sofawunder.deBewertungen:
92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten784 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe lange recherchiert, bei welchem Händler ich meine Sofas kaufen werde.
Insgesamt brauchte ich 6 Schlafsofas für verschiedene Wohnungen. Die Sofas von Innovation überzeugten mich gleich vom Design her und als ich die Qualität/ den Komfort sah war ich absolut bezaubert.
Elegantes , modernes Design und super Schlafkonfort! Die Sofas sind echt hervorragend konzipiert. Leicht zu öffnen und zu schließen und mit geräumigem Stauraum unter dem Sitz. Große Auswahl an Stoffen, die zudem sogar gänzlich abnehmbar und waschbar sind.
Natürlich verglich ich die Preise der verschieden Anbieter. Die Preise von Sofawunder waren mit großem
Abstand die Besten !
Der Kundenservice ist excellent: Ich bekam immer eine prompte Antwort . Sehr nettes Personal alles geht bei SofaWunder einfach reibungslos und unkompliziert. Kein langes her und her… einige Anliegen konnte ich per Telefon in 2 Minuten erledigen. Ich bekam alle gewünschten Stoffmuster zugesandt. Die Liefertermine wurden eingehalten und die Lieferung nach Österreich klappte perfekt.
Die Sofas waren super gut verpackt und man sieht dass eine echte Qualitätskontrolle existiert, bevor die Ware die Fabrik verlässt. Eine wahre Freude solche Lieferungen zu erhalten.
Ich kaufte die Sofas Idun, Trym und Nardi. Meine Gäste schlafen sehr gut darauf und ich bekomme auch immer wieder Komplimente bezüglich des Designs.
Ich kann die Firma Sofawunder nur wärmstens empfehlen. Hochwertige Produkte, super Team, sehr gute Preise… schnell, entgegenkommend und unkompliziert ... da passt wirklich alles
Vielen Dank an das ganze Team.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, nur verzögerte und falsche Antworten, Stornierung wird nicht durchgeführt. Geld ist weg - bisher ohne Ware
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Bewertungen für sofawunder.de
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Entscheidung
Seit 3Wochen benutze ich das Schlafsofa mit der Soft Spring Matratze tagsüber als schickes Sofa und nachts als bequemes Bett.
Am Telefon hatte mich eine sehr nette Dame beraten.
Die Anlieferung war pünktlich und der Aufbau in kurzer Zeit erledigt.
Ich empfehle SOFAWUNDER gerne weiter.
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Antwort von sofawunder.de
25.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Feedback. Es freut uns sehr zu hören, das Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, schnelle Antwort, problemlose Abwicklung....
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Antwort von sofawunder.de
21.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrienden mit unserem Service gewesen sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
MH
Michael H.
Leverkusen
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima bei Sofawunder!
Wir haben ein Fraction Schlafsofa des Herstellers INNOVATION gekauft. Der Preis, die Homepage, die Zuverlässigkeit, die Lieferung, der telefonische Kontakt, die Erreichbarkeit. Alles prima. Auch das Sofa ist toll, nur die Montageanleitung ist überhaupt nicht gut! Es sind nur Bilder ohne Erklärungen. Es gibt Details bei der Montage, auf die nicht in irgendeiner Form hingewiesen wird und die nicht selbsterklärend sind. Auch auf den Zeichnungen ist das auch nicht ersichtlich, so daß ich 2x einen Teil wieder demontieren musste um es dann anders wieder neu zu montieren. Und selbst dann war ich mir manchmal noch nicht sicher, ob ich es richtig gemacht habe. Und ich habe schon viele Möbel montiert..... Aber gut, ich habe es schlussendlich hinbekommen und habe Erfahrung gesammelt. Die Kritik richtet sich auch an den Hersteller INNOVATION und nicht an Sofawunder.
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Antwort von sofawunder.de
18.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Feedback zur Montage. Ich gebe Ihr Feedback weiter an den Hersteller, es tut mir leid, dass Sie solche Probleme beim Aufbau hatten. Wir wnschen Dennoch viel Freude mit dem neuen Sofa und senden liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut erreichbarer und freundlicher Service und eine Lieferung zum vereinbarten Termin, die sogar noch telefonisch bestätigt wurde!
Sehr gut erreichbares
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Antwort von sofawunder.de
18.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrienden mit unserem Service gewesen sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
VT
Viktor T.
Baudenbach
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders freundliche, sympathische Beratung. Erhöhen Sie der Dame das
Gehalt um mindestens 20 %, sie hat es verdient
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Antwort von sofawunder.de
14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen von dem Team von Sofawunder.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sofawunder.de
13.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewetung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme und schnelle Beratung. Lieferung wie vorab vereinbart. Insgesamt alles super. Wir sind sehr zufrieden :-)
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Ware und unserem Service sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Bestellung lag im angekündigten Zeitraum. Die Spediteure freundlich und die Ware ausgezeichnet. Gerne wieder!
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für dieses tolle Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit allem gewesen sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und einwandfreie Lieferung.
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat es beim Aufbau unseres Sessels Probleme gegeben, da eine Lochbohrung nicht korrekt war, so dass die Schraube sich nicht komplett reindrehen ließ…beim Versuch, die Schraube wieder herauszudrehen, ging sie komplett kaputt…
Der Sessel steht jetzt endlich, dank Ersatz einer Schraube aus dem Baumarkt
Aber der Sessel ist toll! Ersatzschrauben in der Lieferung wären toll gewesen…
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Lochbohrungen nicht ganz gepasst haben. Gerne hätten Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden können. Dieser hätte Ihnen gerne die passenden Ersatzteile zugeschickt und versucht Ihnen Best-Möglich zu helfen. Es freut uns allerdings, dass Sie dennoch so zufrieden mit dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle super
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewetung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der gesamte Ablauf und die Qualität des Produkts ist hervorragend!
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Antwort von sofawunder.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat super geklappt! Versandinformation wäre gut!
Bestellung hat super geklappt. Ich gebe aber nur vier Sterne, da es keine Information gab, dass die Couch schon versandt worden ist. Der Dienstleister DHL hat mich dann unmittelbar informiert, dass er ein paar Stunden später anliefern würde. Das konnte aber dann gelöst werden.
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Antwort von sofawunder.de
26.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie nicht über den Versand informiert wurden. Da es sich um Speditionsware handelt, ist es hier etwas schwieriger den Kunden automatisch zu kontaktieren. Wir arbeiten hier aber bereits mit Hochturen an einer Lösung. Es freut mich aber zu hören, dass die Bestellung bei Ihnen angekommen ist und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Das Sofa ist sehr schön und bequem, übertrifft meine Erwartungen. Kleine Probleme bei der Lieferung wurden durch den Kundendienst zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!
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Antwort von sofawunder.de
21.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Sofa
Das Sofa ist ganz genauso wie es beschrieben worden ist, wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Das mitbestellte Zubehör ist wunderschön und passt perfekt. Bei der Bestellung muss genau darauf geachtet werden, wo die Zusteller die Pakete abliefern sollen, bzw. dürfen Es war bei uns kein Problem, hat aber für einen kurzen Moment der Verwirrung gesorgt. Wir bestellen gerne wieder bei Sofawunder.
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Antwort von sofawunder.de
21.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Ware und unserem Service sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat gut funktioniert. Das Sofa kam in einwandfreiem Zustand und in der erwarteten Quailität an. Im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger.
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Antwort von sofawunder.de
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung, unserem Service und mit der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung direkt in die Wohnung. Gern wieder!
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Antwort von sofawunder.de
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Sofa, sehr gut verarbeitet. Kundenservice top.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat uns zeitnah kontaktiert.
Die Lieferung kam in dem Zeitfenster, das Sie uns zugesagt haben.
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Antwort von sofawunder.de
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.