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Erfahrungen:

Vielen Dank für Ihre hochprofessionelle Arbeitsweise und die enorme Produktauswahl in Ihrem Katalog. Ganz im Sinne der ursprünglichen Vision Ihrer Gründer merkt man, dass hier echte Leidenschaft für den Radsport dahintersteckt. Ich würde mich sehr freuen, in Zukunft noch mehr günstige Clearance- und Outdoor-Artikel, wie zum Beispiel von der Marke Sportful, bei Ihnen zu sehen. Ich wünsche Ihrem Unternehmen weiterhin viel Erfolg und Überfluss. Gottes reichen Segen auf all Ihren Wegen für das gesamte Team!

Die Kommunikation nach dem Kauf war super! Da es zu einer Terminverschiebung aufgrund von Lieferproblemen seitens des Lieferanten kam, wurde mir eine Email mit der Info zum voraussichtlichen Liefertermin, sowie eine mögliche Stornierung, falls ich nicht einverstanden wäre, gesendet. Ich war zu jeder Zeit über die Bestellung und Lieferung informiert.

Ein Fahrrad mit kleinem Hilfsmotor. Kein fettes 30 Kilo E-Bike. Genau so etwas hatte ich schon lange gesucht. Eigentlich fahre ich ein neun Kilo Gravel Bike. Aber wenn mal was transportiert werden muss, ist mein Bike einfach zu leicht. Über das Voya e+ bin ich bei einem Kurzurlaub auf Norderney gestolpert. Ich sah es und wollte es gleich haben. Denn in schwarz sieht aus wie ein gutes altes, normales Fahrrad. Ich habe die Ausführung mit Schaltung genommen und bin damit ohne E Power schon flott unterwegs. Der Antrieb gibt mir bei unangenehmen Steigungen eine leichte Unterstützung. Super. Zudem ist der Preis unschlagbar. Einzig die Zustellung über DHL Fright war nervig. Nachdem es dann doch irgendwann hier ankam, war die Freude umso größer. Tolles Rad. Empfehlenswert!

Die Preise für die Angebote (in meinem Fall Helme) im Shop waren etwas unübersichtlich, weil immer der günstigste Preis für einen Helm in einer bestimmten Größe angezeigt wurde. Habe ich dann meine Größe ausgewählt, war der Preis plötzlich höher, sodass ich hier etwas länger suchen musste, bis ich den für mich passenden Helm gefunden habe. Der Versand ging dann aber rucksack und es war alles wir erwartet.

Die Bestellung umfasste eine Helmleuchte und Kettenöl. Die Lieferung erfolgte super schnell. Das Kettenöl enthält flureszierende Komponenten, die mit der beiliegenden Lampe sichtbar werden und somit eine Kontrolle der Verteilung ermöglicht. Die Lampe ist super hell, muss sich jetzt aber noch bei Fahrten bewähren.

klappbarer Faltkorb Wald USA: sehr schneller sicherer Versand, Produkt absolut top.... hatte bereits gleichen klappbaren Korb seit 20 Jahren an meinem Fahrrad und leider nie wieder auf den Hersteller irgendwo. nun durch Google lens glücklicherweise hier gefunden bestellt und es ist der gleiche wie damals....

Meine Bestellung verlief leider nicht ganz problemlos. Vor dem Kauf war es zunächst schwierig, eine eindeutige Auskunft zur genauen Ausführung des angebotenen Birzman Zentrierständers zu bekommen. Nach der Lieferung musste ich außerdem feststellen, dass der als Neuware angebotene Zentrierständer mehrere deutlich sichtbare Kratzer aufwies. Positiv hervorheben möchte ich ausdrücklich die anschließende Bearbeitung meiner Reklamation durch Alexander. Seine Kommunikation war ehrlich, fair und professionell. Die Angelegenheit wurde schnell und unkompliziert gelöst und der vereinbarte Preisnachlass unmittelbar erstattet. Genau so wünsche ich mir Kundenservice, wenn einmal etwas nicht optimal läuft. Etwas schade ist allerdings, dass der restliche Teil meiner Bestellung noch nicht angekommen ist und die zweite DHL-Sendung seit mehreren Tagen lediglich als elektronisch angekündigt angezeigt wird. Insgesamt also Licht und Schatten – mit dem Umgang mit meiner Reklamation bin ich jedoch sehr zufrieden und dafür nochmals vielen Dank an Alexander.

Bitte nächstes mal die 3 kleinen Zahnräder(Rizel) in einem kleinen Briefumschlag stecken. Bei mir kamen nur das 14ner und das 15ner an und das 13ner für schimano 3gang nabe ist aus dem großen karton an der faltstelle Unterseite herrausgefallen und hat mich nicht erreicht. Ist aber Egal. Wäre 95% zu klein gewesen. Daher hat eigentlich alles geklappt.

Das Preis‑Leistungs‑Verhältnis war ausgezeichnet, und das Päckchen kam früher an als erwartet. Ich hatte mit einer späteren Lieferung gerechnet, daher war ich positiv überrascht. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Allerdings hat mich die Internetseite etwas gestresst, da ich sie als verwirrend empfunden habe. Aus diesem Grund gibt es leichte Abzüge beim Kundenservice im Hinblick auf die Bedienbarkeit.

An Bestellablauf und Lieferzeit gibt es nichts zu kritisieren. Die meisten Sachen für mein Fixie und meine Singlespeed-Umbauten kommen hier her. Man findet hier auch Nischenprodukte, die die großen Versender nicht im Angebot haben. Die Preise sind dabei kaum höher. Qualitativ gibt es bei Nitto, Dia-Compe und BLB auch nichts zu kritisieren.

Produktauswahl, Preise und Versand waren gut. Leider wurden zu den Pedalen alternative Schrauben verlinkt - die wir auch bestellt haben - die kleiner sind als die Original-Schrauben und so weniger Halt bieten. Die Maße der anderen Schrauben waren zwar angegeben, aber nicht der Originalschrauben. Durch die direkte Empfehlung entsteht der Eindruck, dass die Schrauben passend wären, was leider nicht der Fall ist.

Absolut Top, sehr schnelle Lieferung. Und dabei hatte ich am Anfang noch Bedenken ob der Shop auch real ist... Ich bin sehr zufrieden, wenn ich wieder etwas brauche, schau ich in Zukunft zuerst hier :-) Beste Grüße an alle Mitarbeiter! Frank

Also die Kaufabwicklung und die Lieferung waren sehr einfach und echt schnell. Die bestellten Artikel waren sehr gut und sicher verpackt. Und das alles zu fairen Preisen. Hier werde ich auf jeden Fall Kunde bleiben

Unkomplizierte Bestellung schnelle Lieferung Kleines Geschenk im Karton bekommen Dankeschön und weiterhin viel Erfolg Werden bestimmt wieder bei euch bestellen da auch Preis/Leistung stimmt.

Ich schraube sehr viel an alten und neuen Customer-Bikes und freue mich immer, wenn ich fast alles in einem Shop bestellen kann. BMO hat ein super gutes Sortiment, die Preise sind absolut fair und was mich am meisten freut: die schnelle Lieferung. Nichts nervt mehr, als auf das eine Teil zu warten, ohne das man nicht weitermachen kann.

Super Erfahrung mit dem Service gemacht. Das Paket wurde nicht ausgeliefert von DHL daher kurze Rücksprache mit dem Support gehalten. Der Betrag wurde umgehend erstattet sodass ich eije neue Bestellung aufgeben konnte. Das Paket kam dann nach 2 Tagen an. Top Service

Habe ein Fahrradschloss und einen RaceFace Vorbau für mein MTB bestellt. Ware kam vollständig und schnell an. Sendungsverfolgung gut. Vertrauensvoller Händler. Empfehlenswert, gerne wieder.

Alle Artikel waren mit einer Lieferzeit von rund einer Woche gekennzeichnet, was für mich kein Problem dargestellt hätte. Sie wurden aber bereits am selben Morgen der Bestellung verpackt und versendet. Da DHL auch schnell war, erfolgte die Zustellung bereits am nächsten Tag - Lieferort Nordbayern

Bestellung wurdeb sehr gut eingepackt, Lieferung war schnell. Aufbau ging wie in der Beschreibung sehr schnell, konnte aber Wettertechnisch noch nicht ausprobiert werden.

Habe 2 Schwalbe Smart Sam Reifen mit Reflexstreifen in 47-522 gesucht und hier günstig gefunden. Lieferung erfolgte schnell und es war alles in Ordnung. Als Beilage waren noch 2 Warenproben beigelegt.