gerstaecker.deBewertungen:
5.976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.408 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
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OO
Oliva o.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das eigene Ausdrucken von Gutscheinen finde ich nicht so gelungen. Erstens ist das eigene Papier meistens viel dünner und es kann passieren, dass der Druck möglicher Weise nicht ganz korrekt vorgenommen wird.
Ich selbst habe vor einigen Monaten einen Gutschein von Gerstaecker erhalten und habe jetzt einen Gutschein verschenkt. Das war ein großer Unterschied !!
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Bewertungen für gerstaecker.de
MM
Mat M.
Berlin
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel insgesamt zu teuer. Versand frei erst ab hoher Einkaufssumme.
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Antwort von gerstaecker.de
02.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Versandbedingungen nicht zufrieden sind. Gerstaecker ist ein Großhandel, logistisch auf die Bearbeitung und den Versand größerer Bestellvolumina ausgerichtet. Weitere Informationen zu den Versandbedingungen finden Sie in unseren AGB. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Molotow dosen die die mich geliefert have war der Letzte Schrott
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Antwort von gerstaecker.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit den Molotow Sprühdosen nicht zufrieden waren. Gerne können Sie die Ware entsprechend in unserem Onlineshop bewerten (Sie haben die Möglichkeit jeden Artikel auf der Artikelseite in unserem Onlineshop zu bewerten). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
BN
barbara n.
waghäusel
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche warte ich auf meine bestellte Ware -ein Gutscheine
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Antwort von gerstaecker.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, ein Gutschein wird direkt nach der Bestellung per Mail an Ihre E-Mail-Adresse versandt. Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail Postfach. Sollten Sie die Mail mit dem Gutschein nicht finden, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@gerstaecker.com oder per Telefon: 02243/88995. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutscheine anbieten und den Rabatt nicht auf Bestellhöhe reduzieren
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Antwort von gerstaecker.de
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bei jedem Gutschein gibt es Einlösebedingungen, welche immer bei dem Gutscheincode stehen. Daher kann es vorkommen, dass der Rabatt von einem Gutschein nicht auf alle Artikel angewandt wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
EB
Egon B.
Hochdorf
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt passte, aber für Deutschland eine sehr langsame Lieferung
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsam aifbauende Website und schwierig in der Navigation
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Bestellung super
Online-Shop sehr unübersichtlich
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
abartig hohe Versandkosten. Mit DHL hätte es 1,60€ gekostet
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Antwort von gerstaecker.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Versandbedingungen nicht zufrieden sind. Gerstaecker ist ein Großhandel, logistisch auf die Bearbeitung und den Versand größerer Bestellvolumina ausgerichtet. Weitere Informationen zu den Versandbedingungen finden Sie in unseren AGB. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
SC
Suse C.
Achim
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit ist mit über einer Woche viel zu lang
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Antwort von gerstaecker.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir versuchen jede Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Ihre Bewertung wird intern an die zuständige Stelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, unfreundlicher Anruf vom Service
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Antwort von gerstaecker.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für den Verlauf Ihrer Bestellung und die für Sie dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut, nur die Auslieferung dauert zu lange.
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JG
Jens G.
Petershagen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte für heutige Zeit extrem lange!
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat gut funktioniert. Sehr einfache Handhabung.
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Antwort von gerstaecker.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung über unseren Onlineshop zufrieden waren. Ihre vergebene Sternebewertung gibt dies aber leider nicht wieder. Haben Sie sich hier vertan? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
MH
Manfred H.
Lübeck
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte viel schneller erfolgen.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nach Zahlung nur schleppend
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert 7-10 Tage, Produkt ist top.
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DH
D. H.
Karlsruhe
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von gerstaecker.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@gerstaecker.com oder per Telefon (02243/88995), falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu langsam. Versandkosten zu hoch.
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Antwort von gerstaecker.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit und bedauern sehr, dass Sie mit unseren Versandbedingungen nicht zufrieden sind. Gerstaecker ist ein Großhandel, logistisch auf die Bearbeitung und den Versand größerer Bestellvolumina ausgerichtet. Weitere Informationen zu den Versandbedingungen finden Sie in unseren AGB. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bezahlte Ware wurde nicht zugestellt!
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Antwort von gerstaecker.de
12.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
laut DPD wurde Ihr Paket zugestellt. Um den Fall zu klären, benötigt unser Kundenservice noch eine Rückinfo von Ihnen. Bitte überprüfen sie ihr E-Mail Postfach.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Ware wie bestellt.
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