violey.comBewertungen:
1.056 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.024 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung (sogar Chips kommen unzerbrochen an). Gute Preise. Kurzes MHD wird bei der Artikelseite angezeigt. Ob ein Artikel verfügbar ist oder gerade nicht, wird zuverlässig angezeigt und man kann sich bei Wiederverfügbarkeit automatisch benachrichtigen lassen. I.d.R. schneller Versand - anderenfalls wird ehrlich vorher darauf hingewiesen. (Was mich hoffen lässt, dass ein schneller Versand nicht auf Kosten der Mitarbeiter einfach erzwungen wird. Meist ist es mir auch gar nicht so eilig.)
Man kann sich im Kundenkonto einen Merkzettel anlegen und auch der gefüllte und noch nicht bestellte Warenkorb wird zuverlässig gespeichert, so dass man den nächsten Einkauf fortlaufend vervollständigen kann.
Verbesserungsvorschläge: Mir wäre oft ein 2. Merkzettel von Nutzen.(einer für "irgendwann mal von Interesse" und einer für die nächste Bestellung z.B. wenn ich Artikel, die gerade nicht verfügbar sind, nicht schon in den Warenkorb legen kann.
Und es ist ziemlich nervig, dass man beim Bearbeiten des Warenkorbs und besonders des Merkzettels immer wieder an den Anfang zurück gebracht wird - man also jedes Mal wieder nach unten scrollen muss, um in der Liste weiter zu machen.
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Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht immer alles vorrätig - viele Artikel nicht vorhanden. Das nervt bzw
ggf. 2x Versand zu zahlen. . Sonst top.
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AK
Anne K.
Wilzenberg
Bewertungen für violey.com
CF
Christina F.
Weinheim
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
die Produkte sind einfach toll, die Verpackung ist super und die Ware kommt super schnell. Es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
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GS
Gabriele S.
Marktredwitz
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, tolle Preise und nun auch wieder eine tolle kurze Lieferzeit!
So macht online shoppen Spaß‼️👍
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CS
Claudia S.
Kanzem
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Ware, mega Preise!! kommt immer gut verpackt und mit einem kleinen Geschenk an!!!
Immer wieder gerne!
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AO
Astrid O.
Buchenberg
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr empfehlenswert
sehr schönes Sortiment, übersichtliche Homepage, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder, sehr empfehlenswert
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer prompt geliefert, sorgfältig und sicher verpackt, sehr freundliche Kontakte mit Ansprechpartnern.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer flotte Lieferung, gut verpackt, dieses Mal sogar ein weiteres Goodie neben dem Block. Danke!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles sehr zufriedenstellend
sehr gute Verpackung - kleine Aufmerksamkeit (ich schätze die Notizblöcke sehr) - schnelle Lieferunge
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher war immer alles zur vollsten Zufriedenheit. Aber bei der letzten Lieferung vom 30. Mai habe ich eine 3er Packung Schoenenberger Echinacea erhalten, die bereits im Juni abläuft. Das war bei der Bestellung nicht ersichtlich, sonst hätte ich diesen Artikel nämlich nicht bestellt.
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Antwort von violey.com
vor 9 Tagen
Wir versuchen, knappe MHDs genau anzuzeigen, damit Kunden sich wie im Biomarkt für oder gegen ein Produkt entscheiden können. Auf das Mindesthaltbarkeitsdatum wird im Violey Shop deshalb an mehreren Stellen hingewiesen. Noch bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen, finden Sie das MHD direkt am Produkt unter der verfügbaren Menge. Auch im Warenkorb wird das MHD permanent angezeigt. Wenn Sie zur Kasse gehen, ist es bei den aufgelisteten Produkten ebenfalls sichtbar. Final wird auch in der Bestellbestätigung auf das Haltbarkeitsdatum hingewiesen. Wenn Sie die Bestätigungsmail zu Ihrer Bestellung überprüfen, werden Sie es sicher finden. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.
KH
Karl H.
Glattfelden CH
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nicht genügend ausgestopft gewesen!
Seit längerer Zeit bestelle ich das phantastische Snäckebrot. Leider kann ich dieses Mal nicht die volle Sternezahl geben, da sich praktisch in jedem Päckli zerbrochenes Snäckebrot befand. Das Paket ist nicht genügend ausgestopft worden. Leider...........
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Antwort von violey.com
vor 9 Tagen
Die meisten Reklamationen beziehen sich auf unser übertrieben vorsichtiges Verpacken oder den zu reichlichen Umgang mit Füllmaterial. Unser Personal wird ausgesprochen intensiv auf das Packen sensibler Produkte und Glasware geschult. Es kommt leider eher selten vor, dass die verschiedenen Sorten Snäckebrot wie frisch aus dem Backofen an uns geliefert werden. Unsere Lieferanten akzeptieren zerbrochenes Knäckebrot nicht als Reklamationsgrund. Wir müssen in diesen Fällen abwägen, ob es zumutbar ist, zerdrückte Packungen an unsere Kunden auszuliefern. In der Regel entscheiden wir uns dagegen und geben selbst Produkte mit minimalen Mängeln an die Tafel. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit Violey GmbH sind positiv. Zuverlässige und schnelle Lieferung der bestellten Artikel zu einem fairen Preis. Empfehle diese Firma gerne weiter.
26.06.2024 Berg
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AJ
Anette J.
Hosenfeld
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Benutze die Farbe scgon seit langem.
Damals gab es diese noch nicht in dem Shop.
Durch meinen Hinweis wurde auch ⚫ in das Sortiment aufgenommen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und kompetente Mitarbeiter. Lieferung sehr schnell und zuverlässig. Ware war super gut verpackt! Gerne wieder! Top!!👍😁
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KR
Karin R.
SZ
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
*früher als gedacht geliefert,
*prima leckere Qualität
*Danke sehr!
Geringeres Versandtkostenlimit wäre schön.
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Schnelle Lieferung, tolle Produkte und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin immer rundum zufrieden.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
Alles ist sehr gut verpackt und die Qualität ist bestens.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Jetzt funktioniert die schnelle Lieferung wieder. Alles in gewohnt guter Qualität zu guten Preisen.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
exactly what I want at very good prices with perfect delivery setup.., keep doing what you doing..
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VW
Verena W.
München
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles tip-top
Schnelle, korrekte Lieferung und besonders freundlicher Umgangston
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin und Art der Lieferung waren perfekt, ebenso die Verpackung. Ich war sehr zufrieden.
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Große Zufriedenheit
Ich bin sehr zufrieden. Die Artikel wurden schnell versandt und waren sehr sicher verpackt.
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