BLOCK HOUSE -absolut TOP-Versandanbieter-FLOPP-
folgendes ist passiert....wie immer bei Block House bestellt....Lieferung wurde zwar pünktlich verschickt-jedoch war UPS nicht in der Lage das Produkt ordnungsgemäß zu zustellen
1.Termin nicht eingehalten,dann 3 Tage die selbe Mail Ware wird zwischen 13.00 und 17.00 Uhr geliefert....gewartet gehofft.... wer nicht gekommen ist war UPS,dann wurde die Lieferung Freitags zugestellt-habe die Annahme mit recht verweigert,da Frischware enthalten war...also retour
Block House hat mir dann einen Wunschtermin angeboten welchen ich war genommen habe.....sollte Freitags dann kommen kam aber erst 3 Tage später an die Nachbarin hat es angenommen da ich meine Ruhe haben wollte....Fleisch war aufgetaut bei 4 bis 5 Grad,2 Saucen waren geronnen,Trockeneis war gar nicht mehr vorhanden,eine Verpackung war auf-Bilder hat Block House von mir bekommen-Ich habe mein Geld problemlos zurück bekommen-Habe auch mit dem Fahrer gesprochen er sei neu und habe das Haus nicht gefunden usw.Für ein Unternehmen dass eine Dienstleistung erbringen soll einfach nicht so in Ordnung-UPS soll seine Angestellten ordentlich einarbeiten dann passiert so was nicht mehr.....für das Unternehmen Block House tut mir diese wahre und richtige Kritik leid.......Bin Küchenmeister und schätze die Qualität von Block House sehr...Bilder vom der Kiste erspare ich mir besser.....
Die Ware ist leider nicht angekommen, UPS sehr unfreundlich und leider auch nicht wirklich hilfsbereit…dafür kann das Blockhouse zwar nichts, aber vielleicht mal drüber nachdenken ob man selber ausliefert, oder wenn wirklich was schief geht eine Abholstation für solche Fälle einrichtet. Den jetzt muss das Fleisch weggeschmissen werden und viel schlimmer, ich kann nicht grillen…😙😙😙 und dann steht im Status von UPS das sie es doch noch geliefert hätte ….und als erstes hatte ich die Info das er niemanden angetroffen hat, ich war zu Hause, erster Versuch 08:52, zweiter Versuch 12:10uhr und dann angeblich 18:54Uhr….sehr sehr schade…und ärgerlich
Das Paket kam zu spät Fleisch konnte man nicht mehr essen und bis jetzt noch keine Antwort erhalten
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24.04.2024
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22.04.2024
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18.03.2024
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Verpackung Verbessern
Leider war von der Packung wo das Fleisch drin war schon der Beutel kaputt.
Bei dem ganzen Verpackung die da so mit kommt das Fleisch dann nur in eine nicht feste Tüte zu packen erscheint etwas merkwürdig.
Das Fleisch weist nun Frostspuren auf und wird den Geschmack mindern.
Sonst gefällt mir Ihre Seite sehr gut und Ihre Gewürze liebe ich.
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28.03.2024
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Nicht nur das Essen im Restaurant ist ein Genuss auch die Produkte sind wirklich lecker und zu empfehlen....vorher hab ich die Gewürze im Supermarkt gekauft, nun habe ich das erste mal bestellt und habe günstiger eingekauft....bin echt begeistert und kann es nur empfehlen
Super Produkte. Toll, das man auch auf dem Land an die Produkte kommt. Leider schade, das man so viel Geld für den Versand bezahlt, aber dann die Ware erst einen Tag später kommt und man sehen muss, das man an die Ware kommt.
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06.03.2024
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Best Lieferant
Von meiner Warte aus kenne ich kein Unternehmen das so zuvorkommend und schnell meine Anliegen (Bestellungen)bearbeitet hat und auch sehr gute Ware geliefert hat."SUPERJeder Zeit zu empfehlen.
100% Zufriedenheit. Wie man es erwartet und auch nicht anders weiß ist die Ware nicht an Qualität zu überbieten.
Ich habe zum 2. mal mein Fleisch bestellt und kann es nur weiter empfehlen.
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