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europa-lehrmittel.de
Bewertungen:

1.395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.845 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ich mich, um ein interaktives Buch herunterzuladen nochmals extra, bei Eurer EUROPATHEK registrieren und ein weiteres Passwort vergeben musste, obwohl ich mich bei Europa Lehrmittel registriert und bezahlt habe. Könnt Ihr da nicht einen sicheren Verknüpfungslink von Europa Lehrmittel zur EUROPATHEK legen, so dass man dann automatisch auf die EUROPATHEK Seite kommt und dort das Buch herunterladen kann. Denke aber aufgrund der Serversicherheit läuft es so. Ansonsten ist das Tabellenbuch gut, zuletzt hatte ich Euer Tabellenbuch Elektrotechnik vor 46 Jahren zu meiner Ausbildung gekauft - da gabst noch kein Internet. Muss mich jetzt wieder etwas bilden, als Elektriker.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
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Ich habe eine Woche vor Beginn meiner Karrierefördernden Weiterbildung ein Buch bestellt das ich dafür dringend benötigte. Ich bekam eine email wo auf der Rechnung plötzlich vermerkt wurde das dieses kurzfristig nicht lieferbar sei aber davon nichts auf der Internetseite stand. Daraufhin habe ich den Kundencenter geschrieben, einige Tage später bekam ich eine Nachricht das ein Versehen vorliegt und das Buch sofort versendet wird. Das war dann anderthalb Wochen später. Als das Paket dann unterwegs war sah ich das die Lieferadresse nicht wie von mir angegeben übernommen wurde, es fehlte der Ortszusatz wodurch das Paket nicht bei mir ankam und wieder zurück zum Absender ging. Es waren jetzt zwei Wochen vergangen und die erste Woche meiner Weiterbildung war vergangen. Ich habe jetzt per email eine Stornierung angefordert und mir das Buch bei Amazon bestellt wo die Lieferung nur einen Tag gebraucht hat, hätte ich dieses lieber gleich getan schade.
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Bewertungen für europa-lehrmittel.de

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vor 2 Tagen
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Antwort von europa-lehrmittel.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunden! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder den bestellten digitalen Büchern offenbar nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns ein konkretes Feedback geben möchten, schreiben Sie gerne an presse@europa-lehrmittel.de.
vor 3 Tagen
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Gute Qualität

Die Versandgeschwindigkeit und die Qualität der Bücher ist absolut top. Leider liefert die Suchmaschine bei Eingabe der ISBN, je nach Schreibweise, unterschiedliche Ergebnisse.
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vor 3 Tagen
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Ich habe ein digitales Buch gekauft und bekam einen Zugang zu einem Portal. Vor dem Kauf war dies nicht ersichtlich, dann hätte ich es gar nicht gekauft. Das ist Digitalisierung aus der Steinzeit. Nie wieder ein Produkt aus dem Europa-Verlag.
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Antwort von europa-lehrmittel.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! In der Tat sind unsere digitalen Bücher ausschließlich für die Nutzung in der EUROPATHEK konzipiert, die Ihnen neben dem Lesen auf zahlreichen Endgeräten viele Zusatzfunktionen bietet. Gerne unterstützt Sie unser Support (digital@europa-lehrmittel.de.) bei der Einlösung der erworbenen Freischaltcodes und der Nutzung der EUROPATHEK. Alternativ können Sie Ihre Bestellung selbstverständlich widerrufen.
vor 4 Tagen
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Schnellerer versand
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vor 8 Tagen
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Ich benutze die Europathek auf mehreren Geräten, sowohl im Browser, als auch in der App. Bei der App ist sehr nervig, dass man sich ständig neu anmelden musss und dann eine E-Mail bekommt, dass man sich mit einem neuen Gerät angemeldet hätte. Ich nutze dei Software auf 2 PCs und 2 mobilen Geräten.
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vor 9 Tagen
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Ich habe vor einer Woche eine digitale Lizenz bestellt und diese immer noch nicht erhalten.
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Antwort von europa-lehrmittel.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin, Sie haben den bestellten Freischaltcode am 26. September um 10.28 Uhr per E-Mail erhalten. Wir senden Ihnen diese Mail umgehend erneut zu. Darüber hinaus finden Sie alle bestellten Freischaltcodes in Ihrem Webshop-Konto unter "Freischaltcodes".
vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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28.09.2024
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Antwort von europa-lehrmittel.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit den erworbenen Büchern oder unserem Service offenbar nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns ein konkretes Feedback geben möchten, schreiben Sie gerne an presse@europa-lehrmittel.de.
26.09.2024
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26.09.2024
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26.09.2024
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25.09.2024
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... die elektronischen Versionen haben ihre Vorteile!
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24.09.2024
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Die Anmeldung war etwas kompliziert.
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23.09.2024
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22.09.2024
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20.09.2024
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Fast Perfekt

Schnelle Lieferung und unkompliziert. Zahlung per Rechnung leider nicht möglich, obwohl im Profil angegeben. Ein Buch weißt leichte Beschädigungen an der Kante auf, vermutlich durch den Transport (für mich unwichtig, trotzdem ärgerlich)
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19.09.2024
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19.09.2024
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19.09.2024
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