Ich mache schon seit Jahren Lotto und gebe die Lottoscheine bei verschiedenen Stellen und auch Bundesweit ab. Leider ist es schon einige Male passiert, ich die kleinen Gewinne nicht abgeholt habe oder den Schein nicht mehr gefunden habe.
Da ich die kleinen Beträge aber nicht verfallen lassen möchte, habe ich mich für das Online-Lotto entschieden und fühle mich bestens aufgehoben.
Lotto - Hamburg hat mich auch schon einige male mit einem Gewinn überrascht.
Hier geht nichts verloren.
Die Darstellung eines Quicktipps als Zahlenreihe ist schlecht. So kann man keine geometrischen Muster oder Cluster von Zahlen erkennen, die vermieden werden sollen>niedrige Quote. Siehe Tippzettel von Lotto24. Außerdem sind Sie lahm: die Quoten liegen meist am nächsten Tag gegen 9 Uhr vor. Bei Ihnen die Gewinnergebnisse auf den Tippzetteln erst im Lauf des vormittags. Warum geht das nicht so schnell wie beim Eurojackpot???
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte für Sie perfekt funktionieren. LOTTO Hamburg ist bestrebt, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen anzubieten, die Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.
28.08.2023
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre sehr schön,wenn es eine App geben würde.
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Wir verstehen, dass eine App für unsere Kunden von Vorteil wäre und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Aktuell befinden wir uns gemeinsam mit unserem Dienstleister in der Entwicklungsphase einer App.
Wir hoffen, dass wir diese unseren Kunden in nächster Zeit zur Verfügung stellen können.
Hallo Lotto-TEAM!👋
Sie fragen "Was können wir besser machen?"
Sie können uns einfach gewinnen lassen!!!🎈BITTE!!!🎈
Wir wünschen Euch ein angenehmeres Wochenanfang
Mit familieren Grüßen👋
Aylin & Tanju Mutlu
Sichere Authentifizierung, Menüführung, Hinweis auf Sucht
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
16.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie den sicheren Authentifizierungsprozess, die Menüführung und den Hinweis auf die Sucht, die unser Unternehmen bietet, zu schätzen wissen.
In unserem Unternehmen bemühen wir uns, ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Kunden zu schaffen. Wir wissen, wie wichtig es ist, ein hohes Serviceniveau zu bieten und suchen ständig nach Möglichkeiten, uns zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung.
Das einloggen funktioniert seit Monaten nicht vernünftig. Wurde hier ja auch schon mehrfach angemerkt.
Wenn es wie in anderen Bundesländern mal eine APP gibt, werde ich vielleicht wieder online spielen, solange laufe ich lieber wieder wie früher in den Shop.
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen unsere Kunden sehr und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Spielern eine angenehme und bequeme Erfahrung zu bieten und entschuldigen uns dafür, dass unser Anmeldeverfahren nicht dem Standard entsprach, den Sie erwartet haben. Wir arbeiten derzeit daran, eine App einzuführen, die einen besseren Zugang zu unseren Diensten bieten könnte. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder online spielen zu sehen.
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