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vetall.de
Bewertungen:

200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten746 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vetall.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben die Bestellung aufgegeben und umgehend bezahlt. Zeitnah haben wir dann die Eingangsbestätigung des Geldes bekommen. Daraufhin wurde ein möglicher Liefertermin genannt, der dann in der Folge zeitlich noch unterboten wurde. Die Lieferung wurde aufgeteilt, weil scheinbar nicht alle Teile sofort verfügbar waren. Dafür entstanden keine weiteren Kosten.

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin äußerst enttäuscht darüber, dass meine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde und ich weder eine Entschuldigung noch ein angemessenes alternatives Angebot erhalten habe.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vetall.de

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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Innengeräte nicht evakuiert wenn mit Quickconnect bestellt

Vetall GmbH versendet die Innengeräte zusammen mit quick connect Leitungen nicht evakuiert. Dass, heisst die quick connect Leitungen verlieren Ihren Zweck, da die Leitungen trotzdem evakuiert werden müssen. Es wird behauptet, dass die Evakuierung nicht nötig ist. Das stimmt aber nicht, denn die Innengeräte mit Stickstoff gefüllt sind und im laufenden System nichts verloren hat. Es wird natürlich trotzdem funktionieren, die Frage ist nur wie lange und wie effizient. Dies interessiert den Verkäufer leider nicht. Lieber wählt einen Unternehmen, die die Innengeräte vor dem absenden evakuieren. Es gibt solchen.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bisher keine Ware

Ware sollte vorrätig sein Lieferzeit 1-3 Tage, nach mehrmaliger Nachfrage per Mail keinerlei Antwort.
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NB
NORMAN B.
NIEDERRÖBLINGEN
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Quick Connect Leitung gekauft,aber kein Quick Connect an den Endgerät montiert und Vakuum gezogen.
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24.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Unverschämter Kundenservice

Ich bin äußerst enttäuscht darüber, dass meine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde und ich weder eine Entschuldigung noch ein angemessenes alternatives Angebot erhalten habe.
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel trotz telefonischer Anfrage nicht lagernd

Auf telefonische Nachfrage wurde zugesichert, dass der Artikel lagernd und sofort verfügbar wäre. 4 Tage nach Erhalt der Vorkasse-Zahlung kam ein Anruf vom Verkäufer, dass der Artikel erst in ca. 4 Wochen verfügbar wäre, worauf der Kauf unsererseits storniert wurde. Die Rückerstattung erfolgte erst 10 Tage später nach mehrfacher Nachfrage. Alles in allem nicht wirklich zufriedenstellend
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde vergessen, eine Fernbedienung zu der bestellten Klimaanlage mit zu schicken. Dann wurde angeblich eine Versand, wo dann aber zwei Tage später gesagt wird, dass es doch die falsche ist und die neue erst bestellt wurde und sie Lieferzeit hat
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HB
Holger B.
Göppingen
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit ansonsten ok
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24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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