Zertifikat für vetall.de

No. X8CD3C1B4025B4CEF0E634F4139844FCB
 

Zertifiziert seit
28.06.2017
Gültig bis
27.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für vetall.de



Gut

4.19/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 60 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat vetall.de schon 65 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
17.05.2019
Alles wunderbar geklappt Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
15.05.2019
Alles zur Zufriedenheit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
13.05.2019
Angabe zur Lieferfrist waren nicht eindeutig. Ansonsten top Shop und Service.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
12.05.2019
Top Ware, bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
07.05.2019
An der Kaufabwicklung ist nichts zu bemängeln. Das Gerät ist ohne Schaden bei mir eingetroffen. Die Montageanleitung könnte für Nichtfachleute, die sich zum ersten Mal mit der Installation einer Klimaanlage befassen, noch etwas detaillierter formuliert werden. Das Anschliessen der Leitungen sollte man in jedem Fall präzise vornehmen (lassen)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
06.05.2019
Ich habe eine Klimaanlage bestellt und mit Paypal sofort bezahlt.
Keine Lieferung bekommen, keine Antwort auf Mails, keine Antwort am Telefon.
Käuferschutz bei Paypal beantragt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
04.05.2019
Befriedend
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
04.05.2019
Kontakt und Qualität sind in Ordnung. Ich wurde stets - auf Anfrage - auf dem Laufenden gehalten. Leider konnte ein Teil der Bestellung über 2 Monate hinweg nicht geliefert werden, was dann zur Stornierung führte. Ich erfuhr stets eine Kulanz und wurde nie im Regen stehen gelassen. Danke dafür, auch wenn es nicht so glatt lief, wie erhofft. Ich kann den Shop weiterempfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
03.05.2019
Alles ok., Ware wie beschrieben, sehr schneller Versand, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
02.05.2019
Sehr schönes Klimagerät und sehr leise noch dazu. Schnelle Lieferung und professioneller eMail Kontakt. Ein Teil der Bestellung habe ich leider wieder storniert. Das Geld wurde noch am selben Tag meinem PayPal-Konto wieder gur geschrieben. Vielen Dank Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
11.04.2019
Bestens gelaufen
Sehr gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
10.04.2019
Bedienungsanleitung sollte besser übersetzt sein, aber es hat alles geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
04.04.2019
Einfache und schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
31.03.2019
Hallo, erst nachdem der Geplante Liefertermin verstrichen war und ich telefonisch nachgefragt habe , erfuhr ich, dass die Ware nicht vorrätig ist.
Weiterhin keine feste Terminzusage - werde vom Vertrag wegen fehlender Leistung zurücktreten - mal schauen, wann ich mein Geld bekomme.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
27.03.2019
Alles super geklappt danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
23.03.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
22.03.2019
Alles super funktioniert. Besten Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
19.03.2019
Top hat prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
19.03.2019
Alles so wie es immer sein soll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
17.03.2019
schnelle Lieferung Top Qualität zu einem sehr guten Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
07.03.2019
Ich muss leider meine Bewertung vom Dezember 2018 über Vetall hinsichtlich Kundenservice korrigieren, da ein Innengerät meiner Samsung Multisplitt Klima Anlage einen Defekt aufweist und ich seit dem 06.02.2019 keine Nachricht und Info mehr von Vetall bekommen habe über das weitere Vorgehen. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes oder soll nur verkauft werden?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
07.03.2019
bei der Lieferung half der Zufall mit, weil keine Absprache per telefon stattgefunden hat und ich zu Hause war.
Ware lässt sich erst nach Einbau beurteilen.
Kundenservice nicht beansprucht, ist aber soweit ich das auf die lange Zeit der Beurteilungsbewertung sehr gut, weil nicht aufdringlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
04.02.2019
Die Produktequalität hat auf Anhieb überzeugt. Hier kann man in Ruhe wieder mal ordern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
03.02.2019
Alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
27.01.2019
Ware wie erwartet. Schnelle Bestell-/Bezahlabwicklung. Schnelle Lieferung. 100 Weiterempfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
24.01.2019
Wenn ich nochmals entscheiden müsste, würde ich alles nochmals genau so machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
14.01.2019
Lieferungen immer absolut zuverlässig. Was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.01.2019
Geräte laufen einwandfrei. Bisher nie irgendwelche Probleme gehabt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
04.01.2019
Sage nur Danke und von Herzen gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
02.01.2019
Bedanke mich für die dritte einwandfreie Lieferung. Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
28.12.2018
Alles in bester Ordnung angekommen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
21.12.2018
Preisleistung war für mich absolut in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
18.12.2018
Habe hier nicht das erste Mal bestellt und unter Garantie auch nicht das letzte Mal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
14.12.2018
Kann das Unternehmen mit bestem Gewissen empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
03.12.2018
Nach langer Lieferverzögerung wurde die Ware zugestellt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
30.11.2018
Kann ich nur empfehlen. Wir waren und sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
27.11.2018
Alle Bestens , Sehr gutes Preis - Leistungsverältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
26.11.2018
schnelle Lieferung, guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
26.11.2018
Das Klimagerät ist von allerbester Qualität und der Preis dafür war mehr als fair.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
23.11.2018
Ein seriöser und absolut zuverlässiger Partner. Bisher gibt es nichts zu beanstanden.
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit vetall.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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