Mit den Gratismuster konnten wir eine genaue Auswahl treffen. Die Maßanfertigungen kam schnell und übertrafen unsere Erwartungen. Die Ware war sehr gut verpackt. Die Rollos weisen eine hervorragende Qualität zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis auf. Wir können Sundimmer immer weiterempfehlen.
Keine Lieferinformationen oder Sendungsverfolgung, nach längerer Wartezeit standen die Teile irgendwann vor der Tür. Gut und sicher verpackt, Farbe hat auch gepasst. Das Anbringen war nicht so einfach. Die Symbole auf der Skizze waren verwirrend (Magnetsymbol für Plastebogen??). Für oben und unten gibt's verschiedene Teile und prompt falsch angeschraubt. Hab schon viele Plissees montiert aber so ein Blödsinn mit unterschiedlichen Teilen gab's noch nie. Auch legen andere Hersteller eine Schablone zum Anzeichnen der Bohrungen bei. Hier gab's ewiges Messen.
Lieder ist auch der Hersteller unter der angegebenen Nummer nie erreichbar, egal wann man anruft.
Schlechter und unzuverlässiger After Sales Service
Service verbessern! Falsches Montagematerial erhalten und nach Bestätigung dass ich das passende zugesendet bekomme, einen Monat lang nichts gehört, keine Rückmeldung. Dann 4 Mal angerufen zu Service Öffnungszeiten laut Website: keiner rangegangen. Dann erneute Mail an allgemeine E-Mail Adresse und dann wieder gehört, dass man jetzt etwas bekommt- Mal schauen, ob jetzt wirklich was kommt.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung stimmt, es war schade daß UPS das Paket nur vor die Haustüre gelegt hat obwohl wir zu Hause waren.
Die Bewertung fällt nicht besser aus, da die Kommunikation sehr zu wünschen übrig ließ.
- keine Track Nummer
- kein exakter Liefertermin
auch auf Tel. Nachfrage nicht!
Montage war leicht, alles hat gepasst. Augenscheinlich entspricht die Qualität auch den Anforderungen und dem zugesendeten Muster.
Zusammenfassend ist zusagen, dass ich wieder dort kaufen würde, wenn die Kommunikation verbessert wird.
Das Plissee ist i.O. und kam wie bestellt. Der Preis ist marktüblich, obwohl sich mir die Frage stellt, was genau daran jetzt den Preis ausmachen.
Ich musste die Zugschnur etwas kürzen, weil des sonst nicht in der Mitte gehalten hat. Aber das war kein Problem.
Der Versand ging für eine Maßanfertigung relativ zügig. Eine Information zum Status der Artikels hätte ich mir gewünscht, so stand es überraschend im Hausflur. Ich würde/werde wieder dort bestellen.
Die Qualität der Rollos ist sehr gut. Es wäre schön, wenn die Firma Sundimmer mehr Infos, wie Z.B. eine Versandbestätigung und Sendungsnachverfolgung raus gibt. Dann wäre alles perfekt. *****
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn es eine Lieferverzögerung gibt freut es den Kunden das rechtzeitig zu erfahren.....nicht erst auf Nachfrage.Das Produkt ist immer noch nicht eingetroffen!!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat noch immer keine Lieferung und auf Nachfrage kam keine Antwort
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Info wann die Lieferung erfolgt, nur auf telefonischer Nachfrage
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Antwort von sundimmer.com
06.02.2024
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind momentan daran dies zu integrieren. Gegen Ende Februar sollte dies fertig implementiert sein.
Wie per Mail bestätigt, wird Ihre Bestellung am 9.2 das Werk verlassen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihr Sundimmer Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitraum wie angegeben und Montage mit der Erklärung kein Problem.
Wir hatten kein Stoffmuster bestellt, waren daher etwas enttäuscht, dass es sich bei dem Preis ein bisschen wie Papier anstatt Stoff anfühlt. Auch ist die Farbe weiß (das hellere) etwas beige - das sieht man vor allem wenn es gerafft ist. Leider hängt nach dem hoch ziehen auch die schiene manchmal etwas schief was ich von einem anderen hersteller nicht kenne.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Rollo ist sehr gut verarbeitet und dunkelt gut ab. Es erfüllt also voll und ganz seinen Zweck.
Die Montage war durch die Fixierung des Rollos in der Halterung an der Wand sehr erschwert. Dies könnte noch optimiert werden.
Tolle Verarbeitung und schönes Produkt, Versand hat etwas gedauert über die Feiertage, wir bekamen aber ein Rabattgutschein für eine kommende Bestellung.
Produkt super, Preis-Leistung super, Lieferzeit gut, Anleitung per Mail.
Leider fehlende Email mit genauen Liefertermin bzw Sendungsverfolgung
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Antwort von sundimmer.com
18.09.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind dran, dies zu implementieren. Wir sollten per Ende September soweit sein, dass es eine Automatische E-Mail mit der Trackingnummer generiert.
Freundliche Grüsse
Ihr Sundimmer Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hochwertiges Rollo
Bei unebenen Decken gestaltet sich die Montage mit den Halteklammern etwas schwierig. Daher nur vier Sterne. Qualität des Rollos sehr gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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