gerstaecker.deBewertungen:
6.315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.249 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
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OO
Oliva o.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe aus dem Aktionskatalog direkt nach Erhalt für über 100€ bestellt. 2Artikel (zusammen 20€) waren nicht lieferbar. Diese werden aber nicht kostenlos nachgeliefert, sondern müssen portopflichtig neu bestellt werden. Sie werden nicht in Rückstand genommen, sondern man kann sich per Mail benachrichtigen lassen, wann sie verfügbar sind. Zweite Lösung: telefonisch bestellen. Dann wird der Rest der Bestellung solange zurück gehalten, bis auch der letzte Artikel lieferbar ist. Kann also sein, dass man auf seine Lieferung vier Wochen warten muss. Service geht anders. Außerdem ist eine 5 tägige normale Lieferzeit heute nicht mehr zeitgemäß. Das können andere Onlinehändler besser.
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Bewertungen für gerstaecker.de
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
Mit der Qualität der Produkte bin ich zufrieden, allerdings wird es nicht gebündelt verschickt sondern es gibt mehrere Tage der Lieferung.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Überweisung mu0te ich erst noch einmal anfragen ,ob die Ware schon abgeschickt wurde, denn ich hatte die Materialen früher erwartet.Die Ware selbst ist wie immer sehr gut
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HL
herbert l.
kitzingen
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MA
Maria A.
Schwieberdingen
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Palette ist toll, bin glücklich, danke
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MG
Michael G.
Hamburg
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie immer gut und preislich ok, Versandkosten zu hoch.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
regelmäßige Info mit Aktionsangeboten
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NA
Nicole A.
Kreuzau
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde nicht nach Hause geliefert sondern nur bis in den Paketshop. Rückzahlung trotz Aufforderung bisher nicht erhalten.
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Antwort von gerstaecker.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, die Rückzahlung erfolgte nachdem die Sendung wieder bei uns angekommen war. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
EG
El G.
Duisburg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die Lieferzeit finde ich ein wenig zu lang.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte vollständige Lieferung. Leichtes Handling des Bestellvorganges.
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SG
Sabine G.
München
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig, schnelle Lieferung.
Die Website lässt allerdings noch Wünsche offen - teilweise sind Artikel nicht mit der aktuellen Produktbezeichnung versehen, und die Produktnummer auf dem Artikel unterscheidet sich von der im Online-Shop. In Kombination ist dadurch u.U. schwierig, den richtigen Artikel zu finden, wenn man nachbestellen will. Konkret: bei Sprayfarben MUSS man entweder die genaue Farbenbezeichnung oder den Farbcode oder die Produktnummer wissen - wenn sie sich auf dem Artikel und im Online-Shop unterscheiden, wird es schwierig. In unserem Fall war der Farbcode im Online-Shop nur sehr schwer zu finden (wir haben geraten), und die Bezeichnung der Farbe hatte sich geändert. Wir haben zwar richtig geraten, aber es war sehr umständlich.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Maria M.
Greven
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut angekommen hat nur etwas zu lange gebraucht bis sie geliefert wurde
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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EH
Elke H.
Schwerin
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, schnelle Bearbeitung, allerdings der falsche Paketdienst. DHL Lieferung dauert über 1 Woche, die liefern wann sie lustig sind. Bestellt am 19.02. bearbeitet und versandfertig am 20.02. angekommen am 27.02.2024. Nicht in Kleinkleckersdorf sondern einer Landeshauptstadt. Sehr enttäuschend!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Papier
Sehr, sehr viel Verpackungsmaterial
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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