bestellte für den problematischen Damenfuß; sehr gute Auswahl dafür bei houseofshoes; durch die Angabe der Telefon-Nr. können Fragen, wie in meinem Fall unkompliziert - innerhalb der Geschäftszeiten- geklärt werden. Das paßt !
Mir gefällt sehr die Legende zu den einzelnen Modellen: man ist schnell im Bilde zu wichtigen Details des gewählten Modells des Herstellers; und mir gefällt sehr daß houseof shoes inhabergeführt ist und ich nicht in einem Call-Center lande (!) Die Lieferung mit DHL kam früher als gedacht; die Retouremöglichkeit habe ich in Anspruch genommen -in diesem Fall hatte das Modell einen zu engen Einstieg und zu kurzen Spann; modellbedingt hätte ich eine Nr. grösser gebraucht für die Dame (wie sich bei der Anprobe herausstellte); ABER: durch Fehler wird man klug, so hab' ich heute das letzte, dann wohl passende Modell des gleichen Herstellers finden können. Bin gespannt und freue mich für "meine" Dame sehr ...
Schlecht is, dass man letztendlich die Schuhe auf eigene Kosten Zurück schicken muss,
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Antwort von HOUSEOFSHOES
19.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback - wir können auch nicht mehr machen, als an verschiedensten Stellen auf die Möglichkeit zur kostenfreien Erstellung eines Rücksendelabels hinweisen... Auf der Webseite an verschiedenen Stellen, aber vor allem auch in JEDER Bestellbestätigung... Lesen und umsetzen müssen Sie es schon selbst... uns dafür mit einer negativen Bewertung zu bestrafen ist im besten Falle als "unsachlich" oder "unfair" zu betrachten.
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