DELIFE GmbHBewertungen:
613 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.177 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Stühle ist für diesen Preis wirklich tipitopi ! Die Lieferung war super schnell..,die MA der Hotline sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpackung war 1a!!!
Verbesserung….: die Stühle alleine zusammen schrauben können wäre super. Nichts desto trotz: wir empfehlen sie sehr gerne weiter!
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Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
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Bewertungen für DELIFE GmbH
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service . Ich konnte es selbst zusammenbauen. sehr schöner Stoff. Ich bin sehr erfreut.
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BS
Birgit S.
Hannover
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Esszimmerstuhl Xantus
Ich bin sehr zufrieden. Der von mir bestellte Stuhl entspricht genau meinen Erwartungen. Er ist sehr bequem, sieht toll aus, Stoff und Farbe sind auch super. Die Lieferung erfolgte schnell, der Stuhl war gut verpackt.
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GH
Gabriele H.
Nordestedt
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für Ihren höflichen und freundlichen Service
Vielen Dank für Ihren zuvorkommenden und freundlichen Service. Vielen Dank für den guten DELIFE-Service. Sie haben mein Problem freundlich und hilfsbereit gelöst. Sie haben einen sehr guten Kundenservice
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Möbel, perfekte und schnelle Lieferung. Was will man mehr?
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung genau wie dass Angebot. Guter Qualitat mit ein gunstiger Preis.
Ganz zufrieden.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Möbel und gute Arbeit der Speditionsmitarbeiter bei der Aufstellung der Möbel.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis - sind sehr zufrieden
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erfahrung mit dem Kundendienst war die schlechteste, an die ich mich überhaupt erinnern kann
Ich habe eine fehlerhafte Kommode bekommen. Die Erfahrung mit dem Kundendienst war die schlechteste, an die ich mich überhaupt erinnern kann. Mir wurde eine neue Kommode versprochen, nur um mir in der nächsten mail mitzuteilen, dass "der Lagerbestand negativ anzeigt". Kein anderes Angebot, keine Hilfe, kein Entgegenkommen, gar nichts. Ich musste um mein Recht als Kunde kämpfen und viel Zeit und Geduld mitbringen. Alleine schon das Verpacken der fehlerhaften Kommode wurde mir Überlassen und dauerte zu zweit über 2 Stunden. Die Möbel sind sehr schwer und die Verpackung muss beim Auspacken zerstört werden, da sie nicht aus mehreren Teilen besteht, sondern komplett, bis auf die Beine, montiert kommt. So musste ich als Kunde den Fehler der Firma ausbaden.
Ich werde mit Sicherheit nicht mehr dort einkaufen.
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Antwort von DELIFE GmbH
12.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben dein Anliegen erneut überprüft und können uns auch auf diesem Wege nur nochmals bei die entschuldigen, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht bei dir ankam bzw. nicht so ausgeführt werden konnte wie geplant.
Es ist leider zu kleinen Fehlern am Produkt gekommen, die wir gerne ausgebessert hätten. Deshalb haben wir die Ware zu uns zurückgeholt und diese in unserer Qualitätsabteilung überprüft. Aufgrund eines zusätzlichen Transportschaden durch die Spedition war es uns leider nicht möglich deine Ware zu reparieren.
Da wir zum Zeitpunkt der Retoure keinen Lagerbestand mehr hatten und auch keine Neuanlieferung des Herstellers hierzu mehr erhalten, waren wir gezwungen dir den Kaufpreis für das Produkt zu erstatten.
Wir bedauern, dass wir dir keine andere Lösung anbieten konnten.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
LM
Lisa M.
Neuwied
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Shop- und Kaufempfehlung
Da ich den Online Shop nicht kannte hatte ich im Internet nach Erfahrung von Kunden gesucht. Da diese positiv waren habe ich meine Bestellung aufgegeben!
Die Lieferung erfolgte zügig, die Ware ist toll und der Preis gut! Was möchte man als Kunde mehr?! Ich kaufe gerne wieder dort ein und kann den Shop empfehlen!
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AH
Anja H.
Weiterstadt
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Stimmiges Preis-Leistungsverhältnis für sehr bequeme Stühle, die toll aussehen
Schneller Versand, sehr gute Verarbeitung und richtig schön bequem. Wir sind so begeistert, dass wir noch weitere Stühle gekauft haben.
Besonders gut finde ich die Auswahl und das Baukastensystem. Als Katzenhalter wollten wir unbedingt Mikrofaserstoff und sind so auf den Händler aufmerksam geworden.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein sehr kommunikatives Unternehmen mit tollen Produkten und sehr gutem Service.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität. Schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Auch wenn ich bisher nur kleinere Sachen bestellt habe, begeistert mich die Qualität derselben. Sie sehen unscheinbar aus, sind sie aber nicht und werden von anderen auch zur Kenntnis genommen.
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NM
Norbert M.
Wien
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Couchtisch Maika
Mit der Bestellung habe ich insgesamt eineinhalb Jahre warten müssen - da sich jedesmal das "lieferbar ab .." Datum änderte.
Der Couchtisch Maika kam gut verpackt und ist schön, aber bei der Abbildung des Couchtisches Maika Natur ist das Holz dunkler als beim tatsächlichen Couchtisch - so gesehen hätte ich braun wählen müssen. Leider zu spät!
Die verstellbaren Füße sind nicht wirklich vorhanden - in den Füßen befindet sich eine Schraube. Diese Schraube ist aber nicht stabil im Gewinde - dreht man sie nur ein bisschen herraus wackelt die Schraube - Fazit: Die Verstellbarkeit ist unbrauchbar. Mein alter Couchtisch stand stabil und gerade - bei diesem musste ich einen Fuß ausgleichen - für diesen Preis sollten solche Fehler nicht passieren.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Besonders gut fand ich die unkomplizierte und schnelle Lieferung zu vergleichsweise wirklich günstigen Preisen. Ich habe ein Sofa bestellt und nichtmal eine Woche später stand es bereits bei mir im Wohnzimmer, Qualität ist auch bisher spitze.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Ich kaufe sehr gerne nochmal von Marke Deliefe.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte, unkomplizierte Bestellung für Business-Kund*innen, rasche Lieferung, toller Kund*innen-Service.
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