Sattelstütze einsetzen und die mitgelieferte Beleuchtung montieren.
Klasse..! Die Probefahrt war dann ohne Probleme, nur noch die Scheibenbremsen einbremsen und fertig.
Jederzeit wieder..!
Seit 1 Woche warten wir auf unsere Bestellung die laut Bestellung direkt lieferbar ist.
Auf Nachfrage über Amazon keine Antwort vom Lieferanten.
Wir sind gespannt ob unsere Bestellung noch bei uns angekommen wird. Echt schade.
Bestellung am 26.4., Ware bis zum 6.6. noch nicht eingegangen. Telefonieren stellte sich als unmöglich heraus. Nachdem ich dann am 6.5. über's Kontaktformular nachgefragt hatte, wurde die Ware tatsächlich am 7.5. versandt. Der in der versprochene Anruf blieb allerdings aus. Wegen der überlangen Lieferzeit nur 3 Sterne.
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10.05.2024
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Fahrradschlauch und Reifen
Guten Tag, wie kann ich meine Bestellung bewerten, wenn ich sie noch nicht erhalten habe?Bei der Bestellung wurden Lieferzeiten von 1-2 Tagen und 2-4 Werktagen angegeben. Eine Woche ist vergangen und immer noch keine Bestellung. Sehr schlechte Lieferung.
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15.05.2024
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Leider stimmt die angegebene Lieferzeit nicht. Die Lieferung hätte gestern erfolgen sollen, aber laut Sendungsverfolgung wird es noch 2 Tage dauern. Da ich eine Radtour geplant habe, muß ich jetzt vor Ort noch einen Satz Griffe kaufen.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gar nicht lieferbar, trotz anderer Kennzeichnung
Wir haben uns Mäntel und Schläuche bestellt, die als verfügbar gekennzeichnet waren. Auch heute, nach 7 Tagen, wurde nichts versendet, eine entsprechende Information, wann die Mäntel denn nun verfügbar sind, blieb bisher aus.
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12.05.2024
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Finger weg von Betrügern
Zahlung per Online Überweisung erfolgt, Bestellung nicht verarbeitet und vom Support ignoriert. Finger weg von diesem Shop!
Nach Tagen immer noch kein Versand
Keine Reaktion auf Mails
Telefonische Erreichbarkeit Fehlanzeige
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vor 6 Tagen
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Bestellt und prompt bezahlt am 20. Mai. Heute, nach somit einer Woche kam die Wie lange braucht man eigentlich dafür 4 gleiche kleinere Produkte zu verpacken und auf den Weg geben. Bei Ihnen dauert es viel zu lange und brachte mich in größere Probleme.
Bevor Sie eine fremde Person Duzen, sollten Sie erst einmal das Einverständnis dafür einholen.
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vor 13 Tagen
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Support verbesserungsbedürftig
Fahrrad bestellt. Lieferverzögerung sofort angekündigt. Dann 3 Wochen Funkstille, auch nach geplanter Lieferung in deren Lager. Keine Antwort vom Support.
Nach Beschwerde bei Trusted Shops: Sofort Antwort und kurze Zeit später wurde das Fahrrad einwandfrei geliefert.
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vor 12 Tagen
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Die Sendung wurde mit falscher Adresse ausgesandt und daher von DHL automatisch retourniert.
Es erfolgte keinerlei Reaktion auf diverse Emails und schließlich eine falsche Erstattung.
Der geplante Pfingstausflug flog damit ins Wasser.
Nie wieder!
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vor 4 Tagen
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Die Bestellung braucht 7 Tage zum bearbeiten. Das ist viel zu lang. Und versendet ist die Ware immer noch nicht und erhalten werde ich sie wohl nach 14 Tagen.
Dafür das es Lagerware gewesen ist ist das nicht professionell.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.