DELIFE GmbH

Bewertungen:

Wir haben bei Delife eine Sideboard (Nencia, Mango 165cm) für 840€ gekauft. Die verwendeten Materialien sind hochwertig und optisch gefällt uns das Produkt sehr gut. Der Versand verlief ebenfalls problemlos und das Sideboard kam seeehr gut verpackt an. Leider waren die Beine sichtbar schief und das Spaltmaß bei der einen Tür so schief, dass der dahinterliegende Stauraum sichtbar ist (ca. 5-6mm, beginnend ab der Häfte). Wir haben die schiefen Beine reklamiert (wir hatten initial gedacht, dass wir den Spalt durch eine veränderte Türeinstellung wegbekommen, leider ist die Trennwand leicht schief/versetzt eingeklebt). Wir hatten zunächst gehofft, dass wir einfach nur ein Satz neue Beine bekommen könnten, was aber aufgrund des niedrigen Lagerbestandes wohl nicht möglich war. Uns wurde ein Preisnachlass in Höhe von 50€ (oder 100€ Gutschein) angeboten. Nach erneuter Reklamation, dass schiefe Beine für mich keine "kleine Unebenenheit" sind und die Funktionalität ja nicht alles sei (Auszug aus der Mail: "Insofern die Funktionalität der Ware als Sideboard nicht beeinträchtigt ist, sprechen wir hier von sog. Herstellertoleranzen."), wurde uns ein Nachlass von 100€ oder eine Rücksendung angeboten. Das Angebot eines Preisnachlasses haben wir dann angenommen, weil das erneute Einpacken sehr aufwendig gewesen wäre und wir mittlerweile die Beine selbst einigermaßen gerade gebogen haben (und Muttern unter das Gestell geschoben haben). Trotzdem schreibe ich hier nun diese Bewertung, da es mich ärgert, dass aufgrund einer 100-prozentigen Handarbeit, offensichtlich mit einer "Herstellertoleranz" zu rechen ist, die auf der Website nicht erkenntnlich wird und die für mich mehr in den Bereich "Mangel" fällt. Letzteres unterscheidet sich wahrscheinlich von Möbelstück zu Möbelstück, aber es sollte jedem klar sein, dass man auch Pech haben kann.

Artikel leider noch nicht ausgepackt, Lieferung aber wieder einmal pünktlich und gut verpackt. Möbel haben zwar ihren Preis, sind aber jeden Cent wert!

Meine absolute Traumcouch von den Maßen/Microfaserstoff/Aussehen/Qualität/Funktionalität, d.h. die Ottomane kann rechts oder links variabel ganz einfach montiert werden. Couch wirkt nicht zu wuchtig, trotz der Maße 270x173cm. Rundum-Sorglos-Paket zu einem fairen Preis mitgebucht (Verpackungsentsorgung, Aufbau, Altmöbelmitnahme). Auslieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert. Die Männer von der Spedition gebührt ein extra Dank für den tollen Job den sie gemacht haben. Schnell, sauber, professionell. Besser geht nicht!

Mailkontakt und Lieferung haben super geklappt . Die Qualität der Ware ist sehr überzeugend . Bin rundum zufrieden 👍🏼

Schnelle Lieferung mit einer perfekten Verpackung. Sicher und sehr zuverlässig Einfach Gut.

Alles TOP

Mit allem sehr zufrieden! Von der Bestellung bis zur Lieferung! Super Qualität und Verarbeitung !Toller Service!

Problemlose Verlegung des Liefertermins. Freundlicher und kompetenter Kundendienst

Meuble correspond ala photo et au descriptif et livraison ok

- Bestellung entsprach der Beschreibung und Darstellung im Online-Shop - Sonderwünsche wurden entgegengenommen und umgesetzt - Sehr schnelle Antworten vom Kundenservice - Kritik: voraussichtliche Liefertage schwanken um 1-2 Tage - zu kurzfristige Durchgabe der Information, dass Lieferung nicht am zugesagten Tag stattfindet -> unpraktisch, wenn begrenzte Flexibilität zwecks Home-Office

Der Onlinekauf meiner Wunsch-Couch bei DELIFE lief komplett reibungslos ab. Von der Bestellung, über die Terminierung, bis hin zur gebuchten, 2 Mann Lieferung bis zum Aufstellort, war ich sehr zufrieden. Die Couch selbst ist mit der Polsterhärte ganz nach meinem Geschmack und die Qualität allgemein stellt mich sehr zufrieden. Ich bin rundum Glücklich bei DELIFE meine Couch zu einem Fairen Preis gekauft zu haben. Gerne wieder und ich werde bei Bedarf, DELIFE auf jedenfall weiterempfehlen. 👍🏻😊

Ein schönes Produkt und schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert!

Sehr schnelle Lieferung. Auch zügige Antwort per Mail, auf meine Frage.