LOTTO Hamburg GmbHBewertungen:
311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.152 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
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Ich mache schon seit Jahren Lotto und gebe die Lottoscheine bei verschiedenen Stellen und auch Bundesweit ab. Leider ist es schon einige Male passiert, ich die kleinen Gewinne nicht abgeholt habe oder den Schein nicht mehr gefunden habe.
Da ich die kleinen Beträge aber nicht verfallen lassen möchte, habe ich mich für das Online-Lotto entschieden und fühle mich bestens aufgehoben.
Lotto - Hamburg hat mich auch schon einige male mit einem Gewinn überrascht.
Hier geht nichts verloren.
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GV
Gerhard V.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
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Die Darstellung eines Quicktipps als Zahlenreihe ist schlecht. So kann man keine geometrischen Muster oder Cluster von Zahlen erkennen, die vermieden werden sollen>niedrige Quote. Siehe Tippzettel von Lotto24. Außerdem sind Sie lahm: die Quoten liegen meist am nächsten Tag gegen 9 Uhr vor. Bei Ihnen die Gewinnergebnisse auf den Tippzetteln erst im Lauf des vormittags. Warum geht das nicht so schnell wie beim Eurojackpot???
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Bewertungen für LOTTO Hamburg GmbH
24.12.2023
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AK
Anja K.
Hamburg
24.12.2023
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Schnell, unkompliziert, super!
Schnell
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
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Etwas verwirrend, weil noch ein Zettel in einer Lotto Filiale abgegeben werden muss.
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18.12.2023
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Bestens
Sehr gut
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18.12.2023
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Ich gewinne nur zu selten, aber sonst guter Laden
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17.12.2023
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17.12.2023
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Payback Punkte über lotto.de geht überhaupt nicht
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
18.12.2023
Lieber Spielteilnehmer, liebe Spielteilnehmerin, für eine erfolgreiche Gutschrift von Paybackpunkten ist die Spielerstellung über Lotto.de notwendig. Nach der Erstellung werden Sie dann auf lotto-hh.de weitergeleitet. Alle sich dann im Warenkorb befindlichen Spielaufträge werden bepunktet. Sollte es wider Erwarten auch nach Berücksichtigung dieser Hinweise noch Probleme bei der Punktegutschrift geben, so kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.
Viele Grüße, Ihr Kundenservice von LOTTO Hamburg.
AW
Andreas W.
Hamburg
16.12.2023
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Ich bin seit Jahren Abo Kunde. Zusätzlich spiele ich ab und zu einen Schein online.
Es gab noch nie Probleme. Gewinne werden immer automatisch aufs Girokonto überwiesen.
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie seit so vielen Jahren Kunde bei uns sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback, dass Sie keine Probleme mit unserem Service hatten. Wir wissen auch zu schätzen, dass Sie erwähnt haben, dass Ihre Gewinne automatisch auf Ihr Bankkonto überwiesen werden. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir Sie bisher zufriedenstellen konnten.
16.12.2023
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Update für Sie eine Verbesserung darstellt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden stets das beste Erlebnis bieten zu können und danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung.
16.12.2023
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MW
Marc W.
Hamburg
15.12.2023
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13.12.2023
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RB
Ronald B.
Hamburg
11.12.2023
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11.12.2023
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10.12.2023
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JA
Jens A.
Hamburg
10.12.2023
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BK
Bärbel K.
Hamburg, Hummelsbüttel
10.12.2023
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SB
Stefan B.
Hamburg
10.12.2023
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IF
Ingolf F.
Hamburg
09.12.2023
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Super einfach und übersichtlich.
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
12.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu unserem Service mitteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie es einfach und gut organisiert fanden. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine hohe Qualität zu bieten und schätzen das Feedback unserer Kunden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte!