Zertifikat für sofawunder.de

No. X8D038E333942560BC7A0AC98750A2750
 

Zertifiziert seit
04.09.2017
Gültig bis
03.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sofawunder.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 143 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sofawunder.de schon 143 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
14.11.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
14.10.2018
Aleks Top gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
24.09.2018
Alles perfekt, wir sind begeistert von der Qualität, sowie vom gesamten Service drumherum. DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
23.09.2018
Zum Kundenservice kann ich nicht viel sagen, denn alles hat schnell und reibungslos geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
18.09.2018
Die Möbel sind wirklich gute Qualität. Das Sofa und die Sessel haben eine angenehme Sitzform. Nicht zu weich und nicht zu hart.
Der Lieferservice war etwas problematisch, da die Termine nicht wirklich abgesprochen werden konnten. Da würde ich mir etwas mehr Flexibilität und kundenfreudlicheTerminvereinbarungen wünschen. Die beiden Monteure haben dann aber sehr gute Arbeit geleistet Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
10.09.2018
Ware kam pünktlich, Support wegen eines Kratzers im Möbelstück war perfekt und wurde umgehend verbessert. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
07.09.2018
Alles perfekt, von vorne bis hinten Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
07.09.2018
Das Sofa von Longhorn entspricht 100 meinen Vorstellungen ist funktional und praktisch. Daher 5 Sterne. Der Kundenservice ist gut und schnell. Jedoch kann man das leider nicht über den Spediteur sagen. 2 Personen zogen das Sofa über die Treppenstufen. Die Verpackung war völlig verschmutzt und beim zerren über die Treppen deutlich beschädigt. Das Sofa blieb zum Glück unbeschädigt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
07.09.2018
Alles TOP.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
06.09.2018
Sofa von sehr guter Qualität, Spediteur hinsichtlich Abstimmung Liefertermin nicht kundenfreundlich, Ansprechpartner Sofawunder/ Service sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
06.09.2018
Die Bestelltung und die Lieferung hat reibungslos geklappt. Die Beschreibung im Onlineshop entspricht genau dem gelieferten Sofa. Das Sofa hat eine sehr gute Qualität. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
30.08.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
29.08.2018
Gute Ware, etwas verspätet
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
27.08.2018
Tolles Sofa Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
16.08.2018
Alles top Super Kundenservice Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
16.08.2018
Alles Top Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
15.08.2018
Schnelle Lieferung, einfacher Kontakt zu Kundenservice, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
09.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
05.08.2018
Perfekt Statusmails, top Spedition, ruft sn zur Terminverienbarung. Flexibel bei Terminfindung. Wenn wie wieder erwas brauchen, bestellen wir sicher wieder hier ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
02.08.2018
Ein ganz tolles Designer-Sofa, einfach Klasse. Und das zum besten Preis weit und breit und dazu noch 50,00 EUR Neukundenbonus. Schnelle Liefrung, schneller Aufbau, alles perfekt, kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
23.07.2018
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
23.07.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
22.07.2018
ein tolles Sofa und ein sehr guter Kundenservice ;)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
13.07.2018
Perfekte Abwicklung - super Kundenkontakt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
13.07.2018
Tolles Sofa von Innovation Lieferung lief alles reibungslos. Qualität wie versprochen. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
12.07.2018
Lieferung war ein Debakel, Sofa an sich ist gut
3.33
Befriedigend

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback im Bereich Kundenservice und Produkt. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung in Ihrem Fall nicht optimal abgelaufen ist, wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Da Sie das Schlafsofa schon erhalten haben, wünschen wir Ihnen viel Freude damit. Ihr Team von SOFAWUNDER.

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
10.07.2018
alles ok
4.00
Gut

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlichst für die positive Bewertung. Vielen Dank und viel Freude mit Ihrem neuen Innovation Schlafsofa. Das Team von Sofawunder.de

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Wir waren mit der kurzen Lieferzeit und dem freundlichen Service sehr zufrieden Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung! Das freut uns sehr. Ihr Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Alles Super, Kundenservice immer erreichbar bei Rückfragen, Terminankündigung vor Anlieferung. Sofa sieht klasse aus. Perfekt
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Liebe Kundin, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns dass Sie so zufrieden mit dem Service sind. Beste Grüße, das SOFAWUNDER-Team

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
28.06.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Kunde, wir bedanken uns für die klasse Bewertung! Viel Spaß mit dem neuen Sofa wünscht Ihnen das SOFAWUNDER-Team

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
28.06.2018
das Produkt, ein Sofa "unfurl" hat nicht annähernd in Qualität und Aussehen eingelöst, was in der Produktbeschreibung versprochen wurde, wochenlanges Warten auf die Anlieferung, ebenso bei der Abholung. Die Rückzahlung kam erst nach dem Drohen mit einem Anwalt.....
1.33
Mangelhaft

sofawunder.de antwortet: 29.06.2018
Hallo Herr M es tut uns Leid, dass Sie unzufrieden mit dem Sofa waren, das widerspricht unseren bis. Kunden-Rückmeldungen völlig, zumal es ein Topseller Modell ist. Wir haben fristgerecht in 2 Wochen geliefert. Beim Rückversand sind wir Ihnen sogar entgegengekommen + die Erstattung wurde sofort nach Wareneingang veranlasst. Wir können Ihren Unmut gegen uns nicht verstehen und melden uns bei Ihnen!

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
23.06.2018
alles ok Gerne wieder
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Kunde, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Service und dem Innovation Schlafsofa zufrieden sind. Ihr Shop-Team von SOFAWUNDER.de

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
23.06.2018
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

sofawunder.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns total, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Shop-Team von SOFAWUNDER

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
23.06.2018
Alles super. Haben uns im Showroom in Gießen beraten lassen, durften Stoffmuster kostenlos mit Nachhause nehmen und haben dann über den Shop bestellt. Das Sofa wurde prompt geliefert und wir sind insgesamt sehr zufrieden. Somit eine klare Empfehlung durch uns
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
22.06.2018
Alles
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
20.06.2018
Gute Beratung am Telefon und kostenlose Stoffmuster Habe dann bestellt und mein Innovation Schlafsofa nach 2 Wochen bekommen. Die mitgebuchte Montage wurde schnell und fachmännisch ausgefüht. Die Monteure waren freundlich und haben die Wohnung sauber hinterlassen. Ein toller Service, den ich gerne weiterempfehle
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
19.06.2018
sehr zufrieden, vorallem mit der Qualität des Sofas
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
18.06.2018
Super Kundenbetreuung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
09.06.2018
sehr schönes Sofa
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
08.06.2018
Tipp topp
5.00
Sehr gut

sofawunder.de Bewertungen

sofawunder.de

INNOVATION® Schlafsofa Online-Shop

sofawunder.de wurde am 04.09.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

SOFAWUNDER ist der Fachhändler für INNOVATION® Schlafsofa im Internet. Hier finden Sie alle Schlafsofas, Liegen & Daybeds und Schlafsessel des renommierten dänischen Design-Herstellers INNOVATION. Zum absoluten Bestseller gehört zum Beispiel das Schlafsofa Splitback oder das Innovation Zeal Sofa.

Kontakt
Marburgerstraße 86
35396 Gießen
Deutschland
kundenservice@sofawunder.de
sofawunder.de
Anbieter
Art und Office Bürodesign GmbH
Röntgenstraße 33
64291 Darmstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Darmstadt HRB 4555
Vertretungsberechtigter
Gisela Günther, Ulrich Engelhardt
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sofawunder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.