gerstaecker.de

Erfahrungen:

Neben der hervorragenden Qualität der Produkte, die immer zu einem wunderschönen Ergebnis beitragen, genieße ich vor allem den persönlichen und zuvorkommenden Service. Das Team ist immer freundlich. Und wenn etwas in seltenen Fällen einmal nicht geklappt hat, wird das Problem gelöst, als gehöre man zur Familie: Fair und auf weitere Zusammenarbeit ausgerichtet. Ihr seid toll! Danke. (Ilona)

Mir gefällt es schon immer sehr sehr gut, ich bin sozusagen verwurzelt mit Gerstaecker. Dort groß geworden und immer treu geblieben :) Schön fänd ich wenn für Plastform eines Tages ein guter Ersatz mit viel Holzanteil gefunden würde, denn ihr Ersatz hat mir zu viel Gibs und hält besser auf Stein und Eisen, jedoch nicht auf Holzfundstücken. Bei meinen Mal- und Figurenbaukursen mache ich auch schon seit Jahren gute Werbung für sie...da haben sie Glück . Besser fänd ich es auch wenn nicht nach jeder Bestellung gleich wieder eine Bewertung käme, irgendwann reicht es doch auch ,mal mit der Bauchpinselei , liebe Grüße Indre Busar

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Gerstaecker. Die Produkte entsprechen genau der Beschreibung und die Qualität ist ausgezeichnet. Die Lieferung war schnell und alles wurde sorgfältig verpackt. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an Künstlerbedarf. Ich habe Fotos der erhaltenen Artikel beigefügt. Vielen Dank für den guten Service – ich werde gerne wieder bestellen und kann Gerstaecker weiterempfehlen.

Ich bin mit Gerstaecker sehr zufrieden. Besonders gefallen mir die hochwertigen Ölfarben, die ich in dieser Auswahl und Qualität sonst kaum finde. Auch die große Vielfalt an Leinwänden überzeugt mich immer wieder. Die Produkte sind hervorragend verarbeitet und entsprechen stets meinen Erwartungen. Ich habe bereits mehrfach bestellt und hatte noch nie Probleme – die Ware wurde immer korrekt, vollständig und unbeschädigt geliefert. Für Künstlerinnen und Künstler, die Wert auf Qualität und Auswahl legen, kann ich Gerstaecker definitiv empfehlen.

Bestelle seit Jahren all meine Aquarellfarben und Pinsel usw bei Gerstaecker und wurde nie enttäuscht, bin sehr zufrieden, was die Kommunikation und Lieferung betrifft. Gerade bei so viel kleinen Teilen könne es vielleicht sein, dass etwas fehlt oder falsch ist, dachte ich am Anfang, aber Gerstaecker hat mir exakt immer genau das sehr schnell geliefert, was ich bestellte und deshalb kaufe ich immer wieder gerne. Ein großes Danke für so viel Zuverlässigkeit

Die Gerstaecker Lieferung kann ich am Karton erkennen. Keiner packt so ordentlich die bestellten Waren ein, es kommt immer alles sicher und wohlbehalten an. Inzwischen erfolgt die Lieferung immer sehr zeitnah, das Sortiment ist groß und ich finde immer genügend Auswahl. Durch die Sonderaktionen, die vielleicht etwas höhere Preise als im Discounter ausgleicht, ist Gerstaecker immer meine erste Wahl. Gut das ihr so weit entfernt seid, ich würde vermutlich verarmen. Ich wünschte, ihr würdet den Bestellungen ein kleines giveaway beilegen, dann wäre ich bei 5,5 Sternen von 5 :-)

Bis zum heutigen Tag hatte ich keine Beanstandungen. Einwandfreie Ware, egal ob Acryl, Pastell, Aquarell, auch immer große Auswahl. Einzige Kritik: Bei Artikeln, die man in Päckchen versenden könnte, werden in großen Gebinden mit viel Schutzpapier geliefert, dadurch steigen die Lieferkosten. Dadurch werde ich manchmal von Bestellungen abgehalten, da die Lieferkosten im Verhältnis zu den Warenkosten sehr hoch sind.

Versand ist superschnell (wobei das für mich kein wichtiges Kriterium ist), ich mag die Aufmachung der Homepage enorm (sehr intuitiv, es gibt wenig, das ich nicht auf Anhieb finde). Bis jetzt ist nichts kaputt angekommen. Großes Lob an das Verpackungsteam! Für Farben fänd ich es gut, wenn als Filterfunktion Lichtechtheit noch drin wär oder wenn dienzu filternden Profiprodukte per se hohe Lichtechtheit haben.

Über mehrere Jahrzehnte hat mich Fa. Gerstaecker mit Material und Künstlerbedarf versorgt. Während meiner Zeit als Kunsterzieherin an der Geschwister-Scholl-Realschule Herford konnte ich mich immer auf hohe Qualität und schnelle Lieferung verlassen. Das hat sich auf den Unterricht positiv ausgewirkt und das kreative Arbeiten unserer Schüler beflügelt. Heute im Ruhestand angekommen, lieferte mir Gerstaecker kürzlich schnell wie immer Aquarellpinsel, die ich am letzten Wochenende mit Erfolg getestet habe. Weiter so.

Die Fa. Gerstaecker ist ein toller Laden. Ein kreativer von der bildenden Schiene bekommt hier einfach ALLES um seine Ideen zu verwirklichen. Ich komme aus dem Osten Deutschlands und erinnere mich noch genau an Zeiten in denen man Bleistift noch Papier geschweige denn Farben bekommen hat. Bei Gerstaecker fühlt man sich dann natürlich wie im Paradies. Auch wenn meine Bilder nach wie vor grauenhaft aussehen - am Material liegt es mit Sicherheit nicht. Bitte weiter so!

Bald sind es Jahrzehnte, dass ich bei Gerstaecker Kundin bin. Also: längst Stammkundin. Gerstaecker hat hervorragende Künstlermaterialien, vor allem auch im Premium-Segment was ich als Professionelle Künstlerin bevorzuge. So investiere ich inzwischen in die exzellenten, hochpreisigen Leinen-Leinwände, die handgrundiert sind. Die klassischen Französischen Formate (F=Figure, M=Maritim, P=Paysage) haben es mir besonders angetan. Was die Farben angeht, bin ich ein großer Fan von Sennelier, bei den Ölfarben liebe ich BLOCKX. Bei den Aquarell Farben kaufe ich inzwischen nur noch die Japanischen- lohnt sich! Bei den Papieren gibt es ebenso ein tolles Angebot im Premium-Segment. Dazu gehören inzwischen auch eine Reihe sagenhafter Japan- und Chinapapiere. Und dazu passende Pinsel und Tuschen. Apropos: Ich habe Kolleg:innen kennengelernt die mit ihren spottbilligen Chinapapieren, Tuschen und - !! - Pinseln von „T*m*“ geprahlt haben. Und im Workshop „Chinesische Tuschmalerei“ haben sie dann ihr blaues Wunder erlebt. Also: Don’t. Ich habe bei Gerstaecker einen Chinesischen Riesen-Pinsel für eine 3-Stellige Summe erstanden und der Pinsel ist super, mein größter Schatz! Ansonsten: Da ich sehr viel experimentiere und auch sehr viel skizzenhaft zeichne nutze ich auch die super Sonderangebote die Gerstaecker immer wieder bei guten Papieren hat. Einen guten Bestand in Studio-Qualität zu haben ist auch prima wenn man selbst Workshops veranstaltet. Was könnte Gerstaecker besser machen —-? Da müsste ich jetzt lange nachdenken 🤔

Kaufe schon jahrelang beiGerstaecker.Komme aber kaum noch nach Bremen.So bestell ich halt.Immer zufrieden gewesen.Die Kataloge fehlen mir.Ich würde auch gern wissen,ob man noch einen alten bekommen kann.Hab früher mal bei dem Wettbewerb mitgemacht,wo Künstler ihre Werke auf dem Deckblatt zeigen konnten. Vielleicht gibt es noch ein Exemplar.Dasvwäre sehr schön.Vielen Dank

Die Artikel sind hochwertig, Versand und Verpakung waren in Ordnung. Es wurde alles einzeln eingetütet in Papier, und in einem Packet versandt. Die Speckstein raspeln sind sehr gut, ebenso das schleifpaier. Für den Inhalt des Buches kann Gerstecker nichts. Ich hab da vielleicht zu hohe Ansprüche. Es heißt im Arbeitsbuch von Sue Hiepler "Kolorieren Sie mit einem Bleistift die Zeichnung". Mit einem Bleistifft schattiert man. Da ich das Workbook aber zuerst erwischt hab, sind die Ausführungen in den Erklärbüchern anders. Das entzieht sich meiner Kenntnis. Gerstercker ist ein verlässlicher Parnter in Sachen Künstlerbedarf. Hochwertige Materialien findet man hier.

Der Service hat sich nach meiner langjährigen Erfahrung mit Gerdtaecker deutlich verbessert (z B. auch telefon. Erreichbarkeit). Die Angebotspalette im Bereich Zeichnen, Grafik, Kalligraphie wurde qualutativ und wuantitativ erweitert. Versandabsprachen wurden eingehalten. Einzigster Schwachpunkt ist in meinrm Fachgebiet (siehe oben) einige Produktbeschreibungen und Produktpreise....insbesondere bei Papier, Tuschen, Pinsel...wirkt manchmal sehr abwegig irritierend wenn man selbst Originale in den Herkunftsländern gekauft und langjährig genutzt hat.

Ich hatte einen Silberstift bestellt ( sehr gutes Preis Leistungsverhältnis) und Pergamentpapier , das sehr gut schützend verpackt war . Leider habe ich mich versehen , denn dieses Papier war nicht das richtige , sodass ich es zurückgeschickt habe und recht schnell das Geld zurückerstattet bekommen habe. Leider gab es keinen Rücksendungsschein, sodass ich das Rückporto selbst zahlen musste . Trotzdem ist die Bewertung für die Ware und Verpackung sehr gut !

Das Angebot ist groß, der Bestellvorgang einfach, die Lieferung schnell und stets vollständig, auch bei vielen kleinen Teilen. Ware ist immer sorgfältig verpackt und kommt heil an. Bisher bin ich sehr zufrieden und werde hier wieder bestellen, auch weil die Preise oft einen Ticken besser sind, als bei vergleichbaren Shops für Künstlerbedarf.

Hatte früher mal was bestellt, dann aber erst nach über einer Woche bekommen.Das war mir einfach nicht schnell genug.Sortiment und Preisgestaltung ware o.k. Was die Lieferzeit angeht hat sich das , wie ich festgestellt habe geändert ! Zumindest für die letzten Bestellungen muss ich sagen : Alles prima ! Daher meine Empfehlung ! Vielen Dank :-)

Meine Bestellung (400 kg Ton) wurde zuverlässig durch die Spedition zugestellt. Die Sendung wurde vom Fahrer und mir äußerlich in Augenschein genommen und es wurden keine Beschädigungen festgestellt. Nach Entfernung der Verpackungsfolie bemerkte ich an 8 in der Außenreihe nebeneinander gestapelten Tonbatzen aufgerissene Direktverpackung. Der Ton war teilweise herausgequollen und angetrocknet. Sieht aus, als hätte ein Gabelstapler kurz vor der Endverpackung da entlanggeschrammt. Kann ja mal passieren, aber die Sendung so einfach zu verpacken und kommentarlos zu versenden, finde ich nicht in Ordnung. Für mich bedeutet es einen beträchtlichen Aufwand, die Tonbatzen neu zu verpacken und den angetrockneten Ton zu retten. Mit freundlichen Grüßen Petra Ehrentraut

Gerstaecker Pakete machen immer glücklich. Manchmal dauert es etwas lange, bis die Sendung das Haus verlässt. Das letzte Mal war das Paket eine ei zige Staubwolke, da die Pastellsticks überwiegend gebrochen und teilzerbröselt waren. Das lag aber nicht an der Verpackung. Entweder waren sie bereits vor dem Versand in dem Zustand oder es lag an der Post. Mein Fazit: Softpastelle besser im Laden kaufen.

Die Eigenmarke ist zufriedenstellend und zuverlässig - ich nutze das Gerstaecker Fixativspray seit Jahren, es ist günstig und ergiebig. Bei Bestellungen funktioniert alles bestens. Die Auswahl ist enorm, sowohl für professionelle als auch für Hobby-Künstler. Was besser gemacht werden könnte: beim Versand auf Plastik verzichten, wo möglich. Eine Verbesserung ist schon bemerkbar (Luftkissen aus Papier statt aus Plastik).