Zertifikat für sofawunder.de

No. X8D038E333942560BC7A0AC98750A2750
 

Zertifiziert seit
04.09.2017
Gültig bis
03.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sofawunder.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 149 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sofawunder.de schon 189 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
24.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.03.2019
Lieber Kunde, Danke für Ihr positive Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Shop. Liebe Grüße Ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
alles bestens und sehr flott
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.03.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns über die tolle positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Sofa ! Liebe Grüße vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
23.03.2019
Abwicklung problemlos und zum versprochenen Liefertermin geliefert, also alles Bestens
Kann den Shop nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.03.2019
Hallo Lieber Kunde, Super, dass alles für Sie geklappt hat. Das freut uns natürlich sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Sofa. Liebe Grüße Ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Schnelle Lieferung, Top Service, Tolles Design. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.03.2019
Lieber Kunde, danke für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Und wir freuen uns Sie mal wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Einwandfreie Lieferung mit versprochener Wunschtermin-Vereinbarung - Klasse. Das bestellte Schlafsofa des Herstellers Innovation entspricht auch voll und ganz den Erwartungen. Persönlichen Kontakt mit dem Kundenservice hatte ich jetzt nicht, war aber auch nicht nötig, da ich durch Info-Mails immer auf dem aktuellen Stand war. Super
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.03.2019
Hallo Lieber Kunde, wir freuen uns,dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Sofa. Liebe Grüße Ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
21.03.2019
Alles super gelaufen. Die Couch und die Sessel sind superbequem. Einwandfrei.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 22.03.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns über die tolle positive Bewertung und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit dem neuen Set! Liebe Grüße vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
21.03.2019
Die Lieferung hatte sich etwas verspätet aber die Kommunikation war stets gut
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 22.03.2019
Liebe Kundin, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung. Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
14.03.2019
Ware prima, jedoch bei der Lieferung keine Absprache, sondern nur Termin Mitteilung. Kundendienst jedoch sehr bemüht eine Lösung zu finden.
4.33
Gut

sofawunder.de antwortet: 15.03.2019
Hallo Lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und freuen uns, dass Ihnen das Sofa gefällt. Leider ist es für unsere Spedition nicht immer einfach, für die Kundenwünsche größere Zeitfenster zu schaffen, auf Grund straffer Tourenplanung. Wir werden diese Kritik mit unserer Spedition besprechen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sofa. Liebe Grüße Ihr SOFAWUNDER - Team

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
13.03.2019
Vielen Dank für die schnelle und gute Betreuung
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 14.03.2019
Lieber Kunde, Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Und wir freuen uns Sie mal wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
12.03.2019
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Die Ware ist super. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.03.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns über die tolle positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Hocker! Liebe Grüße vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
12.03.2019
Alles Bestens. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.03.2019
Lieber Kunde, Danke für die positive Bewertung unseres Shops. Wir freuen uns sehr. Liebe Grüße Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
06.03.2019
Der telefonische Kontakt und der anschließende Servive war sehr gut. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Der Schlafsessel ist von einer TOP Qualität.
Ich kann SOFA Wunder voll weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 07.03.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Sessel! Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
05.03.2019
Tolles Sofa, wie abgebildet.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 06.03.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung. Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
23.02.2019
Reibungslose Abwicklung. Die Lieferung kam innerhalb der versprochenen Lieferzeit und dabei auch noch kürzeste Lieferzeit unter allen Anbietern. Mein Wunschtermin konnte ich dabei kostenfrei mit der Spedition vereinbaren, was heutzutage auch noch nicht überall Standard ist. Das bestellte Sofa der Firma Innovation erfüllt meine Erwartungen ebenfalls. Deshalb volle 5 Sterne für das Sofawunder-Team
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 26.02.2019
Liebe Frau H. wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Sofa. Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
21.02.2019
Preiswert, gut und schnell.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 26.02.2019
Lieber Herr K., wir freuen uns über die tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Sofa! Liebe Grüße aus Gießen vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Wäre ohne Mängel und schöner wie dargestellt, Lieferung nachvollziehbar und Punktgenau....habe es nicht bereut... gerne wieder... weiter so....
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.02.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung. Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
21.02.2019
Alles prima, pünktliche Lieferung, gute Ware. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 07.03.2019
Liebe Kundin, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung. Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
19.02.2019
Nunja, einen ziehe ich ab, da ich mich telefonisch aufs Band sprach und keinen versprochenen Rückruf erhielt. Da aber kurz darauf alles zu einem guten Ende kam, bin ich sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 26.02.2019
Hallo Herr H., es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zu 100% zufrieden mit unserem Service sien können. Das ist so nicht unser Standard. Vielen Dank für die dennoch positive Bewertung! Liebe Grüße aus Gießen vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
16.02.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.02.2019
Hallo Herr Neumann, wir bedanken uns herzlich für die positive Bewertung! Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
16.02.2019
Das Sofa ist sehr hübsch und die Lieferung erfolhte im genannten Zeitraum. Wir sind zufrieden.
4.67
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 25.02.2019
Hallo Frau Schaaf, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zu 100% zufrieden waren. Das ist nicht unser Standard. Dennoch freuen wir uns über Ihre insgesamt psoitive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Sofa! Ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
12.02.2019
Kundenservice nach mehrmaligen Anrufen nicht erreichbar. Per Mail mehr als 2 Tage zur Antwort. Lieferung leicht Verzögert und nachdem ich mehrfach angefragt habe wann es kommt würde ich angerufen mit möglicher Lieferung zum nächsten Tag.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
10.02.2019
Reibungslose Abwicklung; Lieferung wie vereinbart; Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 11.02.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung! Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
10.02.2019
ich liebe mein neue couch
4.67
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 12.02.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das neue Sofa gefällt und wünschen Ihnen viel Freude damit. Ihr Sofawunder-Team

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
06.02.2019
der Service muß sich verbessern
3.33
Befriedigend

sofawunder.de antwortet: 11.02.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Service scheinbar nicht 100% zufrieden waren. Wir würden gerne genauer wissen, was passiert ist und werden uns bei Ihnen melden. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden glücklich zu machen. Beste Grüße, das Team von Sofawunder

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
23.01.2019
Alles wie vorab beschrieben gelaufen. Sind sehr zufrieden Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Sofa. Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
18.01.2019
Jederzeit wieder. Der Kundenservice hat volle 5 Sterne verdient. Sehr freundlich und alle fragen kompetent beantwortet. Das Innovation Schlafsofa kam per Speditionslieferung bis in unser Gästezimmer und wurde dort von 2 netten Herren schnell montiert. ohne Beanstandung Ein tolles Einkaufserlebnis. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung! Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
15.01.2019
Top Schalfsofa von Innovation. Der Service war absolut zufriedenstellend. Meine Weiterempfehlung mit vollen 5 Sternen
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns über die tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Sofa! Liebe Grüße aus Gießen vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Schnelle und reibungslose Lieferung. Ware tadellos - genial
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Service und dem Innovation Schlafsofa zufrieden sind. Ihr Shop-Team von SOFAWUNDER.de

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Perfekt Flexibler und schneller Kundenservice, tolles Sofa von Innovation und Liefertermin wie vereinbart.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Service und dem Innovation Schlafsofa zufrieden sind. Ihr Shop-Team von SOFAWUNDER.de“

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Alles einwandfrei - pünktliche Lieferung - komfortabler Service und Ware wie beschrieben. Wir werden wieder kaufen
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und die positive Bewertung. Das Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
11.01.2019
Mangelhafte Kommunikation Verzögerung der Auslieferung durch Kapazitätsprobleme beim Hersteller. Informationen erst nach mehrmaliger Anfrage. Telefonisch so gut wie gar nicht zu erreichen - über E-Mail nur mit teils erheblicher Verzögerung. Spedition unter aller .... Unfreundlich, unpünktlich Pakete durch rücksichtslose Behandlung beschädigt.
2.33
Ausreichend

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es hier zu solchen Umständen gekommen ist. Leider gab es beim Hersteller zur Weihnachtszeit Engpässe mit Vorlieferanten. Dass Sie eine solche Erfahrung mit der Spedition machen mussten tut uns ebenfalls leid, dies ist nicht unser Standard. Wir hoffen Sie sind trotzdem mit Ihrem Sofa zufieden! Liebe Grüße Ihr Sofawunder Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
10.01.2019
Sofa gesucht & gefunden. Einfach bestellt, kam in der angegebenen Lieferzeit. Konnte meine Bestellung noch telefonisch ändern, guter Service.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Liebe Kundin, wir freuen uns über die tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Sofa! Liebe Grüße aus Gießen vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
08.01.2019
Falscher Lieferservice (ohne Aufbau).. Kundenservice jedoch sehr bemüht..Produkt völlig ok
3.67
Gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Sofa zufrieden sind. Natürlich bedauern wir es, dass es Umstände mit der Spedition gab. Liebe Grüße aus Gießen vom SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
07.01.2019
Einwandfreie Abwicklung Danke
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Sofa. Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
02.01.2019
Absolut reibungsloser Ablauf, Zusagen eingehalten, freundliche Lieferterminabsprache, Lieferung 1A
Mein nächstes Sofa kommt von euch
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr über das so positive Feedback. Ihr SOFAWUNDER-Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
26.12.2018
Alles gut gelaufen. Und die genannte sehr kurze Lieferzeit wurde tatsächlich eingehalten. Schön.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Sofa. Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
25.12.2018
Außer Missverständnis bei Lieferung sehr gut
4.67
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Liebe Kundin, für die Komplikationen bei der Anlieferung möchten wir uns nochmals entschuldigen. Das ist nicht der Standard bei uns. Wir freuen uns dennoch über das positive Feedback zu unserem Kundenservice und das wir alles lösen konnten! Vielen Dank. Ihr SOFAWUNDER Team

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
19.12.2018
Sehr kundenorientiert, schnelle zuverlässige Lieferung, Qualität entspricht der Erwartung. DANKE hat gut gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
17.12.2018
Persönliche und kompetente Beratung durch die Kundenhotline. Vielen Dank. Das Sofa ist heute angekommen und macht einen tollen Eindruck. Wir sind absolut zufrieden. Grüße aus Bochum
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Sofa. Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
13.12.2018
Alles hat gut geklappt . Möbel sind sehr gut
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 24.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns über die tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Sofa! Liebe Grüße aus Gießen vom SOFAWUNDER Team

sofawunder.de Bewertungen

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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sofawunder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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