Sehr gute Verpackung (sogar Chips kommen unzerbrochen an). Gute Preise. Kurzes MHD wird bei der Artikelseite angezeigt. Ob ein Artikel verfügbar ist oder gerade nicht, wird zuverlässig angezeigt und man kann sich bei Wiederverfügbarkeit automatisch benachrichtigen lassen. I.d.R. schneller Versand - anderenfalls wird ehrlich vorher darauf hingewiesen. (Was mich hoffen lässt, dass ein schneller Versand nicht auf Kosten der Mitarbeiter einfach erzwungen wird. Meist ist es mir auch gar nicht so eilig.)
Man kann sich im Kundenkonto einen Merkzettel anlegen und auch der gefüllte und noch nicht bestellte Warenkorb wird zuverlässig gespeichert, so dass man den nächsten Einkauf fortlaufend vervollständigen kann.
Verbesserungsvorschläge: Mir wäre oft ein 2. Merkzettel von Nutzen.(einer für "irgendwann mal von Interesse" und einer für die nächste Bestellung z.B. wenn ich Artikel, die gerade nicht verfügbar sind, nicht schon in den Warenkorb legen kann.
Und es ist ziemlich nervig, dass man beim Bearbeiten des Warenkorbs und besonders des Merkzettels immer wieder an den Anfang zurück gebracht wird - man also jedes Mal wieder nach unten scrollen muss, um in der Liste weiter zu machen.
Im Violey-Sortiment finden Sie auch Backwaren, die wir bereits vom Hersteller mit nur wenigen Tagen Mindesthaltbarkeit geliefert bekommen. Die Reduzierung oder sogar der Verzicht auf Konservierungsmittel sind in der Regel ein Zeichen für die sehr hohe Qualität der Rezepturen. Wir möchten auf diese Sortimente nicht verzichten, sondern sie vielmehr noch ausbauen. Die meisten Kunden sind uns dafür dankbar. Auf das Mindesthaltbarkeitsdatum wird – wie bei den von Ihnen gekauften Brötchen – im Violey Shop an mehreren Stellen hingewiesen. Zuerst finden Sie es noch vor dem Kauf direkt am Produkt unter der verfügbaren Menge. Da das MHD auch im Warenkorb angezeigt wird, lässt sich die Bestellung noch vor dem Abschluss problemlos ändern. Final wird auch in der Bestellbestätigung nochmals auf das Haltbarkeitsdatum hingewiesen. Falls Sie erst beim Überprüfen der Bestätigungsmail darauf aufmerksam werden, reicht eine kurze Mail an den Kundendienst und wir ändern die Bestellung noch vor dem Versand. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.
vor 13 Tagen
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27.04.2024
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Versand, Verpackung und Inhalt
1. Die äußerst schnelle und sehr gut verpackte Lieferung und
2. die Möglichkeit, hier die Großflaschen Lavandinöl von Allos zu beziehen. Tatsächlich gibt es gravierende Unterschiede in den Duftnoten von Lavandinöl und das von Allos ist einfach das beste.
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22.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung, leider zu großes Paket für zwei kleine Shampoos (Nachhaltigkeit), daher nur 4von5
Die Auswahl des Shops passt perfekt!! Immer wieder gerne.
Lieferzeiten können manches mal etwas dauern und manche Artikel sind unglaublich schnell vom Lager.
Die Nudeln wurden schnell geliefert, wobei die neben den Spaghetti und Linguine verpackten Fettucine stark zerbröselt sind. Die separat verpackten Fettucine sind einwandfrei angekommen.
Alles wunschgemäß, sehr schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider waren einige Artikel, die ich bestellen wollte, gerade nicht vorrätig,
Promte Lieferung.
Die Artikelsuche könnte noch verbessert werden
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01.07.2023
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Verpackung unzureichend
Grundsätzlich war ich immer sehr zufrieden mit den Lieferungen. Diesmal war die Verpackung leider unzureichend. Der Karton war aufgerissen und wurde von DHL nachverpackt. Wäre war in Ordnung, auch vom Wäschespüler etwas ausgelaufen war. Menge war aber sehr gering. Vielleicht beim nächsten Mal etwas festeren Karton verwenden, ansonsten alles prima.
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