DELIFE GmbHBewertungen

I received 2 weeks ago the cabinet and I was surprised to see damage to the countertop and so low-quality cabinet!!! the cost was so high and I would expect to get a much more accurate assembly, fluent drawer open-close mechanism, and much better hinges. please see attached pictures for the failures. low quality overall..

Sehr schlechter Kundenservice bei unserer Lieferungs Verzögerung. Von mehreren Mitarbeitern immer unterschiedliche Aussagen bekommen. 30 Euro Rabatt auf eine 800 Euro Bestellung die auf die wir 9 Monate warten sollten. Keine Alternative angeboten bekommen. Miserabel, sehr enttäuschend.

Meuble non conforme, il ne fait pas les dimensions annoncées, 4cm de moins en longueur !! De plus le service client m'avait garanti que le fond était démontable pour installer les éléments hifi-vidéo, ce n'est pas le cas. Quant à la qualité de fabrication, no comment. Des espaces et des clous visibles, des parties pliées...

It is almost a year since the table was ordered and payed and my order has no priority since it is postponed every time the "available from" date on the website is updated. Unprofessional store with zero credibility that they are delivering anything. The tables are not even made in Europe, you should be ashamed.

Tout est à améliorer: produit cassé à la livraison , pas de solution de remplacement sauf un bon de réduction de 10 % sur un produit non soldé au retour de l'article ... A ce jour j'attends toujours mon remboursement, merci de faire le nécessaire !

Commande passée en juin 2022 avec une livraison prévue en aout 2022 et tous les mois la date de livraison est repoussée maintenant on m'annonce Janvier 2023!!!! . l'entreprise que ne respect pas ses engagements

kein Kundenservice. 1 gebrochener Fuß auf einem Stuhl 5 E-Mails, also keine Antwort. ein Anruf wartet noch auf E-Mail .... zum Preis von Stühlen keine E-Mail-Behandlung nach mehr als einem Monat

Firma reagiert sehr kleinlich und missverständlich. Offensichtlich hat niemand die Kompetenz dem Kunden zu helfen. Nach Ablauf der Rücksendefrist ist man als Kunde sowieso nichts mehr Wert.

Lieferung war ganz ganz schlimm . Der Mann der das Bett geliefert hat (MÜLLER) war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit er hat das Paket einfach auf der Straße abgestellt.

Après avoir payer notre commande depuis plus de 23 jours nous avons toujours rien reçu, malgré un délais de 4 à 6 jour annoncé sur le site .Impossible de résoudre le problème car DELIFE et le transporteur se renvoie la balle . Après plusieurs appels au transporteur . On a enfin finie par nous répondre mais société très désagréable et incompétente car toujours aucun delais de livraison . Espérant le recevoir un jour car nous avons payé tout de même 1129.80 euro . Nous somme très fortement déçu 😞

Een lange levertijd wil ik nog wel accepteren, want die was van te voren bekend. Tijdlijn en gebeurtenissen: 7 april bestelling geplaatst van zwevend tv meubel, met verwachte leverdatum om 24 juni 3 juni leverdatum gevraagd. Hij zou op 26 juni bij hen in het magazijn verschijnen. Prima, dan is hij er een weekje later, jammer, maar acceptabel. 27 juni gevraagd naar de status, container informatie: zou binnen 48 uur arriveren. 30 juni wederom status update gevraagd. Blijkbaar een vertraging, nu levering op 5 augustus :(. Als reactie gestuurd dat ik graag op de hoogte wordt gehouden van de status ivm vakantie. 6 juli ontvang ik een bericht dat het product verzonden is. Direct gaan bellen, dat dit niet mogelijk is ivm mijn vakantie. Ze konden het nog terugdraaien en afgesproken dat 1 augustus de zending verzonden zou worden. 26 juli ontvang ik een bericht dat er vertraging is en dat er onderdelen missen uit mijn bestelling en dat de verwachte levering 26 augustus is. Ik heb meerdere mails gestuurd met de vraag hoe dit mogelijk is, immers is er al een verzendpoging gedaan op 6 juli. Ik mag aannemen dat hij toen compleet was. Geen reactie of in ieder geval niet op mijn vraag. Een voorzichtige sorry was wel zichtbaar. Na een aantal dagen gevraagd om deellevering (want het onderdeel dat niet op voorraad was had ik niet nodig (lelijke muurbeugel, heb zelf iets gemaakt dat mooier is), ze gingen kijken en zouden hierop terug komen, nooit meer iets gehoord. Meerdere vragen gesteld. Geen inhoudelijke reactie behalve dat levering 26 augustus zou starten. 26 augustus om update gevraagd. Binnen een uur een reactie dat de muurbeugel binnen was en verzending maandag zou plaats vinden. Dinsdag 30 augustus maar weer om een update gevraagd. Reactie dag later dat ze dachten dat de bestelling al verzonden was. Ze gingen ernaar kijken en proberen mijn bestelling eventueel deel te leveren, want (je raadt het niet) er waren niet genoeg muurbeugels binnen voor alle bestellingen. Einde dag 31 augustus een 100% verzekering gekregen dat meubelstuk verzonden is. 1 september bericht van vervoerder ontvangen en 6 september is de complete bestelling geleverd. En hij is prachtig, maar ik had de muurbeugel niet nodig, dus jammer van de vertraging. Iemand een muurbeugel kopen? helemaal nieuw :) Al met al een lang proces. Het product is top kwaliteit, dat moet gezegd worden. Vervoer was goed geregeld. Geen beschadigingen, vandaar de 3 sterren. Als de aftersales fatsoenlijk waren had ik de lange levertijd voor lief willen nemen, maar dit kost ze dus wel 2 sterren.

Der Tisch ist in Ordnung. 1.Die Geldmacherei mit dem käuferschutz über trusted braucht kein Mensch. Leider war dann noch die Sache mit dem Liefertermin. Der Tisch kam 4 Wochen früher als geplant. Die Verschiebung des Liefertermin um einen Tag wurde bestätigt aber nicht eingehalten. Somit stand der Tisch eine Nacht im Regen da niemand zu Hause war um den Tisch (140kg) reinzutragen.

Trotz vorherigem Mailkontakt mit dem Anbieter und gezielter Nachfragen ist die Qualität des sofas leider nicht wie zugesagt. Man sackt auf der SCHIEFEN Sitzfläche total ein, es bilden sich sofort Sitzkuhlen! Qualität der Ware leider ebenso sehr magelhaft wie der Kundenservice in seiner Ehrlichkeit :-( Nie wieder....

Mooi TV meubel, maar onderdelen missen. Geen goede communicatie hierover. Wachten al weken. Ook de muurbeugel wordt geleverd met te kleine schroefjes etc. Erg vreemd! En dat alles na een halve week vertraging in de levering. De volgende keer sla ik DeLife over, wanneer ik opzoek ben naar meubels/accessoires.

Ich bin im großen und ganzen mit allem zufrieden, nur auf einmal ohne vorige Ankündigung meine Möbel bei Regen auf der Straße gestanden haben, das fand ich sehr unprofessionell. Da frage ich mich unter anderem schon warum ich bei der Eingabe meiner Daten meine handynummer mit angeben sollte?

Produit beaucoup moins qualitatif que sur les photos du site, déçu par notre achat. Produit arrivé avec des defaults, une "petite" compensation a été proposée mais vraiment très décevant !

seit einem Jahr warte ich auf meine Bestellung! Ok die Kundenservice hat mir geschrieben und sich entschuldigt.... aber TROTZDEM EINE RIESEN ENTTÄUSCHUNG!

Most horrible website. Looks like a scam to me. They delayed the orders indefinitely, then cancelled without your consent and never refunded my money.

Zwei vorgefertigte Schrauben lassen sich nicht benutzen mit der Konsequenz, dass ein Fuß nur mit einer Schraube befestigt werden konnte, primär sind zwei dafür vorgesehen, zudem lässt sich eine Schublade nur sehr schwer schließen, sehr unschön zudem die unterschiedlichen Höhen der Schubladen.

Waiting for so many months to have the furniture delivered is not what I expected. Just because I chose to pay with Klarna does not mean that you can not split the order. Send what is on stock and later the rest of furniture. Very dissappointed