sofawunder.deBewertungen:
92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten784 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
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Ich habe lange recherchiert, bei welchem Händler ich meine Sofas kaufen werde.
Insgesamt brauchte ich 6 Schlafsofas für verschiedene Wohnungen. Die Sofas von Innovation überzeugten mich gleich vom Design her und als ich die Qualität/ den Komfort sah war ich absolut bezaubert.
Elegantes , modernes Design und super Schlafkonfort! Die Sofas sind echt hervorragend konzipiert. Leicht zu öffnen und zu schließen und mit geräumigem Stauraum unter dem Sitz. Große Auswahl an Stoffen, die zudem sogar gänzlich abnehmbar und waschbar sind.
Natürlich verglich ich die Preise der verschieden Anbieter. Die Preise von Sofawunder waren mit großem
Abstand die Besten !
Der Kundenservice ist excellent: Ich bekam immer eine prompte Antwort . Sehr nettes Personal alles geht bei SofaWunder einfach reibungslos und unkompliziert. Kein langes her und her… einige Anliegen konnte ich per Telefon in 2 Minuten erledigen. Ich bekam alle gewünschten Stoffmuster zugesandt. Die Liefertermine wurden eingehalten und die Lieferung nach Österreich klappte perfekt.
Die Sofas waren super gut verpackt und man sieht dass eine echte Qualitätskontrolle existiert, bevor die Ware die Fabrik verlässt. Eine wahre Freude solche Lieferungen zu erhalten.
Ich kaufte die Sofas Idun, Trym und Nardi. Meine Gäste schlafen sehr gut darauf und ich bekomme auch immer wieder Komplimente bezüglich des Designs.
Ich kann die Firma Sofawunder nur wärmstens empfehlen. Hochwertige Produkte, super Team, sehr gute Preise… schnell, entgegenkommend und unkompliziert ... da passt wirklich alles
Vielen Dank an das ganze Team.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, nur verzögerte und falsche Antworten, Stornierung wird nicht durchgeführt. Geld ist weg - bisher ohne Ware
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Bewertungen für sofawunder.de
vor 11 Tagen
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18.04.2024
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Antwort von sofawunder.de
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, nur verzögerte und falsche Antworten, Stornierung wird nicht durchgeführt. Geld ist weg - bisher ohne Ware
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Antwort von sofawunder.de
vor 8 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei dem von Ihnen bestellten Produkt zu einem Lieferverzug gekommen ist und können Ihren Ärger sehr gut nachempfinden.
Wir haben Ihnen angeboten, dass Sie sich sehr gerne für einen anderen Stoff entscheiden können, der sofort lieferbar wäre. Wir haben jedoch großes Verständnis dafür, falls dies für Sie nicht in Frage kommt.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit die Bestellung bei uns zu stornieren und erhalten Ihr Geld schnellstmöglich zurück.
Wir sind davon überzeugt, dass wir gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden. Unser Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Liebe Grüße aus Gießen, Ihr Team von Sofawunder
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich und zuverlässig
Zuverlässige Lieferung, sehr freundlicher Beratungsservice. Produkt sieht toll aus und entspricht allen Erwartungen. Lediglich am Lattenrost sind ein paar kleine Kratzer, wahrscheinlich durch die Spedition. Alles in allem aber sehr zufrieden
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Antwort von sofawunder.de
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Haben Sie die Reklamation bereits an unseren Kundenservice gesendet? Gerne kümmern wir uns schnellstmöglich darum. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top - bin sehr zufrieden
Angefangen von der Bestellung der Stoffmuster, Nachfrage vom Kundensupport, Bestellung und Lieferung hat alles super geklappt. Der Aufbau des Sofas (Innovation Rollo) war denkbar einfach und mit dem beigefügten Werkzeug machbar.
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Antwort von sofawunder.de
16.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Produkt so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Entscheidung
Seit 3Wochen benutze ich das Schlafsofa mit der Soft Spring Matratze tagsüber als schickes Sofa und nachts als bequemes Bett.
Am Telefon hatte mich eine sehr nette Dame beraten.
Die Anlieferung war pünktlich und der Aufbau in kurzer Zeit erledigt.
Ich empfehle SOFAWUNDER gerne weiter.
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Antwort von sofawunder.de
25.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Feedback. Es freut uns sehr zu hören, das Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Mein eigener Wunsch zur Bestelländerung ein paar Tage nach meiner Bestellung wurde schnell und unkompliziert umgesetzt und die Lieferung erfolgte termingerecht und perfekt verpackt bis in meine Wohnung.
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Antwort von sofawunder.de
17.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, guter Service
Wie beschrieben, wie vereinbart, auch die Absprache mit dem Lieferunternehmen war vorbildlich. Einfacher Zusammenbau. Es kann sinnvoll sein, sich ein kostenloses Stoffmuster vorab zuschicken zu lassen.
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Antwort von sofawunder.de
17.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sofa, exzellente Qualität. sehr praktikabel und total bequem.
Kundenservice super nett und kompetent! Danke!
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Antwort von sofawunder.de
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, Funktionalität, Lieferung
Super Qualität und Funktionalität zu dem Preis, schnelle und freundliche Lieferung, leicht aufzubauen.
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Antwort von sofawunder.de
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben einwandfrei geklappt. Sofa ist wie dargestellt, sehr schön und bequem.
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SN
Steffen N.
Tuchan
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Traumsofa perfekt geliefert
gute Abwicklung und perfekte Lieferung zum Wunschdatum für unser Traumsofa
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Antwort von sofawunder.de
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, schnelle Antwort, problemlose Abwicklung....
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Antwort von sofawunder.de
21.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrienden mit unserem Service gewesen sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelie und gute Kommunikation, hat alles gut geklappt.
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Antwort von sofawunder.de
08.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Servicfe sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
VT
Viktor T.
Baudenbach
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut !!
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Antwort von sofawunder.de
02.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrienden Ihrer Bestellung sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sofawunder.de
17.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die verbundene 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie so zufrieden mit unserem Service und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sofawunder.de
02.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrienden mit unserem Service gewesen sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
MH
Michael H.
Leverkusen
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima bei Sofawunder!
Wir haben ein Fraction Schlafsofa des Herstellers INNOVATION gekauft. Der Preis, die Homepage, die Zuverlässigkeit, die Lieferung, der telefonische Kontakt, die Erreichbarkeit. Alles prima. Auch das Sofa ist toll, nur die Montageanleitung ist überhaupt nicht gut! Es sind nur Bilder ohne Erklärungen. Es gibt Details bei der Montage, auf die nicht in irgendeiner Form hingewiesen wird und die nicht selbsterklärend sind. Auch auf den Zeichnungen ist das auch nicht ersichtlich, so daß ich 2x einen Teil wieder demontieren musste um es dann anders wieder neu zu montieren. Und selbst dann war ich mir manchmal noch nicht sicher, ob ich es richtig gemacht habe. Und ich habe schon viele Möbel montiert..... Aber gut, ich habe es schlussendlich hinbekommen und habe Erfahrung gesammelt. Die Kritik richtet sich auch an den Hersteller INNOVATION und nicht an Sofawunder.
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Antwort von sofawunder.de
18.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Feedback zur Montage. Ich gebe Ihr Feedback weiter an den Hersteller, es tut mir leid, dass Sie solche Probleme beim Aufbau hatten. Wir wnschen Dennoch viel Freude mit dem neuen Sofa und senden liebe Grüße aus Gießen vom Team von Sofawunder.
17.02.2024
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Stabiler und bequemer Schlafsessel
Der Schlafsessel ist sehr bequem. Ich hab ihn in mein Arbeitszimmer gestellt, um zwischendurch mal zu entspannen und außerdem bei Bedarf ein Gästebuch zu haben. Als Bett haben wir es nur mal kurz liegend getestet, es liegt sich sehr gut drauf, die Polsterung ist nicht zu weich. Die Dreiteilung der Polsterstücke im Schlaf muss ich noch testen, aber mein erster Eindruck ist wirklich gut. Die zusätzliche Kopfstütze ist hervorragend und der ganze Sessel macht qualitativ einen wirklich hochwertigen Eindruck. Danke!
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Antwort von sofawunder.de
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.
19.02.2024
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Tolles Sofa
Das Sofa ist ganz genauso wie es beschrieben worden ist, wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Das mitbestellte Zubehör ist wunderschön und passt perfekt. Bei der Bestellung muss genau darauf geachtet werden, wo die Zusteller die Pakete abliefern sollen, bzw. dürfen Es war bei uns kein Problem, hat aber für einen kurzen Moment der Verwirrung gesorgt. Wir bestellen gerne wieder bei Sofawunder.
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Antwort von sofawunder.de
21.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Ware und unserem Service sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sofawunder-Team.